https://oinfo.ru/white/person.asp?mod=blog&ruser_id=40785 портал Одинцовского городского округа Московской области ru Copyright 2000-2014 "ОИНФО — блоги" Thu, 22 Oct 2026 02:09:55 GMT support@odintsovo.info (Webmaster) 30 lopanov Mon, 13 May 2013 20:31:00 GMT https://oinfo.ru/blog/?id=14431 https://oinfo.ru/blog/?id=14431 13,05,2013 на станции был пожар, точнее горела крыша рядом с «Новым мостом».Задымление не сильное, но благодаря сноровки работников пожарной службы, очаг быстро потушили.Зеваки свисали над пожарными как сосиски, которые браво и смело выполняли свою сложную работу. Фотографии Владимир Лопанов. Отойдя от места происшествия, в сторону «круга», было видно как еще одна пожарная машина двигалась в сторону станции. lopanov Sat, 18 Aug 2012 11:04:00 GMT https://oinfo.ru/blog/?id=12882 https://oinfo.ru/blog/?id=12882 Имеется псевдо чек с придуманно-волшебной стоимостью.. Вот такая история случилось с моими знакомыми. Вот в таком виде происходило общение: за настройку взяли как 3 новых роутера. Клиент: Добрый день. Суть моей претензии состоит в том, что по информации данной вашим колл-центром стоимость настройки wifi роутера состовляет 1300 руб за работу + 800 руб за выезд мастера. Во вложении высылаю Вам бумагу, которая была выдана Вашим специалистом. Считаю цену за услуги неоправданно завышенными, а случившееся обманом со стороны Вашего специалиста. Ни один из Ваших отделов не располагает мифическим «прайсом», в котором должны быть прописаны стоимости услуг, все о нем знают, но никто не видел. Клиенту, обращавшемуся к Вам «прайс» показан не был, цены были списаны из головы. Прошу разобраться в ситуации, согласитесь настройка роутера не может стоить как 3 новых роутера. Так же выражаю недовольство работой вашего колл-центра, молодые девочки сидящие там, работают на уровне «бабочек-однодневок», в большинстве частозадаваемых вопросов они попросту не компетентны, соединять с руководителем отдела они не могу, после предложения с их стороны оставить мои контакты чтобы со мною связались звонка с Вашей стороны так и не последовало. Ответ исполнителя: Добрый день! Стоимость настройки оборудования клиента 1700 рублей, настройка wifi шифрования — 1320. Есть ряд услуг которые предвидеть наши операторы не могут, о них можно говорить на месте. Почему, на момент настройки и после ухода у Вас не возникал данный вопрос? Девушки-операторы некомпетентны соединять с руководством или другим отделом. Им Вы можете пожелания, претензии, обращения. Информация о непредоставлении услуг и завышении цен рассматривается и будет обсуждаться с инженером. О результатах проверки Вы будете проинформированы, срок рассмотрения — 2 рабочих дня! Спасибо! Давайте детально разберем ИХ ответ : Исполнитель: Стоимость настройки оборудования клиента 1700 рублей, настройка wifi шифрования — 1320. Клиент: Эти суммы отличаются от тех, которые мне сообщили в Вашем колл-центре. Почему? Мне кажется дело в наличии прайс листа. Могу ли я его получить от Вас, Администратора? Исполнитель: Есть ряд услуг которые предвидеть наши операторы не могут, о них можно говорить на месте. Клиент: Сколько же тогда будет стоить полная настройка? И из чего она состоит? Исполнитель: Почему, на момент настройки и после ухода у Вас не возникал данный вопрос? Клиент: Как же не возникал? Он и еще много других вопросов возникли! Например у клиента возник вопрос почему Ваш специалист не показав ему прайс-лист написал все цены сам. Исполнитель: Девушки-операторы некомпетентны соединять с руководством или другим отделом. Им Вы можете пожелания, претензии, обращения. Клиент: Девушки-операторы через одну называют свои внутренние добавочные номера, а оставшиеся говорят что таковых нет. Определитесь. Это мешает общению. Исполнитель: Информация о непредоставлении услуг и завышении цен рассматривается и будет обсуждаться с инженером. О результатах проверки Вы будете проинформированы, срок рассмотрения — 2 рабочих дня! Клиент: В качестве ответа меня бы устроили комментарии на эту тему, от начальства этого Инженера, не в письменном виде. Спасибо! Ответ исполнителя: Прайс-лист является ознакомительным документом и не может быть вам отправлен в электронном виде. ответ клинта: Почему Мне как Вашему клиенту нельзя ознакомится со стоимостью Ваших услуг, с бумагой в которой была бы четко указана стоимость каждой услуги? Почему, если Я интересуюсь о стоимости конкретной услуги, то сотрудники Вашей компании называют мне 3 (три) разные цифры? И почему Вы проигнорировали мои вопросы из предыдущего письма? Дорогие читатели, кто может посоветуйте как поступить? Можно ли это назвать обманом? Можно ли привлечь к налоговой, уголовной ответственности? И вообще к чему можно привлечь? lopanov Wed, 01 Aug 2012 20:00:00 GMT https://oinfo.ru/blog/?id=12803 https://oinfo.ru/blog/?id=12803 Врачи города Одинцово не давали клятву Гиппократу Документы: мед.страховка и паспорт были с собой. Вчера упал на лонге (доска) слышал хруст в 00:30 упал так что потерял сознание от боли, просил милую поднять мне ноги (что бы кровь прилила к мозгу, не успел), она на велосипеде была, у нее паника, друг приехал забрал, на себе дотащил до больницы, я весь побелел пере потел, охренел от боли. Вообщем привезли, врач мужик осмотрел, сказал улыбаешься значит все нормально, потрогал по нажимал, рентген делать не зазхотел, его слова:-«2 дня держать ЛЁД»…блин лёд! ничего другого не обезболивающего, ничего не сделал, дал справку, диагноз ушиб левого локтя и коленного сустава…Утром пошел по месту жительства в поликлинику (верхне-пролетарская,8-микрорайон) Там приняли сказали переломов вроде нет, сказали:-«У нас рентген не работает иди в ЦРБ…ток скажи что бы ты у нас не был…что б они записи не проверили. Т. к. у нас не работает врач на рентгене (заболел или еще что то)…Еле добрался на № 2 маршрутке…приехал отправили в каб. отсидел очередь,. сразу в 61каб.4-этаж пешком!!! Лифтов нет!!! точнее они есть, но там картины весят, тумбочка и диванчик… )) там сказали иди 43каб. на 3-этаж…там сказали очень красиво:-…»ты у нас уже был, мы не можем тебя принять!!!«я говорю:-„я сделал такой путь, посмотрите хотя бы, сделайте что нибудь, помогите болит очень, терял сознание от боли…“на просьбы игнорирующие отреагировали, послали, да еще и нагрубили…Как так?! Что за врачи? Что в конце концов за люди…на платный рентген денег нет, т. к. студент ну и все такое… потом пришлось идти обратно на район к той врачихе которая отправила..что б справку забрать, для работы..и еще ее у меня требовали в црб..спрашивается на фига взяла? вообщем помощи я так и не получил..=(