Трк самя нормальная компания в Одинцово!!!! И не надо полевать ее грязью!!!!!!!

Вот! Сегодня опять! И уже в течение месяца почти каждый вечер! Интернет (ТРК) не работает вообще! Пытаюсь дозвониться в сервисную службу - совершенно безуспешно!

Praskovya:  Вот! Сегодня опять! И уже в течение месяца почти каждый вечер! Интернет (ТРК) не работает вообще! Пытаюсь дозвониться в сервисную службу - совершенно безуспешно!

Не, я даже на днях все- таки дозвонился))) но они ничего внятного и не смогли сказать. Сказали, что знают что инет глючит, мама не горюй... каждый час рвется сессия со шлюзом на минут 5-15, а потом восстанавливается. Сказали, что занимаются решением этой проблемы, а сроки решения и сами не знают.

Здравствуйте
Мы в курсе этой проблемы
работы по её устранению ведутся
в ближайшее время она будет устранена
----- Original Message -----
From: "***" <***@rambler.ru>
To: <support@trc-odintsovo.ru>
Sent: Saturday, May 05, 2007 6:29 PM
Subject: Качество предоставления услуг доступа в интернет

> Не ответа не привета... На письма тех. поддержка не отвечает, на звонки не
> реагирует... Инет не работает... Чтож "ведущий телекоммуникационный
> оператор Одинцовского района" на качество предоставленя услуг "положил".
> Все ясно с вами господа... Напомню три дня уже как инет работает так (это
> в 18:00 примерно)
>>ping 10.60.1.21 -t
>
> Обмен пакетами с 10.60.1.21 по 32 байт:
>
> Превышен интервал ожидания для запроса.
> Превышен интервал ожидания для запроса.
> Превышен интервал ожидания для запроса.
> Ответ от 10.60.1.21: число байт=32 время=20мс TTL=254
> Ответ от 10.60.1.21: число байт=32 время=96мс TTL=254
> Ответ от 10.60.1.21: число байт=32 время=57мс TTL=254
> Ответ от 10.60.1.21: число байт=32 время=52мс TTL=254
> Ответ от 10.60.1.21: число байт=32 время=48мс TTL=254
>
> Или можете посмотреть на мое вчерашнее письмо...

угу... стрим бы к нам...

Достали своим нытьё! Вас что гвоздями к ТРК прибили?
В городе ТРК не единственный провайдер!
У меня Wi-Fi IP телефон через интернет работает круглосуточно! комп тоже! В этом году не одного случая обрыва небыло!
Вы надеюсь понимаете о каком качестве услуг речь идёт!
Если у вас проходит только один провайдер ТРК то тогда терпите и тешти себя мыслью что вы не одни такие!
В городе у нас два основных провайдера! один из них ТРК!
(Я не являюсь абонентом ТРК но пол года для оценки ситуации был им!)

Praskovya:  угу... стрим бы к нам...

Стрима не будет по таму, что в Одинцово телефонные линии пренадлежат в большей части Центртелекому, а не МГТС как в Москве. Центртелеком со свом домолинком тарифы так заламываю... ахтунгг... Корбина тоже в Одинцово не собирается

VLAD:  Достали своим нытьё! Вас что гвоздями к ТРК прибили? В городе ТРК не единственный провайдер! У меня Wi-Fi IP телефон через интернет работает круглосуточно! комп тоже! В этом году не одного случая обрыва небыло! Вы надеюсь понимаете о каком качестве услуг речь идёт! Если у вас проходит только один провайдер ТРК то тогда терпите и тешти себя мыслью что вы не одни такие! В городе у нас два основных провайдера! один из них ТРК! (Я не являюсь абонентом ТРК но пол года для оценки ситуации был им!)

Да, я ужо тоже чисто наминально клиент ТРК (оставил порт активным для локальных ресурсов(пока не отключат)) подключаюсь к онету. Посмотрим как оно там, но пока все радужно))) Хорошая компетентная служба поддержи, несколько заявленых способов подключения (PPP, PPTP...) )

Не надо товарищи на ТРК ругаццо)) все работает стабильно) если какие-то проблемы есть, то они не значительные....сейчас идет активный перевод домов на оптоволокно, а насчет тех поддержки...сам там работаю, люди дозваниваются, помогаем)) и на письма отвечаем)))

PS. Не надо полИвать грязью))

Riki:  Не надо товарищи на ТРК ругаццо)) все работает стабильно) если какие-то проблемы есть, то они не значительные....сейчас идет активный перевод домов на оптоволокно, а насчет тех поддержки...сам там работаю, люди дозваниваются, помогаем)) и на письма отвечаем))) PS. Не надо полИвать грязью))

Я на красногорге живу и там верняк оптика с незапамятных времен лежит. Инет лагал больше недели, рвалась сессия со шлюзом (даже на внутренние ресурсы не зайти) каждый час по минут пять отлипал, а бывало и до пятьнадцати доходило. Я два дня дозванивался до вас по двум телефонан, результата ноль...Написал письмо, ответили через три дня))) : "Здравствуйте Мы в курсе этой проблемы работы по её устранению ведутся в ближайшее время она будет устранена".
На следующий день утром ,о чудо, дозвонился и мне сказали, что о такой проблеме они знают и решают, о сроках решения не знают (ну, где одна неделя там и две, а то и месяц...) Никаких подробностях о проблеме не удалось узнать
Ну что ж, решайте свои проблемы, не будем вам мешать...

а дом какой?)