Вернуть новую а/м автосалону

tatfirst: …Понял, …Посмотрю как завтра поведёт себя салон и позвоню в Общество по ЗПП. …

Не спешите с выводами, т. к. изменить первоначальное требование, указанное в Вашей заяве, можно, если оно просрочено (п.2 ст. 23 Закона). В салон надо идти с юристом…! Вы по своему выбору предъявили требование о безвозмездном устранении недостатка в двухнедельный срок. Срок пока не нарушен и оснований менять требование нет.

Машина меня полностью устраивает за исключением описанного недостатка. Устранение ремонтом возможно. Не понятно почему салон упирается. Возможно надеются, что плюну и отстану. Тем более ничего сверх критичного нет, в пробках ехать некомфортно. Вот это и камень предкновения, комфорт дело субъективное.
Салон всё равно должен в двух недельный срок дать ответ или починить. Жду. Паралельно консультируюсь. И Вам спасибо, что подсказываете и критикуете мои действия.

tatfirst: Машина меня полностью устраивает… Не понятно почему салон упирается. …

Закон «О защите прав потребителей»
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе … предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) …в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара.

tatfirst: Понял, что мне нужно заключение экспертизы в мою пользу.

Если есть настрой идти до конца (победного или нет), то стоит провести независимую экспертизу и уж, если она выявит дефекты, тогда есть смысл судиться. По крайней мере у судьи будет выбор: чья экспертиза объективнее, а так против экспертизы салона только ваши субъективные ощущения — тут даже нет интриги, какое решение примет суд.

tatfirst: …Посмотрю как завтра поведёт себя салон и… Обязательно отпишусь по результатам.

Ждем-с…