Почему оплачиваемая мной в ТРК скорость на самом деле значительно меньше заявленной ??
сообщений: 13, страницы:
12
| Автор | Сообщение
5 207 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Отправлено 22 апреля 2007 в 13:52 — при тесте проведенном мною с помощью сайта скорость канала определилась около 190 кбит/с.......в то время как оплачиваю я по договору скорость канала равную 512 кбит/с Будьте добры, дайте пояснения почему это так, почему не выполняются условия договора и за что я плачу деньги ? | |||||||
Отправлено 22 апреля 2007 в 21:45 — Если ты внимательно прочитаешь договор, ты увидишь, что оплачиваешь ты скорость "не выше 512 кбит/с" а не "ровно 512 кбит/с". Так что скорость вполне себе соответствует заявленной. А вообще, бумажки, которые подписываешь, надо читать. Теперь по вопросу "а чё так мало!!!". На самом деле ТРК не стремится кого-либо облапошить. Но изначально компания предлагала услуги кабельного телевидения, и лишь потом - доступа к сети Интернет. Дома в основном подключены при помощи специального девайса, называемого кабельным модемом. Через него гонится во-первых сигнал кабельного телевидения, и во-вторых - собственно трафик. Кабельный модем - штука по современным меркам довольно тормозная, и когда в интернете одновременно сидят несколько десятков человек (ХЗ сколько у вас там абонентов в доме) - то пропускной способности может и не хватать. Именно для таких ситуаций с перегрузками и придумана фраза "не более ХХХ кбит/с". П.С. Насколько я знаю, сейчас активно идет переподключение домов при помощи оптических каналов, что увеличит пропускную способность в разы, и скорость в 512 кбит/с у тебя будет правилом, а не исключением. | |||||||
15.07.2006 |
Отправлено 05 мая 2007 в 19:47 — В договоре указывается тарифный план по которому предоставляется доступ к сети интернет, а тарифный план предпологает что "максимальная скорость соединения" должна быть такая-то ... Это значит что они обязуются предоставлять такую максимальную скорость на входящий и выходящий трафик и предоставлять для этого соответствующую пропускную способность. Как я понимаю по трасировки к другим провайдерам то АСка ТРК соеденена с центральным телеграфом: Трассировка маршрута к rambler.ru [81.19.70.3] с максимальным числом прыжков 30: 1 72 ms 57 ms 39 ms *** 2 51 ms 49 ms 69 ms gtw01.trc-odintsovo.ru [213.85.88.1] 3 80 ms 82 ms 77 ms 213.85.201.73 4 70 ms 64 ms 59 ms CNT1-gi-3-2.cnt.ru [212.15.122.3] Так что если найти какого- нибудь пользователя с таким же тарифным планом (ну, это чисто гипотетически, надо еще почитать договор CNT) можно провести тестирования канала CNT-TRC и TRC -CNT например утелитой iperf задав к примеру пропускную способность 80% к заявленой и прогнать ее UDP пакетами, и посмотреть как на это отреагирует канал. Уверен что канал посыпится ))) И эти результаты тогда здать ТРК или CNT и пусть разберуться кто из них прав кто веноват, если прогресса не произойдет то это явное нарушения договорных обязательств. З.Ы. ТРК- ГОВНО!!! как специалист говорю. На почту не отвечают, телефон не берут... третий день связь рвется через каждые полчаса на 5- 10-ть минут. А сайт не отражает действительной скорости подключения т.к. трафик может идти через дясятки провайдеров и у кого там эффект бутылочного горлышка не известно. | ||||||
Отправлено 06 мая 2007 в 23:48 — В вашем случае (при ничтожно малых скоростях) сайт отражает реальную скорость! Если у меня при тестировании на этом сайте скорость 3-5 мегобАйт.с взависимости от времяни суток! то ваши 512 кбит.с уж точно без ошибочно должно определить! | |||||||
15.07.2006 |
Отправлено 07 мая 2007 в 09:22 —
ну у меня долон быть 100мб/сек ...  | ||||||
Отправлено 07 мая 2007 в 23:10 — 100 мбит в секунду не будет... не думай даже... | |||||||
15.07.2006 |
Отправлено 10 мая 2007 в 21:31 —
Это понятно что не будет, но хотелось бы видеть хоть половину... и того нет  | ||||||
Отправлено 11 мая 2007 в 20:47 — скорость в 3 мега в секунду на оптике думаю есть, а больше надо? у меня онет дома через вайфай, локалка максимум 2,4 мега в секунду. ну ваще не жалуюсь! фильмы только в путь льются. | |||||||
Отправлено 21 мая 2007 в 06:45 —
очень странно что не можете дозвонится... сейчас звонков не много, если же дозвониться не получается пишите на forum.trc.local мне в личку, будем разбираться)
________________ Всякий, кто любит одиночество, либо - дикий зверь, либо - Господь Бог | |||||||
15.07.2006 |
Отправлено 22 мая 2007 в 20:42 —
Поздняк метаться, я к онету перешел. И пока к нему у меня нареканий никаких нет. Я даже смог через VPN клиент в корпоративную сеть на рабе войти, а через ТРК фиг... сколько раз звонил им по этому поводу, но наталкивался только на службу поддержки которая нифига не может сказать, даже дебаги на своем оборудовании посмотреть, а сисадмина постоянно нет... У онета же служба поддержки на пару моих наводящих вопросов ответила внятно и конкретно не то что ТРК... | ||||||
сообщений: 13, страницы:
12