МЦД оказалось не готово к открытию

21 ноября 2019, 10:25

Как минимум 2 станции D1 Московских центральных диаметров (МЦД) оказались не готовы обслужить пассажиров, обратившихся в кассы, чтобы провалидировать свои карты «Тройка». Все они ждали открытия нового наземного метро. ЦППК объясняет, что проблемы возникли из-за сбоя программного обеспечения.

Инновационный центр «Сколково»

21 ноября, в день открытия первых двух диаметров, D1 и D2, на станции Одинцово и Инновационный центр «Сколково» пассажирам предлагали приобрести обычный билет на электричку. При этом обещали, что бесплатный выход к поездам метро им «будет обеспечен».

Тем, кто обращался в кассы с просьбой провалидировать карту «Тройка», объясняли, что на станции Инновационный центр «Сколково» не успели установить новое программное обеспечение. Что случилось на самом деле — загадка.

Открытию МЦД в столице инноваций, кажется, были рады только пассажиры. Во-первых, они отмечают, что впервые за долгое время на станции работали все кассы, а потому очередей за билетами не было. Во-вторых, в самих электричках было свободно.

Рассказывает пассажир по имени Дмитрий:

В кассовом зале станции Инновационный центр «Сколково» в 07.40 было пусто. Все «окна» открыты!» Это нонсенс. Людей в поезде тоже было мало, хотя обычно в салон не зайдёшь.

Корреспондент «Одинцово-ИНФО» в этот день не заметил на станции Инновационный центр «Сколково» ничего необычного, кроме разве что неработающего эскалатора. Его, впрочем, быстро починили.

Станция Одинцово

Сотрудники станции «Одинцово» не стали, как их коллеги из Сколково, открыто признаваться в том, что фактически провалили запуск D1. В объявлении для пассажиров, которое транслировали по громкой связи, населению объясняли, что, цитата: «на некоторых станция МЦД может не работать программное обеспечение». Железнодорожники приносили свои извинения. Говорили, что бесплатный проход в метро всем, кто отправляется в столицу, обеспечен. А тем, кто обращался в кассы провалидировать «Тройку», дарили новую карту МЦД («Тройка» + «Стрелка»). Корреспонденту «Одинцово-ИНФО» тоже досталась одна такая. Правда, почему-то с логотипом D2.

Фирменная карта МЦД Тройка-Стрелка — подарок от кассиров станции Одинцово корреспонденту «Одинцово-ИНФО»

Обратная связь работает

Читатели «Одинцово-ИНФО» уже подключились к обсуждению запуска МЦД, в нашем Инстаграм они оставляют свои комментарии на эту тему. Многие из них заметили, что поезда стали ходить с опозданием, либо очень медленно. Например, сегодня один из экспрессов (направление «Голицыно — Можайск») от станции Инновационный центр до станции Баковка шёл со скоростью не более 5 км/ч. И только потом начал двигаться с нормальной скоростью. Хочется верить, что это временные трудности.

Другие читатели заметили, что на многих платформах D1 не работали турникеты.

Вот, что пишет пассажир из Баковки:

По карте «Тройка» пускали бесплатно, так как нужно было перепрошить карту, а сделать это можно только в столичном метро. Поезд 9:45 пришёл с опозданием и это была не «Иволга», а обычный состав… кажется нас обманули.

Редакция «Одинцово-ИНФО» продолжает внимательно следить за запуском МЦД и конкретно линии D1. Просим читателей делиться информацией в комментариях. Также вы можете воспользоваться формой «Предложить новость», сообщениями WhatsApp, Telegram, сообщениями сообщества «Одинцово-ИНФО» ВКонтакте и «директе» инстаграмма. Сообщайте, с какими проблемами вы столкнулись, путешествуя Московскими центральными диаметрами по ветке D1.