МЦД: пассажиры смогут вернуть абонементы в кассы из-за ввода бесплатного проезда

На две недели введён бесплатный проезд на поездах, курсирующих по маршрутам Московских центральных диаметров. В связи с этим в подмосковном Министерстве транспорта и дорожной инфраструктуры (МТДИ) анонсировали возможность для пассажиров вернуть в кассы купленные ранее абонементы.

«В связи с введением бесплатного проезда на МЦД с 25 ноября по 8 декабря на Белорусском, Савеловском, Рижском и Курском направлениях в пределах Москвы и Московской области, пассажиры могут вернуть пригородные абонементы, обратившись для этого в кассу на железнодорожной станции», — сообщение пресс-службы ведомства.

Подробности процедуры возврата абонементов и получения денег не публикуют ни Минтранс, ни компания-перевозчик ЦППК.

Турникеты железнодорожной станции МЦД D1 Одинцово

В официальном сообществе ЦППК «ВКонтакте» можно увидеть ряд вопросов по билетам и абонементам. В их числе:

А что делать с обычными билетами, у меня куплены на поездки с 25-го до 29-го ноября?

***

А можно ли вернуть часть денег за абонемент на месяц, действующий по 5 декабря?

***

А что делать, если куплен безлимит на месяц?! Может для вас 4750 это мелочёвка в кармане, а для меня деньги. Кто компенсирует расходы за две недели?

***

Я купил «Большую Москву» с 18 и мне как раз до конца года не хватит 1.5 недели. И тут всем бесплатно… Как быть? Мы платим за то, чем все пользуются бесплатно.

В ответ представитель ЦППК предлагает обращаться за компенсацией в кассу на любой удобной железнодорожной станции. Подробностей по порядку возврата денег он также не сообщает. В частности, нужен ли чек, подтверждающий покупку абонемента. Не указаны и конкретные виды абонементов, подлежащие возврату.

Планируете ли вы обратиться в кассы, чтобы вернуть деньги за абонемент? А если у вас получилось вернуть деньги, делитесь своими историями в комментариях, чтобы помочь другим пассажирам.

52.15.68.97