Герман ГРЕФ открыл университет Сбербанка в Одинцово

В пятницу в Одинцово по адресу ул. Молодежная, д. 21 официально открылось новое отделение Сбербанка России. Как мы уже сообщали ранее, на первом этаже здания расположены отделения для обслуживания клиентов. Остальные этажи занимает университет, где проводится корпоративное обучение и повышение квалификации сотрудников Сбербанка всех уровней.

В новом здании Сбербанка есть доступ в интернет через Wi-Fi, круглосуточная зона самообслуживания с банкоматами и информационно-платежными терминалами, через которые любой клиент банка может оплатить коммунальные платежи, заплатить за различные услуги, снять наличные.

Также в зоне самообслуживания работают интернет-киоски, с помощью которых клиенты могут совершать всевозможные денежные операции через интернет. Создано «открытое» пространство в залах для обслуживания клиентов, там также существует электронная очередь. Организованы специальные зоны для работы как с физическими, так и с юридическими лицами.

Учебный центр занимает 12 тыс. кв. метров. На его четырех этажах расположены 43 аудитории, в которых используются наиболее современные технологии обучения.

На церемонии открытия корпоративного университета выступил президент и председатель Правления Сбербанка Герман ГРЕФ.

«Думаю, что самое главное в нашей жизни — это умение самосовершенствоваться, постоянно изменяться. Наша стратегия и задача: сделать наших клиентов нашими фанатами. Не потому что у нас хороший офис, а потому что у нас работают высокопрофессиональные и светлые люди, — пояснил Греф. — Единственная статья наших расходов, которая даже в пик кризиса росла и за два года выросла в 20 раз — это статья, связанная с обучением персонала. Я, как человек, который большую часть своей жизни занимался экономикой и макроэкономикой, считаю, что самое безошибочное средство борьбы с бедностью во всем мире — это образование. Образованные и культурные люди бедными не бывают».

По словам Германа Грефа, образование необходимо совершенствовать постоянно, так как знания с каждым годом устаревают. «Я думаю, мы будем первой организацией в стране, которая создаст систему непрерывного образования. На следующей неделе мы начинаем программу обучения менеджеров. Это 50 человек, которых будут обучать по программе London Business School. За полтора года они получат сертификаты в банковской сфере. На эту программу будут приглашены преподаватели из самых лучших мировых университетов».

Президент Сбербанка поздравил коллег с открытием университета, а также поблагодарил всех партнеров, строителей и дизайнеров, принявших участие в создании корпоративного учебного центра. Напоследок у Грефа поинтересовались, насколько университет вписан в местное сообщество. Где будут проживать студенты корпоративного университета и заинтересован ли Сбербанк в сотрудничестве с местным Одинцовским гуманитарным институтом.

«Для нас это удобный проект, в этом городе хорошо развита инфраструктура. Заканчивается строительство гостиницы напротив, рядом есть фитнес-центр, что тоже важно для нас. Сейчас поступают предложения построить еще гостиничные номера для размещения наших студентов. С учетом московского трафика выгоднее, конечно, чтобы мы набирали людей отсюда. Пока я не готов сказать про сотрудничество с местным институтом. Но я думаю, что мы сможем выстроить систему взаимодействия».

Вице-губернатор Московской области Константин СЕДОВ на открытии университета поддержал Грефа: «Мы вместе обречены на успех, другого быть не может», и пропиарил книжку — «настольную библию» для всех сотрудников банка. «Мы будем совершенствоваться вместе с вами!» — в заключение добавил он.

Это вторая очередь корпоративного университета Сбербанка. Стратегия развития банка до 2014 года также предусматривает строительство и реконструкцию собственных учебных центров по всей России. Третья очередь корпоративного университета будет построена в 2012 году в поселке Аносино Московской области. Площадь учреждения составит 35 тыс. кв. метров.

18.189.170.227