Детская поликлиника в Одинцово: слезные реалии. Часть II

«Я не буду ругать или хвалить нашу Одинцовскую детскую поликлинику, обслуживающую весь район. Я хочу лишь поделиться своими мыслями», — пишет в редакцию «Одинцово-ИНФО» народный корреспондент Анастасия ОСОКИНА.

Пришли в 9:30 — были 18-ми в очереди

Мое первое знакомство с поликлиникой произошло, когда дочке исполнился месяц, и мы пошли на плановый прием. Я, конечно же, знала, что там большие очереди, а отзывы, мягко говоря, не самые хорошие. Но что делать, нужно идти…

Врач принимает с 9 до 12. Пришли в 9:30, и были 18-ми в очереди. К врачу зашли в 12:30, и все три часа с месячным ребенком на руках я негодовала — как же так?

Всего один день в неделю, всего три часа и столько детишек… И еще наше правительство призывает рожать!

После приема врача, к моим размышлениям добавилась мысль о враче. Можно долго ругать поликлинику, но мы туда ходим не так часто, а они там работают каждый день. И каждый день у них колоссальная нагрузка. При этом у педиатров хватает сил и терпения не только посмотреть ребеночка, но и вежливо разговаривать и даже улыбнуться.

Не «быстрей, быстрей», а как положено

Но это было в первый месяц. А до трех нам нужно было пройти еще шесть врачей и сдать анализы перед первыми прививками. Я была под впечатлением после первого приема, и проходить врачей как-то не спешила. Но, когда нам исполнилось три месяца, обреченно пошла в поликлинику. Захожу в 8 утра, и что я вижу? Да, вы правы, я вижу просто ооогромную очередь в регистратуру и, недолго думая, еду в частную поликлинику. Но там мне говорят — да, вы конечно же можете пройти у нас врачей, однако у нас по записи, и вы можете попасть к нам через неделю (!!!).

Возвращаюсь обратно в районную поликлинику, время 9:00, очередь уменьшилась на четверть. Смотрю на расписание приема врачей — оказывается, талончики нужны не ко всем, приятная неожиданность! Отправляю свою маму с ребенком занять очерередь к ЛОРу, который начинает прием в 12:00, а сама — в регистратуру. Как ни странно, к окошку я подошла довольно быстро и мне даже достались два талончика — к неврологу и окулисту. Только время не очень удачное — в 16:00 и 16:30.

Поход по врачам официально начался! Первым был ЛОР. За два часа очередь достигла примерно 15-и человек, все приходили, занимали очередь и уходили, а ближе к 12-и возвращались, и делали перекличку. Врач — очень приятная женщина, и я немного успокоилась, не так все страшно, как говорили. Следом подошла моя очередь к терапевту. Надо отдать должное врачу — прием продолжался до последнего пациента, и сам прием был не «быстрей, быстрей», а как положено.

Устала и почти не чувствовала рук

Время 13:00, следующие врачи по талонам через три часа… Что же делать? Оказалось, ортопед принимает с трех часов без талонов, в порядке живой очереди! Отлично, занимаем очередь. Пока ждали, сходили пораньше к хирургу (талон на 16:00) и окулисту (16:30). И тот, и другой приняли без проблем! Но я, конечно же, подождала, когда пройдут те, у кого талон на ближайшее время. А там и очередь к ортопеду подошла. Очень приятные и внимательные специалисты. Даже дочка им поулыбалась, врачи улыбались в ответ.

Я не просто так решила поделиться своим рассказом о походе в поликлинику. Очень часто мы ругаем врачей, ругаем очереди. Да, я провела в очередях почти семь часов, я устала, и рук почти не чувствовала, и я просто не понимаю как можно призывать больше рожать, если лечить наших детей так сложно! Но ни один врач мне не нахамил, ни одного грубого слова я не услышала, и даже в регистратуре со мной разговаривали вежливо.

Да, конечно можно сказать, что это их обязанность, но, поверьте мне, очень тяжело оставаться спокойным и вежливым, если каждая мамочка, заходящая в кабинет, ругается. Слышала, как в очереди ругали того или иного врача, жаловались на плохое отношение, но я этого не увидела. Наверно, в первую очередь, все зависит от нас и от нашего отношения! 

Вы стали очевидцем или участником какого-то события, о котором хотели бы нам рассказать? Главное, у Вас собственный взгляд на случившееся! Присылайте ваши новости на наш портал! Поделитесь тем, что вас волнует, с другими жителями города и Одинцовского района!

Форма для отправки новости здесь. Также звоните или присылайте sms на круглосуточный мобильный портал приема новостей «Одинцово-ИНФО» — 8-985-154-71-34. При желании, вы можете оставаться анонимными. 

Читайте также:

Детская поликлиника в Одинцово: слезные реалии

3.137.162.21