Проблемы Союзной, 10: кто виноват и что делать?
Вот уже 14 лет жители восьмого микрорайона в Одинцово пишут жалобы в различные инстанции, причем не только в администрацию города и района, но и в Правительство Подмосковья, а также в Кремль. «Так жить нельзя», — основная мысль обращений граждан, недовольных жилищно-коммунальным обслуживанием дома №10 на ул. Союзная.
Наконец, жильцы обратились в местное отделение «Справедливой России», а оттуда нас пригласили вместе ознакомиться с «ужасами ЖКХ». На встрече с жильцами также был замечен и Анатолий МАРКЕЛОВ, который оказывает поддержку жителям восьмого микрорайона несмотря на то, что уже утратил депутатский статус.
«Вот, поглядите, как мы живем!» — жительница дома Маргарита Ивановна гостеприимно распахивает дверь подъезда. В нос ударяет специфический запах. Стены испещрены надписями, отслаивается краска. Да, неприятно. Но это стандартный одинцовский подъезд. Маргарита Ивановна сетует, что это — далеко не единственные проблемы дома. Показывает пачку документов — ксерокопии обращений во всевозможные органы.
«Люди, живущие в квартирах, стены которых выходят на лестничную клетку, страдают. В квартирах очень холодно. Стена конденсирует влагу, промерзает, образуется грибок и плесень. Каждый год с 1997 года мы подаем заявления в ЖК-7, МУП «УЖХ», главное управление ЖК Одинцовского района, замглавы района по ЖКХ, главе района, в Правительство Московской области. Также написали Министру ЖКХ МО и президенту Дмитрию МЕДВЕДЕВУ. Дом построен из бракованных панелей, но не принимают никаких мер. Только после обращения в Управление президента в 2007 году нам утеплили одну торцевую стену».
Записав претензии жителей восьмого микрорайона, главный редактор «Одинцово-ИНФО» обратился к руководителю МУП «Управление Жилищного Хозяйства» Мамикону ВАРТАПЕТЯНУ, предприятие которого содержит злополучный дом.
«В Советское время дома не строили из бракованных панелей. Просто использовались плиты, непригодные для строительства домов в наших погодных условиях. Раньше система отопления предусматривала, что в квартирах должна поддерживаться температура выше норматива, например, на один градус. Тем самым точка росы сдвигалась, и поэтому панели не промерзали. Теперь же перешли на другую систему, и нормативы температур в квартирах едины — нет возможности регулировать температуру по каждому дому, — пояснил Мамикон Григорьевич. — Поэтому некоторые панели требуют утепления. Что мы и сделали с торцевой стеной дома №10. Так же были утеплены дома на Маковского, 22 и Маршала Бирюзова, 28. Что касается стен, выходящих на лестницы, их мы планируем утеплить в этом году».
«А какую воду мы пьем? — продолжает Маргарита Ивановна. — Из крана идет вода с ужасным запахом. В воде избыток железа и кальция. Смесители кальцинируются и их приходится часто менять. С горячей водой постоянные перебои!».
«Претензии по качеству воды поступают, конечно, к нам, потому что квартиросъемщик платит за воду по нашей квитанции. Но от нас здесь мало что зависит, — отвечает руководитель МУП «УЖХ». — Жилья в Одинцово за последние десятки лет построено много, а нового водовода нет. Он находится в технически тяжелом состоянии. Сегодня проблема с водой — не только проблема какого-то дома, а проблема целого города. Качество воды говорит о тех необратимых последствиях, которые произошли в водоканале. Сегодня инженерные коммуникации не выдерживают большого давления, только низкое. В связи с чем поднимать воду в квартиры мы вынуждены с помощью повысительных насосов. Качество воды определяется тем, что в восьмом микрорайоне не проводятся капитальные работы глобального характера. Воды не хватает, ее не успевают смешивать…».
В ответ на претензию Маргариты Ивановны о качестве воды также поступало письмо из администрации городского поселения. В нем сообщается, для разрешения сложившейся ситуации необходимо запроектировать и построить вторую нитку водовода от Московской городской системы, водовод из 8-го микрорайона до ул. Южная и второй ввод водовода в 8-й микрорайон от Рублевского водопровода. Также необходимо реконструировать ВЗУ №1, 2, 10, переложить водопроводные сети с износом более 70%. Все это требует значительных капитальных вложений, и данные мероприятия планируется реализовать в рамках инвестиционной программы развития систем водоснабжения городского поселения Одинцово и Одинцовского района.
Также Маргарита Ивановна пожаловалась, что в их доме давно не проводилось ремонта.
«Я, как инженер, начальник МУП «УЖХ» и депутат, не сторонник проводить ремонт подъезда раз в пять лет только потому, что через полгода его опять приводят в ненадлежащее состояние, — ответил Вартапетян. — И я не сторонник делать ремонт там, где подъезд не защищен. Любой неблагополучный квартиросъемщик, которому глубоко наплевать, где он живет, в сарае или новом доме, может легко расписать стены или разбить плафон, и никакой ответственности за это не понесет. Нами разработана новая доктрина — проводить ремонт мест общего пользования только в подъездах, взятых на общественную сохранность, где люди несут ответственность за ремонт. Где люди понимают, что ответственность наступает не при закрытии входной двери в квартиру, а двери подъезда».
«Понятно, что обращают внимание на внешний вид подъездов. Но необходимо понимать, что «косметика» — это последний штрих. Больной человек покупает лекарства, а не норковую шубу. Так и в ЖКХ. Нельзя заниматься штукатурными или малярными работами, когда нужно менять трубы. Зная, в каком состоянии у нас находятся инженерные коммуникации, вкладываем средства, прежде всего, в эти работы. К сожалению, приходится выбирать. Или мы в этом году сделаем косметический ремонт, или поменяем входные вентили в подвале дома, чтобы можно было локализовать аварию и заменить смесители, не отключая весь дом. Что будем делать в первую очередь? Здравый человек поймет, что в этой ситуации нужно прежде всего менять входные вентили, а «косметику» можно оставить на потом».
«В целом, ситуацию по дому №10 на Союзной не могу назвать критической. Критическая ситуация — в 52-х домах завода им. Хруничева в Яскино. Кто считает, что у него дом плохой, пусть съездит туда, посмотрит, в каком состоянии находятся те дома. Союзная, 10 — один из хороших домов, я сам живу на Союзной, 8, буквально напротив и наблюдаю за этим домом каждый день», — сообщил руководитель МУП «УЖХ».
Так почему управляющей организации «приходится выбирать» между двумя видами работ, и средств на единовременную замену труб и косметический ремонт подъезда не хватает? Ведь жители восьмого микрорайона регулярно оплачивают квитанции ЖКХ, куда также включены расходы на содержание и ремонт жилья. Как поясняет заместитель главы города Одинцово Сергей ЛЫТАСОВ, размер платы за содержание и ремонт жилых помещений не покрывает всех необходимых расходов управляющих компаний.
«Средств, полученных в настоящее время от нанимателей и собственников жилых помещений в виде платы за содержание и ремонт жилых помещений, а также выделяемых из городского бюджета на капитальный ремонт жилищного фонда, недостаточно для осуществления с установленной периодичностью (косметические ремонты мест общего пользования, плановая замена инженерных систем и т. д.) и по потребности всех видов работ».
«В настоящее время объекты жилищного фонда находятся в смешанной собственности. На основании ст.158 Жилищного кодекса РФ собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание и на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме. Но положения Жилищного кодекса РФ о привлечении средств собственников жилых помещений на капитальный ремонт жилищного фонда пропорционально доле в общей собственности жилого дома не реализуются. От физических лиц — собственников помещений жилых домов, в том числе и Вашего дома, предложений на софинансирование работ по капитальному ремонту жилищного фонда в администрацию городского поселения Одинцово не поступало», — говорится в официальном ответе на обращение жителей.
Таким образом, относительно качества воды жителям дома №10 по ул. Союзная ничего не остается, как только ждать — реализации программы развития систем водоснабжения (дождутся ли?).
Что же касается состояния мест общего пользования в доме, ситуацию может улучшить единовременное вложение финансовых средств на ремонт (исполнителем работ может выступить то же МУП «УЖХ»), и последующий контроль за порядком в подъезде. Но откуда этим финансовым средствам взяться у пенсионеров?‥
Еще один возможный вариант решения проблемы — если жители не удовлетворены работой управляющей организации, сменить ее или выбрать иной способ управления домом. Если условия Договора управления многоквартирным домом не выполняются, собственники помещений имеют на это полное право (ведь в таком случае нарушаются права потребителей). Для этого одному из собственников необходимо организовать проведение внеочередного общего собрания собственников, в повестку дня которого включить вопросы, необходимые для принятия решения. В администрации городского поселения Одинцово готовы оказать необходимую консультационную помощь по данному вопросу.
3.21.244.172
Введите логин и пароль, убедитесь, что пароль вводится в нужной языковой раскладке и регистре.
Быстрый вход/регистрация, используя профиль в:
Адрес: Московская область, г. Химки, улица Ленинградская, дом 1.
Телефон: (495) 730-80-51, 730-80-52;[font=Geneva]
Факс (495) 730-80-39
Адрес электронной почты:
А примените свои рекомендации на практике в своем доме, а я на Вашем примере непременно повторю. Меня сейчас интересует, как исправить ситуацию, а не теория не применимая на практике.
Протокол решения № 1 общего собрания
жильцов дома №5 по ул. В. Пролетарская, г. Одинцова, М. О.
г. Одинцово «____»__март__2010 года.
Подъезд №__________
Повестка дня:
1. В связи с неисполнением своих обязанностей Администрацией Одинцовского поселения, как первичных получателей коммунальных платежей по всем статьям за услуги ЖКХ перед жителями нашего дома, как собственно и их подведомственных организаций МУП «УЖХ» и МУП «ИРЦ» на основании предписаний №1-26-1097-10-2008, как и двух предыдущих, как собственно и последующих, обратиться в прокуратуру РФ к ген. прокурору. Так как жильцы нашего подъезда не получали и не получают соответствующих работ и услуг на протяжении 15 лет (ремонт и содержание подъезда, уборка, отопление и прочие услуги регламентируемые постановлением правительства РФ №306,307,491). А все инстанции местного значения такие, как Прокуратура г. Одинцова, Роспотребнадзор, Госжилинспекция, как и сама Администрация Одинцовского поселения не в состоянии привести работу вышеперечисленных организаций в соответствие с нормативными требованиями. Сотрудники всех указанных контролирующих органов власти говорят, что мы ничего не добьемся. А так же обязать Администрациию Одинцовского поселения, МУП «УЖХ» и МУП «ИРЦ» привести наш дом в надлежащее состояние для последующей передачи нормальной управляющей компании, которая как и положено сама получает деньги, сама выставляет счета и сама оказывает платные услуги в соответствии с пост. правительства №306,307,491, а так же перечнем из «заключения по правовому регулированию, а также составу работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, составу работ по текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме» взятого из разъяснений директора департамента жилищной политики Н. Яценко.
2. Уполномочить на ведение дел в инстанциях всех уровней власти по проблемам конечных потребителей нашего дома, т. е. некачественных услуг ЖКХ, а так же неоказания услуг ЖКХ по оплаченным счетам, Купцову И. П., проживающую по адресу: г. Одинцово, ул. В. Пролетарская д.5, кв.213.
3. Приостановить платежи по ст. «Содержание и ремонт жилья» до приведения в исполнение всех требований по содержанию нашего дома и придомовой территории в надлежащее состояние и соответствие нормативным требованиям.
4. Запросить все документы по проводимым ремонтам и содержанию нашего дома, за последние 3 года, т. е. 2007год-2010год для подтверждения и проверки уполномоченными по дому.
5. Запросить документы на проведенные капремонты и планируемые капремонты для утверждения на общем собрании нашего дома, за последние 3 года, т. е. 2007год-2010год для подтверждения и проверки.
6. Поставить в известность МУП «УЖХ» и Администрацию Одинцовского поселения о требовании сделать капремонт нашего дома, так как дому 30 лет. В единственном пассажирском лифте каждого подъезда нашего дома страшно ездить. Электропроводка в доме с учетом износа в аварийном состоянии. Окна в подъездах гнилые и не позволяют менять в них стекла (со слов техника-смотрителя Шибитской Е. В.). Перила в подъездах разрушены. Мусоропровод так же требует ремонта и докомплектации ковшами, так как 15 лет для нас ковшей нет.
7. Предоставление ежемесячной отчетности ЖЭУ №7 о проделанной работе, претензиях и принятых мерах по претензиям от жильцов нашего дома. А так же ежемесячное подписание актов уполномоченными по дому об отсутствии претензий жильцов к работе МУП «УЖХ» и качестве оказанных услуг, для последующего начисления за услуги ЖКХ.
Решение жильцов:
1. Согласен со всеми пунктами.
2. Не согласен с пунктами (№ пунктов ставлю рядом с подписью и № квартиры)
Протокол решения № 2 общего собрания
жильцов дома №5 по ул. В. Пролетарская, г. Одинцова, М. О.
г. Одинцова «____»__март__2010 года.
Подъезд №__________
Повестка дня:
1. Потребовать от МУП «ИРЦ» предоставления в адрес уполномоченного, т. е. Купцовой И. П.(кв.213) акты сверки по всем лицевым счетам нашего многоквартирного дома за период 2007-2010 г. г. для подтверждения ответственными лицами (собственниками и жильцами), во избежание последующих необоснованных претензий со стороны МУП «УЖХ» и Администрации Одинцовского поселения к жильцам и собственникам нашего дома.
2. Уполномочить на ведение дел в инстанциях всех уровней власти по проблемам конечных потребителей нашего дома, т. е. некачественных услуг ЖКХ, а так же неоказания услуг ЖКХ по оплаченным счетам, Купцову И. П., проживающую по адресу: г. Одинцово, ул. В. Пролетарская д.5, кв.213.
3. Потребовать от МУП «ИРЦ» отчета об использовании денежных средств с наших лицевых счетов за 2007-2010г. г.
4. Потребовать от МУП «ИРЦ» выставления счетов за фактически оказанные услуги, что подтверждается отчетом МУП «УЖХ» за прошедший месяц, который в свою очередь подписан уполномоченными по дому. В случае отсутствия такого отчета, счета считаем не действительными, а услуги не оказанными. Выставление счетов по схеме, которой Вы пользовались прежде, считаем не законной. Счета за платные услуги выставляются по факту оказания услуг, а не по факту наличия тарифа и кол-ва проживающих, как и площади помещений.
Решение жильцов:
1. Согласен со всеми пунктами.
2. Не согласен с пунктами (№ пунктов ставлю рядом с подписью и № квартиры)
Протокол решения № 3 общего собрания
жильцов дома №5 по ул. В. Пролетарская, г. Одинцова, М. О.
г. Одинцова «____»__март__2010 года.
Подъезд №__________
Повестка дня:
1. Потребовать от Администрации Одинцовского поселения, МУП «ИРЦ», МУП «УЖХ» и Госжилинспекции МО выделить на наш дом отдельный лицевой счет для ведения финансовых операций по конкретному, а не обезличенному лицевому счету для последующей «прозрачной» отчетности перед конечными потребителями, т. е. обо всех приходах и расходах наших денежных средств. Так как в противном случае это ведет к не обоснованным тратам и хищениям.
2. Потребовать от Администрации Одинцовского поселения, МУП «ИРЦ», МУП «УЖХ» и Госжилинспекции обязательного согласования в выборе любого подрядчика на любые виды работ (капремонт, текущей ремонт, содержание) и утверждение на общем собрании жильцами нашего многоквартирного дома с предоставлением вышеуказанными организациями смет и контрактов. А в части выбора подрядчика по капремонту и текущему ремонту, в условия тендера включить обязательный гарантийный взнос в размере 10% от стоимости контракта на предлагаемые работы на лицевой счет нашего многоквартирного дома. Условия возврата гарантийного взноса включить в условия контракта. Условие возврата гарантийного взноса: после исполнения всех видов работ и подписания актов приемки (с обязательным письменным уведомлением всех уполномоченных-жильцов по нашему дому о дате приемки и включении их в состав комиссии госприемки всех видов этих работ) по истечении одного года после сдачи работ. Как и утверждения на общем собрании конечными потребителями, но не позже одного месяца после окончания сроков условия возврата гарантийного взноса. Так же в условия контрактов на выполнение работ по капремонту и текущему ремонту обязательно включить пункт о гарантийном обслуживании в течение одного календарного года (т. е. в случае использования некачественных материалов, некачественно выполненных работах обязанность по возмещению убытков ложиться на плечи подрядной организации). Неисполнение этих абсолютно правомерных условий приводит к многократной практике в организациях занимающихся услугами в сфере ЖКХ к нарушению прав конечных потребителей, а порой к ущербу их имущества и к жертвам самих жильцов. В случае, принципиального несогласия со стороны вышеперечисленных организаций оставляем за собой право на обжалование Вашего письменного официального отказа по данному поводу в соответствующих инстанциях.
3. Необходимость проведения капитального ремонта всего дома, как и текущего ремонта, так как дому уже 30 лет.
Решение жильцов:
1. Согласен со всеми пунктами.
2. Не согласен с пунктами (№ пунктов ставлю рядом с подписью и № квартиры)
Всем счастливо!
По теме готовы подключить и свой дом, сами имели терки с Администрацией, естественно с отписками. По мне так надо и по другим домам ходить.
Согласен с ЖИТЕЛЬ ДЕСЯТКИ. А так же выбрасывают мусорные мешки, бытовую технику и всякий хлам на козырек подъезда. Иногда слышно как бутылки разбиваются об асфальт. Это в этом доме в порядке вещей! Окна в подъездах всю жизнь были заколоченны фанерой.
Живу в соседнем доме и сам лично все это видел и слышал.
В Правительство МО,
В Министерство юстиции,
В Министерство финансов МО,
В Министерство ЖКХ МО,
В Министерство экономики МО,
В Счетную Палату,
В Общественную Палату,
От Купцовой И. П., проживающего по адресу:
г. Одинцово, ул. В. Пролетарская, д.5, кв.213,
Конт. тел. (495) 590-67-93,
Моб. тел. 8-926-988-64-78.
от Ивановой М. И. — пенсионера и инвалида 2 группы, проживающей по адресу:
г. Одинцово, ул. Союзная, д.28, кв.213.
Конт. тел. (495) 593-13-12.
Вынуждены отметить, что за последний год, мы являлись постоянными клиентами очень многих инстанций и ведомств. Однако нормальных ответов от ведомств и учреждений нами фактически не получено. Одно это поражает воображение моих сограждан степенью безнаказанности должностных лиц. При этом хочу отметить, что ответ Министерства экономики МО и сказать искренние спасибо чиновнику- исполнителю Опейкину А. С. и зам. министру Ушаковой Н. С., четко в рамках подведомственных вопросов и по существу. Но у нас возник один встречный вопрос: «На каком основании Министерством экономики МО устанавливаются индексы на услуги ЖКХ для граждан поселения г. Одинцово: в 2010 году — 123,0%, в 2011 году -115,0%. Инфляция в эти годы, как и индексация пенсий, пособий, соц. выплат и зарплат составила гораздо меньший процент?»
Но хочу еще раз поднять вопрос перед правительством МО по поводу применения законодательства РФ в части оказания (неоказания) услуг ЖКХ в нашем случае, т. е. нашей управляющей компанией МУП «УЖХ» и муниципальной администрацией поселения г. Одинцово, как собственно и района, а так же местным депутатским корпусом. Хочу отметить, что только ГЖИ МО пытается, что-то сделать. Но что можно сделать, если прокуратура г. Одинцово не работает, судебные решения не исполняются ни МУП «УЖХ», ни муниципальной администрацией.
Что толку в нашей гражданской позиции и гражданском институте, если нет адекватной реакции чиновников.
Когда закончится трепология в средствах массовой информации по проблемам ЖКХ и ситуация действительно начнет изменяться на местах местными муниципальными чиновниками в первую очередь. Так же хочу отметить, что 31.01.11. я была в прокуратуре г. Одинцово — смешно; в управлении муниципальным образованием, по школьным вопросам — смешно; в детской поликлинике 8 микрорайона — смешно; ЖЭУ №7 по работе трактора (чистка придомовой территории) — смешно. К сожалению, не имею возможности описать все, но как можно это привести в нормальное состояние — не знаю.
Так же привожу ниже список моих обращений в прокуратуру г. Одинцово и сообщаю следующие, что их ответы на наши обращения не носят содержательного характера, просто отписки, а по факту большой О, ни одного ответа на поставленные вопросы:
— б\н от 14.01.10.- от дома №5 по ул. В. Пролетарская,
— б\н от 04.02.10.- от дома №5 по ул. В. Пролетарская,
— б\н от 16.02.10.-дома №5 по ул. В. Пролетарская,
— б\н от 16.12.10.- от жителей 8 микрорайона, (оставлено без ответа вообще),
— вх.№ 218 от 20.12.10,- от жителей 8 микрорайона (оставлено без ответа вообще)
— вх.№ 218\2 от 20.12.10. — от Купцовой И. П. (оставлено без ответа вообще),
— вх. №218\1 от 20.12.10. — от Купцовой И. П. (оставлено без ответа вообще).
— б\н от 31.01.11.- от Купцовой И. П. — жду ответа последнего, далее будет череда жалоб на бездействие прокуратуры.
В последнее время федеральное правительство прилагает много усилий к исправлению бредовых ситуаций, но при всей описанной выше переписки моей и моих сограждан нет ответа от местных властей, как собственно и здоровой реакции правоохранительных органов в лице прокуратуры г. Одинцово. По этой причине снизу по-прежнему возникает непреодолимое желание выйти толпой к стенам Кремля. Я понимаю, что это неправильно, но пока не вижу даже результатов в вопросах и ответах чиновников.
Ниже приводим наше последнее обращение, принятое прокуратурой г. Одинцово помощником прокурора Ракитянский В. В. 31.01.11. и очень рассчитываем на реальные ответы по всем заданным нами вопросы за последний год:
«Обращение.
Обращаемся к Вам, как собственники доли в многоквартирном доме и уполномоченные по своим домам.
Мы жильцы и собственники домов по вышеуказанным адресам, как и жильцы всего нашего микрорайона внимательно изучили и обсудили нормативные акты, регламентирующие порядок содержания и обслуживания многоквартирного дома, в результате чего сделали соответствующие выводы, приняли решения, а так же возникли некоторые вопросы. Что мы и хотим привести в действие, однако нами не получены ответы на все поставленные вопросы перед администрацией, как города, так и района, а так же все эти вопросы поднимались перед нашей управляющей компанией:
Просим Вас, помочь понять нам: «Почему мы не получили ответов вообще на обращения и не получили ответов по существу поставленных вопросов? «, отправленные нами по следующим получателям:
Председателю совета депутатов Жулего П. И.
— вх. № 29 от 05.10.10. от жителей 8 микрорайона г. Одинцова — ответа не было вообще;
Главе Одинцовского муниципального р-на г-ну Гладышеву А. Г.
— вх. №12621 от 16.12.10. от Купцовой И. П., как уполномоченной по дому;
— вх. №12622 от 16.12.10. от жителей 8 микрорайона г. Одинцова;
— вх. №12737 от 20.12.10. от жителей 8 микрорайона г. Одинцова:
— вх. №13093 от 28.12.10. от жителей 8 микрорайона г. Одинцова (дополнение к вх.№12737 от 20.12.10.) — эти четыре обращения отписаны Главе Одинцовского поселения. И на этом все!?
Главе Одинцовского поселения г-ну Гусеву А. А.
— вх. №4551 от 24.12.09. — есть их исходящий ответ, но не получено ответов по факту поставленных вопросов;
— вх. №438-ф от 02.02.10. — есть их исходящий ответ, но не получено ответов по факту поставленных вопросов, в том числе и ответов по поставленным вопросам перед ними, как перед сособственником нашего многоквартирного дома для соблюдения правильного регламента проведения ежегодного собрания собственников. В связи, с чем напрашивается вывод, что администрация городского поселения г. Одинцова заинтересована и умышленно создает ситуацию для невозможности существовать в рамках российского законодательства собственникам многоквартирного дома №5 по ул. В. Пролетарская, как равно и другого жилого фонда. Как собственно уже не удивляет, что подведомственные организации МУП «УЖХ» и МУП «ИРЦ» не соблюдают исполнения законодательных актов РФ с «благословения отцов города и района»;
— вх. №3331ф от 16.12.10. от жителей 8 микрорайона г. Одинцова;
— вх. №3333ф от 16.12.10. от Купцовой И. П., как уполномоченной по дому;
— вх. №3353ф от 20.12.10. от жителей 8 микрорайона г. Одинцова;
— вх. №3436ф от 28.12.10. от жителей 8 микрорайона г. Одинцова (дополнение к вх.№3353ф от 20.12.10.) эти четыре обращения отписаны Главе Одинцовского муниципального р-на. И на этом все!?
Директору МУП «УЖХ» г-ну Вартапетяну М. Г.
— вх. №68ж от 01.02.10.(коллективная от жилого дома 5 по ул. В. Пролетарская);
— вх. №69ж от 01.02.10;
— вх. № 70ж от 01.02.10;
— вх. №88ж от 08.02.10.;
— вх. №89ж от 08.02.10.- на эти пять обращений нет ответов по существу вопросов и исх. ответ №596 от 09.03.10. оформлен позже положенного срока и не был даже направлен в мой адрес, мной получена ксерокопия 2 ноября 2010 года в канцелярии (мне даже пытались отказать);
— вх. №823ж от 01.11.10.- из их исх.№3598 от 02.12.10. следует по существу заданных вопросов хамский ответ, что мы можем внести изменения в договор №1 от ноября 2007 года (который мы не видели и не увидим, что тоже следует из этого ответа). Так же можем расширить объем, периодичность и порядок предоставления информации и все это при отсутствии надлежащей отчетности (грубейшее нарушение ЖК РФ ст.161 п.10. управляющей компании на протяжении всего времени) и все это за дополнительную плату. Смешно! Так же хочется отметить, что указанный в этом ответе договор №1 от ноября 2007 года давно утратил юридическую силу (если вообще ее имел, при том что собственники нашего дома протоколы не подписывали). Так как нам отказано в выдаче этого договора, просим прокуратуру г. Одинцова проверить и сообщить нам сроки действия этого договора (мы уверены, что в соответствии с ГК РФ, как и ЖК РФ ст.162 п.5 сроки действия договора давно вышли), а так же сообщить нам про пункт, гласящий о расторжении договора при неисполнении управляющей компанией своих прямых обязанностей;
— вх. №944ж от 13.12.10..- из исх.№3598 от 02.12.10. нам непонятно на каком основании утвержден договор №1 от ноября 2007 года по управлению вышеуказанным домом, если мы собственники и жильцы его даже не видели. Как мы могли за него проголосовать (и все это при том, что собственников-жильцов помещений в нашем доме более 50% от общей доли в многоквартирном доме, в отличие от доли собственности органа местного самоуправления, нам об этом известно из ответа администрации города)??????;
— вх. №954ж от 15.12.10. от жителей дома 5 по ул. В. Пролетарская — из ответа на наше обращение возникли новые вопросы: «Мы хотим видеть договор №1 и протоколы собрания от ноября 2007 года. А так же для того, что бы не принять к исполнению протоколы решений №№1,2 собственников (в первую очередь!) от марта-апреля 2010 года по дому №5 ул. В. Пролетарская должны быть доказательства, что кворум не состоялся. Кворум состоялся! Докажите обратное. Существует призумкция невиновности. Пригласите нас в суд;
— вх. №971ж от 20.12.10. от жителей 8 микрорайона г. Одинцова;
— вх. №991ф от 29.12.10. от жителей 8 микрорайона г. Одинцова (дополнение к вх.№971ф от 20.12.10.) — последние два обращения оставлены без ответа.
Прикладываем отдельную таблицу наших претензий к ЖЭУ №7 за три месяца, оставленные без ответа и ЖЭУ №7 и вышестоящим подразделением управляющей компании МУП «УЖХ»(по фактам этих нарушений есть предписание ГЖИ МО местного территориального отдела, но нет ответа от прокуратуры г. Одинцова, хотя большая часть нижеуказанных документов была подана в прокуратуру г. Одинцова 04.02.10. в виде приложения в кол-ве 36 листов):. Наименование док-та Получатель Дата ФИО Предмет заявки, заявления, претензии.
заявление ЖЭУ №7 21.12.09. Башарова Р. Н. отопление
заявление ЖЭУ №7 24.12.09. Башарова Р. Н. отопление
Заявление коллективное ЖЭУ №7 25.12.09. Шибитская Е. В. Отопление, капремонт.
заявление ЖЭУ №7 18.01.10. Башарова Р. Н. некачественные услуги по гор. воде
претензия ЖЭУ №7 01.02.10. Башарова Р. Н. некачественные услуги по гор. воде и отоплению, наруш. пост. пр. №307
претензия
коллективная МУП «УЖХ», ЖЭУ №7 01.02.10. Седова С. В. Вартапетян М. Г. По факту нарушений оказания услуг
претензия МУП «УЖХ», ЖЭУ №7 01.02.10. Башарова Р. Н. Вартапетян М. Г. По факту нарушений оказания услуг
обращение МУП «УЖХ» 01.02.10. Вартапетян М. Г. По факту нарушений оказания услуг
заявление
коллективное ЖЭУ №7 02.02.10. Шибитская Е. В. отметила работу ЖЭУ, но продолжения работы не последовало
заявление ЖЭУ №7 03.02.10. Башарова Р. Н. гор. вода и отказ в регистрации устной заявки
заявление ЖЭУ №7 03.02.10. Башарова Р. Н. По факту нарушений оказания услуг
заявление- обращение, заявка, претензия МУП «УЖХ», ЖЭУ №7 08.02.10. Шибитская Е. В. Вартапетян М. Г. По факту нарушений оказания услуг
заявление- обращение, заявка, претензия МУП «УЖХ», ЖЭУ №7 08.02.10. Шибитская Е. В. Вартапетян М. Г. По факту нарушений оказания услуг
акты оставлены без объяснений причин и перерасчетов ЖЭУ №7 03.02.10. и 05.02.10., как и от 23.12.09., как и с 02.09.10.- 09.09.10. Башарова Р. Н.
Шибитская Е. В.
Седова С. В. По факту нарушений оказания услуг
Все эти вопросы были поставлены перед администрацией города и района, как и перед управляющей компанией МУП «УЖХ», но по состоянию на 31.01.11. нами получены ответы на наши последние обращения от некоторых получателей и ни одного ответа на поставленные вопросы. Эта переписка напоминает разговор глухого с немым, но вот незадача: вопросы четко сформулированы по нормативной базе, а ответственные лица никак не хотят работать.
Просим помощи с Вашей стороны, а так же приобщить это обращение к предыдущим обращениям по дому №5 ул. В. Пролетарская и 8 микрорайона г. Одинцова, направленные в Ваш адрес. А так же надеемся, что Ваше ведомство доведет, наконец-то, до сведения уполномоченных лиц органа местного самоуправления, что какую либо речь об утверждении тарифа по ст. «содержание и ремонт жилья» можно вести только после отчетов управляющих компаний в соответствии с пост. 731 от 23.09.10. и ЖК РФ. А уж собственники жилого фонда 8 микрорайона г. Одинцово давно готовы провести собрания по каждому жилому дому, как только будут располагать всей необходимой информацией от органа местного самоуправления и управляющих компаний на все поставленные вопросы в вышеуказанных обращениях (из которых ясно следует, что собственники-физ. лица очень хотят реализовать свои права, но им этого не дают сделать).
С Уважением! 31.01.11.»
Простите, но какой нужен «гром», что бы это изменить. Спасибо за помощь!
В связи со всем описанным выше, и невозможностью нами собственниками получить адекватные ответы и полные и достоверные отчеты от МУП «УЖХ», как и от муниципальной администрации (даже в рамках Постановлений правительства РФ 306, 307, 491 от 2006 года, Постановления правительства РФ 731 от 27.09.11. и исполнения законодательства РФ по услугам ЖКХ). Просим Вас, организовать проверку финансово-хозяйственной деятельности МУП «УЖХ» и отражение этой финансово-хозяйственной деятельности в бухгалтерском и налоговом учете. Так как мы (собственники 8 микрорайона) имеем уверенность в нарушениях законодательства РФ вышеуказанной организацией по их виду деятельности, а так же отсутствие ведения здорового аналитического учета по каждому жилому дому и по всем видам работ, что фактически и является причиной отсутствия отчетов за все годы управляющей компанией МУП «УЖХ». Причиной прочих нарушений является отсутствие управленческой политики МУП «УЖХ» и достоверных должностных инструкций для сотрудников. Только на основании этого можно объяснить ответы прокуратуры г. Одинцово, о не предоставлении запрошенных документов МУП «УЖХ». На этом основании считаем возможным просить Правительство МО организовать данную проверку с участием контрольно-ревизионных управлений.
В завершение хотим сказать следующие (мы достаточно изучили законодательную базу по вопросам ЖКХ и хорошо владеем этим вопросом):
— не надо нам перечислять жилищный кодекс, мы в курсе и со всем согласны, кроме того, что наши жилые дома должны быть переданы нам в надлежащем состоянии, чего не было ни на момент приватизации (в части общих площадей), ни на данный момент. И соответственно с полным пакетом документов. В противном случае мы не понимаем, почему все инстанции дословно пересказывают ЖК РФ. Нам надо четко знать, что именно у нас в собственности в части общих придомовых территорий и общих площадях;
— не надо нам предлагать поменять управляющую компанию, так как при данном состоянии дел мы окажемся на помойке. Что бы мы сменили управляющую компанию необходимо привести в надлежащий вид наш жилой дом с придомовой территорией и всю документацию. В связи с тем, что подобная смена управляющих компаний может происходить только при соответствующей документации и актировании, в присутствии в качестве членов комиссии уполномоченных контролирующих ведомств по данному виду деятельности.
Теперь этот вопрос может быть закрыт только при слаженной межведомственной работе.
С Благодарностью 8 микрорайон г. Одинцово М. О.! «
«Получив Ваш ответ за №145 от 19.01.10. на наше письменное обращение приносим свою благодарность за точные ссылки на нормативные документы, которыми Вы руководствуетесь в своей деятельности.
Но изучив нормативную базу в сфере ЖКХ, т. е. Постановления правительства РФ №№306,307, 491, а так же ознакомившись с разъяснениями директора департамента жилищной политики Н. Яценко. Пришли к выводу, при обсуждении с жильцами и собственниками нашего дома нормативных актов РФ и Вашего ответа, что в Вашей организации «левая рука не знает, что творит правая, а голова и ноги находятся где-то со стороны спины посередине туловища».
Приносим свои искренние извинения за литературный жанр, но по-другому не передать впечатлений и эмоций.»
Просто в МУП «УЖХ» нет ни роководителя, ни юристов, ни экономистов, ни техников-смотрителей, но есть кому получать з-ту. А власти ничего (бедные!!!!!) не могут сделать с подведомственнлй организацией. Помогите! Люди!
На прошлой неделе сам наткнулся на эту круговую поруку.
ходил в ЖЕУ №9 с подобными вопросами… потом на молодежную 18 (там у них бюзгалтерия) потом обратно. Результата 0.
Покажите где подписаться, я подпишусь.
В случае с МУП УЖХ (я думаю и в случае с другой УК) мне не понятно одно: Руководство УК плачет об отсутствии денег, жильцы просят посчитать их затраты на ЖКХ (логично предположить, для того, чтобы понять, где и какие затраты можно и урезать), что может быть проще: выбрать поступление по лицевым счетам данного дома, посчитать расходы, оформить их, и предоставить жильцам, НО-если это получится у одного дома, за ним последуют другие! А там, глядишь, и до медицины, образования дойдут. Ну, а чем закончится-см. выше.