Обслуживание в отделениях Почты России отвратительное

29 октября в здании администрации Одинцовского района члены Общественной палаты обсудили острые проблемы, которые выявили на выездном приеме.

Заседание началось с отчетов о результатах выездного приема граждан, прошедшего 24 октября. Было озвучено, что активность жителей района летом и осенью примерно одинакова — за день выездного приема поступает 160-170 обращений, за которыми стоят порядка 1000 человек. Однако, в зависимости от сезона, меняются проблемы. Если летом людей интересовали вопросы строительства и ЖКХ, то сейчас на первый план вышли проблемы здравоохранения.

В Заречье жаловались на недостаток автобусов на маршруте Одинцово-Заречье. Сложно добраться до социальных учреждений Одинцово, в том числе и поликлиники. Быстрее и проще доехать в Москву, но дороже из-за отмены транспортных льгот для пенсионеров. Зареченцы не в первый раз обращаются с просьбой помочь восстановить льготы, но решения нет.

Внеочередное заседание Общественной палаты района 29 октября 2015 года

Внеочередное заседание Общественной палаты района 29 октября 2015 года

Лесной городок жалуется на отсутствие мест для прогулок. И непонятно, появятся ли они, ведь Градостроительный план поселения не утвержден. Во всех  сельских поселениях жалуются на увеличение земельного налога и на работу ФАПов.

По поводу 8 и 9 микрорайона Одинцово члены ОП заявили: там столько «болевых точек», что не имеет смысла перечислять. И прямо на заседании утвердили состав специальной рабочей группы, которая будет заниматься этой территорией.

  Константин СТРУКОВ озвучило проблемы городского поселения Кубинка: в деревне Чупряково просят организовать автобусное сообщение до ближайшего храма, в Кубинке пожаловались на плохое состояние дорог. Была и совсем нетипичная проблема, в то время когда в Одинцово нет детских садов и школ, в Кубинке жителям мало одной бани, нужна вторая.

После выступления Струкова председатель Общественной палаты Захар ИВАНОВ заметил, что мало фиксировать обращения на выездном приеме и озвучивать их на заседаниях. Важно попытаться самим найти решение. Данное замечание касается всех, подчеркнул Иванов.

Внеочередное заседание Общественной палаты района 29 октября 2015 года, Константин СТРУКОВ

Константин СТРУКОВ

Дороги Ершово — самые плохие в районе

Консультант-эксперт Евгений СЕМИЛЕТОВ доложил о результатах мониторинга состояния дорог Одинцовского района. В Лесном городке и  Жаворонках дороги в удовлетворительном состоянии, в Заречье и Горском поселении — в хорошем, в Голицыно требуют ремонта 10 улиц, в Никольском — 16, состояние дорог в Ершовском поселении оказалось самым плохим. В Одинцово большое количество ям на дорогах в микрорайоне Трехгорка, такая же обстановка на Можайском шоссе.

Внеочередное заседание Общественной палаты района 29 октября 2015 года

Евгений СЕМИЛЕТОВ, председатель «Молодежного парламента»
 

Член палаты Андрей ОСТРОУХОВ отчитался о приеме в Барвихе. Первым делом он напомнил, что в поселении решается вопрос о нелегитимности Совета депутатов. Если решение будет принято, Барвиха будет «обезглавлена» и жителей ждут новые выборы. Сложная политическая обстановка обостряет все системные проблемы поселения: люди пожаловались на нехватку ФАПов и отсутствие мест в детских садах. Помимо того, что в поселении редко ходит общественный транспорт, барвихинцы сообщили о трудностях из-за постоянного перекрытия Рублево-Успенсого шоссе — школьные автобусы по нескольку часов могут простаивать в пробке, дети вынуждены возвращаться домой и пропускать уроки в школе.

Очереди — бич Одинцово

Захар Иванов, в свою очередь, подверг резкой критике работу центрального отделения Сбербанка, в котором уже три месяца не работает система электронной очереди. Было решено направить обращение руководству Сбербанка и довести до их сведения о существующей проблеме.

Внеочередное заседание Общественной палаты района 29 октября 2015 года, Захар ИВАНОВ

Захар ИВАНОВ
 

Остроухов подхватил тему, раскритиковав слишком медленную работу отделений Почты России в Одинцово. Так, например, отделение в 5 микрорайоне обслуживает жителей не только из ближайших домов, но и из микрорайонов Трехгорка и Новая Трехгорка. В городе появились новые густонаселенные микрорайоны однако там отделений Почты России как не было, так и нет. Время ожидания в электронной очереди не менее часа. В одни и те же окна стоят и за письмами, и для оплаты коммунальных платежей. Аналогичная ситуация в большинстве отделений города. Остроухов предложил собрать данные по каждому отделению и направить обращение руководству с требованием обратить внимание на многолетнюю проблему. Члены ОП идею поддержали.

Внеочередное заседание Общественной палаты района 29 октября 2015 года, Максим ЦЫБУЛЯК

Максим ЦЫБУЛЯК
 

Подводя черту заседания, Максим ЦЫБУЛЯК анонсировал, что в конце текущей недели пройдет круглый стол по дорожной ситуации в Одинцовском районе.

Следующее выездное заседание общественники проведут через три месяца. Тем не менее, в общественную палату можно обращаться в любое время — приходить на прием лично, отправлять письма через сайт или через социальные сети.

216.73.217.146

Оцените материал

Нашли ошибку — выделите фрагмент текста и нажмите флажок или Ctrl+Enter. Прислать новость

Комментарии105

Одно хорошо что очередь по талонам, почти нет «чудаков» которые вне очереди лезут, а которые лезут — одергивают и успокаивают быстро, как и работники почты так и обычные люди которые тоже в очереди стоят. А иначе то был бы ещё лютейший ад.
Действия с комментарием
Цитата: «…барвихинцы сообщили о трудностях из-за постоянного перекрытия Рублево-Успенсого шоссе — школьные автобусы по нескольку часов могут простаивать в пробке, дети вынуждены возвращаться домой и пропускать уроки в школе.»
Может я чего не замечаю? дважды в день двигаюсь по Рублево-Успенке, нет там многочасовых пробок! И перекрытия — минимальны, по сравнению с тем что было в начале и середине 2000-х. Худо-бедно, дорога едет.
Действия с комментарием
biunit: Может я чего не замечаю? дважды в день двигаюсь по Рублево-Успенке, нет там многочасовых пробок! И перекрытия — минимальны, по сравнению с тем что было в начале и середине 2000-х. Худо-бедно, дорога едет.
Это обращение поступило от жителей Усово-Тупик. Я тоже замечаю улучшение транспортной ситуации на Рублево-Успенском шоссе, однако, я не езжу там каждое утро. Из поселка только один выезд, жители поднимают вопрос о том, чтобы сделать выезд к церкви, к дороге ведущей к Красногорскому шоссе и Одинцову.
Действия с комментарием
ando: Это обращение поступило от жителей Усово-Тупик…
Ну местным виднее, наверное. Я-то сужу по отрезку от администрации Барвихи до МКАДа…Видимо, в Усово-Тупике вопрос именно в организации движения, но не в перекрытиях, факт. Кстати, глава района не там ли где-то проживает?
Действия с комментарием
Более бессмысленного «новообразования» под именем ОБЩЕСТВЕННАЯ ПАЛАТА -нет! Наблюдаю за этими странностями второй год. Спешат оседлать темы второстепенные и главное в духе момента как говаривали в советские времена. По итогам прошлого года основной плюс у них- борьба с незаконной рекламой. Стащили вывеску в Трехгорке — радовались целый год о чем и было в итоговом докладе за 2014 год. Кстати об успешной борьбе с этой рекламой доложился и отдел администрации по размещению рекламы. То есть кто-то у кого-то украл лавры победителя! Сейчас вот их предводитель борется за ремонт аппарата электронной очереди в Сбербанке! Офигеть! Решение всех глобальных проблем: число поликлиник школ дорог и т д ни каким местом не зависит от этой «палатки» Если предприятия ЖКХ не исполняют свои обязанности то здесь должна действовать прокуратура общество прав потребителей министерства и ведомства которых пруд пруди! Надеюсь что созданная администрацией Одинцово общественная палата страдает за народ на бесплатной основе? Или им еще и деньги платят?
Действия с комментарием
wsxedc123, бесплатно, и даже iPad-ов нам никто не покупает. Вы правы, полномочий мало и решение проблем напрямую не зависит. Фактически можем только давать оценку и осуществлять общественный контроль. Но от нас трудно отмахнуться. Одно дело когда один «местный сумасшедший» вечно всем недовольный тролит на форумах и социальных сетях, другое дело когда есть оценка данная общественниками, сформулированная письменно и направленная в адрес ответственных лиц.
Действия с комментарием
ando: Это обращение поступило от жителей Усово-Тупик.
В понедельник, 26 октября, от Усово до Барвихи ехали ровно час. Ловили Красногорского стрелка или ещё что-то было, но детям за 2 часа до занятий выезжать тяжело. Это же дети.
Действия с комментарием
Общественная палата (ОП), это… своего рода клапан для спуска пара гнева жителей… чтобы людишки не беспокоили сильных мира сего…
задумка хорошая, но юридических прав ноль… ну разве что сбербанку помочь ускорить ремонт аппарата для организации эл. очереди…
все остальные проблемы длятся десятилетиями…
или Администрация не знает в каком состоянии дороги??? или проблемах здравоохранения никто не знает… или работа почтовых отделений это новость???
а популяризовать деятельность ОП зачем??? до меня уже сказано, что без ОП есть разного уровня ответственные лица…
Действия с комментарием
Ликвидировать ее, как класс. Хамы работают и отношение к работе наплевательское. Теряют письма, посылки, цены аховые, а скорость обслуживания нулевая. Есть Ponny Express, DHL и прочие игроки. Отдать им функции почты. При царе ямщики быстрее доставляли корреспонденцию.
Действия с комментарием
ANDO Осталось неприятный осадок от Вашей реплики. Судя по аватарке Вы человек молодой. Откуда столько спеси и пренебрежения к другим людям? Вы уже позиционируете себя как более ценного для мироздания чем «местный сумасшедший вечно всем недовольный» По вашему есть тролли социальных сетей, а есть ОБЩЕСТВЕННИКИ (что это за геномодифицированный продукт?). Но ведь форумы в соц сетях и подразумевают обсуждение и комментарии простых пользователей которые общаются между собой и получают зачастую советы как действовать в трудных ситуациях и в том числе куда и как обращаться. А этот нудящий тролль может добился ремонта кровли для своего многоквартирного дома! Представьте себе жизнь существовала и до Вашего появления на свет в качестве ОБЩЕСТВЕННИКА. И кстати не понял про бесплатный гаджет: а что, Вы рассчитывали на это?
Действия с комментарием
tehnik2005: что без ОП есть разного уровня ответственные лица…
Я попробовал загрузить Председателя ОП серьёзной проблемой посмотрим что выйдет. Но галочку я поставил, что я пытался и туда обращаться…
Действия с комментарием
ando: Одно дело когда один «местный сумасшедший» вечно всем недовольный тролит на форумах
Для этого есть депутаты, чтобы отделять городских сумасшедших от нормальных людей и писать депутатские запросы… А так общественная палата никак не завязана на депутатов… Я бы понял если бы каждому общественнику присвоили бы звание помощника депутата… А так депутаты и не ходят на общественную палату, хотя заседание проходило в не рабочее время… Боятся что-ли своих избирателей…?
Действия с комментарием
wsxedc123: И кстати не понял про бесплатный гаджет: а что, Вы рассчитывали на это?
Ну для депутатов покупают айпады… а для «общественников» будут гранты по программе наше Подмосковье… для Андо это точно…
Действия с комментарием
Сбербанку надо давно общественникам написать. В гусарке один банкомат допотопный в первой очереди и один в евродоме такой же по три недели не работает, затем один день проработает и опять не работает. (даже инкассация в этот раз «танец с бубном» танцевала, чтобы произвести операции, смешно было. Сберу от комплекса было написано много писем о том, что сбер не рядом, банкоматы не работают. В Одинцово сбер, который рядом с прокуратурой, (их там два) оба проблемные. Вообще, сложилось впечатление, что Сбер игнорирует свой слоган «всегда рядом» в Одинцовском районе и некачественно обслуживает население. Видимо, у них там какой-то территориальный манагер олух, «забил» на район. Представителей разных банков вообще мало в районе, конкуренция нулевая среди банков, не хватает также касс универсальных, продающих билеты на разные шоу в Москве и области ж/ д билетов, авиа и прочее. По поводу почты (отделений мало и огромные очереди). Многие люди до сих пор оплачивают коммуналку и прочее на почте, в т. Ч из-за того, что мало банков. С медициной совсем беда. Медиков много, зданий нет. Видимо это и есть способ повышения кол-ва предпринимателей. Вокруг одни платные м ед. Услуги, только способ очень уж скотский: гарантированными государством мед. Услугами не обеспечили, а коммерцев плодят. Сразу вспоминается фраза из фильма: Отдай мне свои сапоги, тебя все равно завтра расстреляют». Вообще складывается впечатление, что Одинцовский район- Сирота.
Действия с комментарием
arthas: Одно хорошо что очередь по талонам
Что хорошего? Раньше с коммуналкой одна очередь была, с посылками другая. А теперь чтоб посылку получить, всю коммуналку перестоять надо (((
Действия с комментарием
Несколько слов в защиту почты.
Нормально почта работает с учётом того, какое её внимание уделено государством. По крайней мере, есть видимые улучшения по сравнению с бардаком трёх-пятилетней давности. Не самый безнадёжный сервис, поверьте. Отправлял на протяжении полугода серию посылок, всё доходило быстро, цело, можно движение отследить в онлайне.

Что касается неразделённых очередей, то это вопрос внутренней организации самой почты (чем тут может помочь местная власть, не знаю), наличия сотрудников, помещений и проч. Плюс количество функций влияет. Если придёт в отделение 20 человек платить коммуналку одновременно, сколько по вашему надо операторов, чтобы вам удовлетворило отсуствие очередей.
В конце концов, почтовая ли это функция, приём платежей-то?
Коммуналку можно платить в куче банков, либо в онлайне — сидите дома, чай пьёте и платите — никаких очередей!

Тем, кто предлагает экспресс-доставку в качестве замены почте — не забывайте, вопрос стоимости услуг и плюс свои разные минусы.
Действия с комментарием
И ещё по почте — в статье сказано «В городе появились новые густонаселенные микрорайоны однако новых отделений Почты России как не было так и нет.» — 
ну так вполне понятно, что почта не успевает, да и не может успевать за сумасшедшей гонкой жилищного строительства. Когда бабахают очередные каменные джунгли, о примитивной социалке не думают, а вы хотите от почты быстрой реакции. Быстро только пивные ларьки появляются…

Посмотрите на новомодные проекты по переустройству города -, где-то видели отделение почты новое, запланированное к постройке в связи с возведением нового жилья? Нет. Ну так если у проектеров-руформаторов задница не чешется, почему почта — вполне себе консервативное государственное учреждение — должна успевать за их безумными идеями?
Действия с комментарием
Показать ещё 20 веток · осталось 85