Записаться к врачу в Подмосковье теперь можно через чат-бот в Telegram

С 3 февраля жители Московской области могут записаться на приём в поликлинику и вызвать врача на дом с помощью чат-бота в мессенджере Telegram.

Нужно найти бота в Telegram под именем «Денис Цифровой помощник КЦ МО» (https://t.me/eregistratura_mo_bot) и нажать кнопку «запустить». Далее необходимо принять согласие на обработку персональных данных. Цифровой помощник предложит опции на выбор: запись на приём в поликлинику, вызов врача на дом, запись на вакцинацию от COVID-19. Также можно посмотреть свои предыдущие записи или оставить отзыв о работе чат-бота в форме обратной связи.

Для записи к врачу необходимо указать свои контактные данные, серию и номер полиса ОМС. Необходимо, чтобы пациент был прикреплён к поликлинике в Московской области. Цифровой помощник проверит информацию, после чего в чате появится возможность выбрать время записи к специалисту.

При выборе опции «Запись на вакцинацию» система автоматически направит пользователя на региональный портал государственных и муниципальных услуг, где можно будет выбрать удобное учреждение и время.

Чат-бот синхронизирован с системой ЕМИАС. Все записи через чат-бот отображаются в личном кабинете на региональном портале госуслуг.

Чат-бот в Telegram — ещё один способ записаться в поликлинику

«В период пандемии всё больше жителей Подмосковья открывает для себя онлайн-сервисы. Теперь записаться к врачу стало проще благодаря цифровому помощнику. Новый чат-бот мгновенно обрабатывает запросы пользователей и оперативно передаёт данные пациента в поликлинику. Он позволяет в любое время получить необходимую информацию о записи на приём или вакцинацию, уточнить параметры записи. Для общения с ботом никаких дополнительных приложений, кроме мессенджера Telegram, устанавливать не требуется», — сообщила министр государственного управления Подмосковья Надежда Куртяник.

13.59.34.87