Травмпункт ЦРБ — «спасибо» за помощь.

19.02.13 неудачно зевнула, услышала щелчек и с тех пор не смогла полностью открыть челюсть. Приехав с работы, решила сразу же сходить в травмпункт, так как поликлиника была уже закрыта. По расписанию прием у них начинается с 18:00, но разрешили зайти в кабинет приблизительно в 18:30. Объяснив врачу что произошло и попросив о помощи, он лишь посмотрел на меня и сказал: «И что дальше?», медсестра же посмеялась и сказала что я обратилась не по адресу и мне здесь не помогут. прим этом сказав что: «Ты бы с челюстью еще бы в гинекологию обратилась». После этого я поняла, что ждать помощи в травмотологии ЦРБ бесполезно. Мало того что не помогут, так еще и «обласкают» словами. Так что знайте куда идете.

согласна с вами. сталкивалась и не раз и все время натыкалась на грубось. причем было бы не так обидно услышаь это от врача. но все время хамит именно медсестра. ужас!

kolu4ka: 19.02.13 неудачно зевнула, услышала щелчек и с тех пор не смогла полностью открыть челюсть. Приехав с работы, решила сразу же сходить в травмпункт, так как поликлиника была уже закрыта. По расписанию прием у них начинается с 18:00, но разрешили зайти в кабинет приблизительно в 18:30. Объяснив врачу что произошло и попросив о помощи, он лишь посмотрел на меня и сказал: «И что дальше?», медсестра же посмеялась и сказала что я обратилась не по адресу и мне здесь не помогут. прим этом сказав что: «Ты бы с челюстью еще бы в гинекологию обратилась». После этого я поняла, что ждать помощи в травмотологии ЦРБ бесполезно. Мало того что не помогут, так еще и «обласкают» словами. Так что знайте куда идете.

Судя по картине- «зевнула- щелчок» — подвывих нижней челюсти. А все что касается челюстей- это уже челюстно- лицевая хирургия, или стоматология. Медсестра была права- челюсти в травмопункте не лечат (нема лицензии на челюстно -лицевую хирургию- это отдельная специализация врача), с челюстями- в МОНИКИ (если вечером или выходные)- если будни- к хирургу стоматологу в поликлинику.
единственное, что медсестра и помягче могла сказать, а не ехидничать. Кстати, при повреждениях глаз- это тоже не травмопункт, это тоже МОНИКИ.
а помощь в травмпункте оказывают все-таки нормально, главное, чтобы обращение по профилю было. Я была там 17 февраля- перелом лучевой кости со смещением и репозицией (слава богу не у меня)- все нормально прошло, да и у еще человек десяти в очереди- от детей с родителями до полицейских с каким- то задержанным претензий не было.

возможно, не спорю. просто не приятно когда сидит два человека-профессионала и в открытую тебе хамят.

kolu4ka: возможно, не спорю. просто не приятно когда сидит два человека-профессионала и в открытую тебе хамят.

Да врач то и не хамил, он просто вопрос задал, как я поняла. А медсестра- профессия накладывает отпечаток, как все достаточно экстремальные профессии- чуйство юмора у них такое (достаточно циничное). Проще не обращать внимание или отмочить что -нибудь в этом же духе в ответ.

ну… простите что у меня нет черного чувства юмора и я не знаю правил всех врачей. раз уж на то пошло то можно было просто спокойно объяснить, а не смотреть как на идиотку и уж тем более не хамить.

kolu4ka: ну… простите что у меня нет черного чувства юмора и я не знаю правил всех врачей. раз уж на то пошло то можно было просто спокойно объяснить, а не смотреть как на идиотку и уж тем более не хамить.

про спокойно объяснить- согласна, это более этично и профессионально. а каким взглядом смотрят как на идиотку?

Вообще- в травмпункт я хожу получить помощь (если это входит в их профиль)- каким тоном и что именно мне скажут- мне глубоко фиолетово (хоть с матерными анекдотами, хоть с пляской- гопаком), лишь бы понятно было и в конце концов я уяснила, что мне нужно сделать. а уж как на меня при этом посмотрят- мне тем более пофигу. Тем более, что я например, что- то не понимаю в медицине- а они в банковских вкладах. Там и они»как идиоты» выглядят.

Ну может мой взгляд на вещи облегчает жизнь только мне, но это мои личные тараканы…

возможно я странная, но если ко мне обращаются за помощью я объясняю мирно и добро, без ехидства и хамства и соответственно хочу чтоб ко мне тоже относились с уважением. если тебе по долгу службы приходится общаться с людьми, будь добр вести себя достойно. это к сожалению мои тараканы.

посмотри в лс.

А на будущее, если вдруг что, что такое МОНИКИ? И, где это находится?