«Дверь в роддом открывают ногами, и начинают хамить…»
Во второй части интервью главрач Одинцовского роддома Ольга МИСЮКЕВИЧ рассказала, что ей больше всего не нравится в работе, оценила, насколько Одинцово приспособлено для детей, и оставила пожелание будущим мамам. Первая часть беседы — здесь.
«Человек — не Кощей-Бессмертный»
— Как долго вы занимаете столь ответственную должность — главного врача Одинцовского роддома?
— Восьмой год.
— Расскажите, что повлияло на ваш выбор столь сложной и ответственной специальности?
— Я все же думаю, что стала акушером-гинекологом по призванию. В 14 лет я поступила в 15-е медицинское училище, закончила его, три года работала акушеркой, затем окончила институт. И о выборе профессии не жалею.
— Что вам больше всего не нравится в вашей работе?
— В работе как таковой нравится абсолютно все, не нравится только менталитет сегодняшних людей. Если наше население будет и дальше относиться к врачам так, как относится сейчас, то лет через десять некому будет нас лечить. Очень жалко, что профессия врача потеряла былой престиж. Люди должны понимать, что человек — это не Кощей-Бессмертный, а скорее несовершенный, органический механизм, если можно так сказать.
Во врачебной практике существует достаточно неприятных инцидентов. Взять ситуацию с трансплантацией органов — это прогрессивная, развивающаяся отрасль, развитие которой сегодня остановлено из-за ряда инсинуаций пациентов. Получается, что наука не может развиваться, если ее заблаговременно уничтожают, и медицина в том числе. Поэтому этот факт и является расстройством большинства врачей. Глядя на сегодняшнюю ситуацию, лет 25 назад, может, я бы и не пошла в медицину. Зачем это нужно? Спасать, тратить свою жизнь, чтобы тебя потом оклеветали и поливали грязью? Но, все-таки, врачи — люди, работающие по призванию, выполняем свой долг, мы лечим и отдаемся на суд Божий.
— Случались ли какие-нибудь курьезные случаи в вашей врачебной практике? Которые вы иногда вспоминаете, и они вызывают улыбку?
— В медицине вообще полно курьезных случаев, но сейчас их все меньше и меньше, потому что мы очень серьезно относимся к своей работе.
«В Одинцовском роддоме плесени нет!»
— Беременные женщины требуют к себе повышенного внимания и исполнения своих капризов… Случаются ли конфликтные ситуации с будущими мамами и как разрешаются споры?
— С конфликтными ситуациями справляться тяжело. Бывают ситуации, когда к нам приходят люди просто так, чтобы сдать какой-то анализ или пройти процедуру. Но мы — стационар, и подобные вещи доступны только находящимся здесь женщинам, для остальных же такие услуги являются платными. Многие этого не понимают, ногами открывают дверь и начинают хамить.
Случаются и другие ситуации, когда приходится потратить час-полтора для того, чтобы объяснить людям, что мы не враги, а друзья, и в ряде случаев, когда возникают какие-то осложнения, мы хотим помочь. Но почему-то считается, что если осложнения возникли, то в этом виноват только врач. Такое понимание осложняет отношения с пациентом.
Ну и более бытовые проблемы, на которые можно было бы ответить так: если не нравится учреждение, то зачем сюда идти? Выбор у нас в районе есть немаленький. А про наш роддом могу сказать — если так выросла рождаемость, приходит все больше людей, значит, это говорит о статусе роддома.
Недавно к нам пришла жалоба, дал ей ход глава района. А написал ему человек, который здесь никогда не бывал. Он пожаловался, что у нас черная плесень от потолка до пола, что женщин в новогодние праздники не кормили. У нас очень хорошее питание в роддоме, на него уходит от 400 до 600 тыс. руб. в месяц, и плесени нигде нет никакой, все блестит, мы всегда готовы к проверке комиссии. Человек был в другом учреждении, но «заодно» написал и про роддом. Такие ситуации, конечно, очень неприятны.
«Детская поликлиника трещит по швам, а детсадов мало»
— Насколько, на ваш взгляд, Одинцово приспособлено для детей? Проезд с колясками, поликлиники, детсады?
— Я думаю, что мы серьезно отстаем в этом плане. Первое и самое главное — у нас нет детской больницы, которая бы соответствовала уровню района. Трещит по швам детская поликлиника, и не очень-то хорошо в 21-м веке занимать очередь к педиатру в пять часов утра. Поэтому еще нужна большая поликлиника, ведь город строится и будет строиться, люди будут рожать по двое-трое детей. Сюда же относится и малое количество детских садов. Важно, чтобы все четыре тысячи детей, родившихся у нас, могли получить все необходимые им услуги здесь же, в Одинцово.
И наша просьба по поводу надстройки. Для этого не требуется слишком много средств, но ее значение велико. С открытием второго этапа ухаживания нам бы не пришлось разлучать маму и малыша, как приходится делать сейчас, в случае необходимости госпитализации ребенка.
«Верьте в себя и в докторов!»
— Ваше пожелание всем будущим мамам?
— Хочется пожелать им верить в себя и в докторов, адекватно относиться к жизни. Прежде чем требовать что-то от других, нужно самим учиться выполнять свой долг — быть мамой, быть женщиной. Нести ответственность за себя и ребенка и не подвергать себя опасности. Поэтому еще хочется пожелать им разума и разумного отношения к жизни.
Первая часть беседы с главврачом Одинцовского роддома Ольгой Мисюкевич — здесь!
18.226.17.210
Введите логин и пароль, убедитесь, что пароль вводится в нужной языковой раскладке и регистре.
Быстрый вход/регистрация, используя профиль в:
Знакомая рожала дважды (уже после ремонта), первый раз осталась довольна, а вот во второй говорит «Хуже к женщинам нигде так не относятся, как при родах»: наплевательство, халатность, пофигизм — это малая часть претензий.
Ему говорят кормят рожениц плохо, она говорит что на это уходит по 400 000 рублей в месяц, а самой спуститься и посмотреть, что вы заказали, что получили, что приготовили и положили в тарелку и это съесть, или бы ответила, что я каждый день дегустирую, то что мы даём роженицам, что суммы выделяемой на питание одного человека нам хватает.
А как вам заход про детскую полеклинику, у меня мол всё хорошо, вот в детской полеклинике так это там плохо и очереди с 5 утра к педиатору, и несоответстует масштабу района.
Чтобы узнать как дела в роддоме надо не к его начальству, а к руководству например детской полеклиники.
Что проще завести книгу жалоб и предложений и просить выписывающих дать краткий отзыв по нахождению в роддоме что устроило и что нет и почему. Если тебе 10 человек пишут что кормят плохо, то в палате холодно, что персонал хамы, то это уже факт. Людям уже приходится писать жалобы через главу района.
Нужно иметь свое мнение, а не жить мнением ВСЕХ.
Бывшие товарищи по союзу не сдают никаких анализов, приходят рожать, когда, пардон, уже полезло. А потом лежат в палатах с нормальными людьми.
З. Ы. Флажок путляндии переверните, товарисч главврач…
Однако, при выписке все всех благодарят цветами-подарками-карманными вложениями. Вас, «ивановых», не поймёшь.
Разных «бековых» не принять на родовспоможение — преступление, на которое ни один роддом не пойдет. Тут претензии не главврачу роддома, а к миграционной политике.
ЗЫ. С флажком — чё дали, то и воткнула.
знаете ли, рожают не каждый день, а потому ориентируешься на отзывы только.
об одинцовском роддоме хороших отзывов очень мало, их практически нет.
вообще для тех, кто не имеет гражданства или даже обменной карты=анализов, есть спец. отделение обсервации в любом роддоме.
есть ли оно в одинцовском — не уверена.
своих командиров не хватает…