Пронто «до» и «после»

26 декабря 2003, 01:13

Как многим, наверно, известно, в недавно открывшемся торговом комплексе под названием «Курс», помимо всяких магазинчиков и супермаркета «перекресток» находится местечко под названием «Пронто». Это - место, где можно выпить пива, съесть пиццу, выпить кофе, ну, в общем, просто встретиться и поболтать с друзьями. За неделю я там побывала два раза…

 

Торговый центр "КУРС"Посещение первое:

Суббота 15:05. Пошли с подругой, разузнать, что да как, да вкусно ли, да стоит ли так далеко идти от дома, чтобы полакомиться чашкой кофе и чизкейком. Кофе оказался, правда, всего в двух видах: эспрессо и капучино, что в прочем нам не помешало заказать ещё немного «Бейлис» и долить его в чашку с кофе. Очень порадовали вежливые девушки – официантки, порхавшие вокруг нас и вовремя сменявшие пепельницы. Тяжелые массивные стулья внушали покой и уверенность, а умело подобранные краски интерьера радовали глаз своей ненавязчивостью. Столик, покрытый плиткой, приятно холодил руки и располагал к поглощению кофея.

Меню, пиццаПоскольку «Пронто» славится в первую очередь не кофе, а пиццей, решили попробовать и взяли с морепродуктами. Пицца была отличной. Да что там отличной, было безумно жалко, что мой желудок не может вместить всю эту вкуснятину под названием «Пронто». Капучино оказался настоящим, чизкейк приличным, цены более чем не кусачими. Официантки долго по очереди подходили и спрашивали: «А счет вам не принесли ещё?». Видимо счетовод, очень долго подсчитывал итог нашей трапезы, чтобы не ошибиться и не обидеть нас не точностью расчета, посему минут через 15 мы получили расчетный чек. Итог меня очень порадовал, потому то кошелёк от такого вкусного и приятного знакомства с «Пронто», совсем не стал худее хозяйки, то есть меня.

ЗалДалее с официантками пиццерии начали происходить метаморфозы… Они упорно обходили нас стороной и не желали забирать причитающуюся заведению сумму. Приятный вид на Можайское шоссе (действительно приятно наблюдать за проносящимися под окнами машинами, сидя в тишине и держа в руках стакан сока) способствовал неторопливой беседе, и поэтому время, когда одна из официанток, перебарывая себя, взяла таки наш счет, прошло незаметно.

Стоит заметить что, несмотря на не большое количество посетителей, не обошлось без встречи знакомых… тесный городок Одинцово… no comments…

 

Посещение второе.

Воскресенье 20:05 на этот раз посетили «Пронто» втроем. Оба зала были заполнены посетителями, жаждущими приятного общения за кружкой пива, кусочком пиццы или чашкой кофе. Официанток на всех не хватало. Столик же, за который мы присели, видимо вообще отличался отдельным, VIP Залобслуживанием. Меню в двух экземплярах нам принесли на 25 минуте, каждая из которых была заполнена попытками привлечь к себе внимание девушек в бордовых фартуках. Почему так долго нам не приносили меню нам так и не объяснили, видимо его, специально для нас, набирали на компьютере и распечатывали непосредственно перед тем, как принести. Время на выбор нам было предостаточно - 20 минут к нам не подходили, для того чтобы принять заказ, хотя периодически официантки находили время, чтоб подойти к бару и поболтать с барменом…

-Здрасте что будете заказывать – так начался разговор, хотя нет, так началось одолжение, которое нам решила сделать одна из официанток. Пару раз, переспросив «чё?» и «а где вы это увидели?», она приняла таки наш заказ и удалилась к барной стойке. Буквально через минуту к нам подошла другая официантка. Вы бы слышали, каким голосом она спросила, что мы выбрали!!! Такое извинение и желание чтоб нам тут все понравилось, звучало в её голосе! О милая девушка с русыми чуть мелироваными волосами, о как вы нам спасли хорошее настроение, которое почти улетучилось после общения с первой официанткой! Спасибо вам!

…И мы принялись ждать напитки и пиццу… через 9 минут на нашем столе находился весь наш заказ, и пожелание приятного аппетита, произнесенное не с пожеланием в голосе подавиться, а совсем наоборот. И вот она! Чудесная, горячая, но не обжигающая, вкусная и ароматная, и большая ПИЦЦА, которая сразу же заставила забыть всё недовольство. Ведь как можно с неудовольствием поглощать такую вкуснятину?

Вот оно «Пронто» во всех своих проявлениях… и с неприязнью «здрасте» и вкуснейшая пицца, и некоторые официантки умеющие улыбаться так, что настроение повышается в несколько раз. Имеется и «pro» и «contra» за поход в пиццерию. И несмотря ни на что, я знаю, что следующая пицца, съеденная мною в Одинцово-будет в «Пронто».

3.129.209.80

Ошибка в тексте? Выдели её и нажми Ctrl+Enter
9 829
Kristi
#
Вот я была в Пронто не один десяток раз!И не разу не была обижена
обслуживанием!Там много улыбающихся девушек и есть ОЧЕНЬ МИЛЕНЬКИЙ
мальчик! Можно даже только ради этого туда сходить!!!!!!!!!!!

А цены очень приемлимые! Где вы увидите в Одинцово такие дешевые коктели?
Думаю нигде!
Tet
#
11.06.04г. 20-00
Пронто Одинцово позор!!! Отстой!

Решили отметить День рождение подруги!
Куда пойти? Пошли в Пронто, оказалось зря мы это решили. Вечер и настроение
были безнадежно испорчены!!!
Прошли в "ресторан" незамеченными, сами взяли меню. Прождали 40 минут.
Вдруг откуда не возьмись появилось оно. На порхающих «официанток» это было
не похоже, скорее на обколотого ёжика. Она была в состоянии полного
«опофигиоза».
Как оказалось повезло не только нам, но и соседям. Настроение у них было
скандальное.
Они просто сняли половину заказа. И т.д. и т.п. Но особо поразило принятие
заказа, писать она начала на ладони, при этом чьи-то заказы уже были на кофте,
рукавах и т.д.
Мы очень завидовали тем, кого обслуживал парень. Фигоро одним словом.
Нашего же Ёжика мы видели в первый и последний раз!
В 21-00 не выдержав, пошел искать администратора. По дороге встретил еще
одну пьяную «официантку». Поиск упущу.
Минут через десять к нам подошёл новый официант с извинениями, мол,
девушке стало плохо. Тут же администратор заверил, что её уже уволили!
И хотя парнишка старался, как мог, настроение было убито полностью!

Хотелось бы пожелать администрации все-таки достичь европейского уровня
обслуживания!
ЛУЧШИЙ ОФИЦАНТ
#
ДОРОГИЕ И УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ "БИСТРО ПРОНТО"! ПРОВЕДИТЕ
ЭКСПЕРИМЕНТ: ПАРУ РАЗ ОСТАВЬТЕ НА ЧАЙ БОЛЬШЕ ДЕСЯТИ ПРОЦЕНТОВ,
БЛАГО ЦЕНЫ В НАШЕМ ЛЮБИМОМ БЫСТРО МАЛЕНЬКИЕ И ВЫ ПОВЕРТЕ МНЕ
ЧЕЛОВЕКУ КОТОРЫЙ ДОСТАТОЧНО ДАВНО РАБОТАЕТ В ПРОНТО БУДЕТЕ
ПРИЯТНО УДИВЛЕНЫ ОБСЛУЖИВАНЕМ. ПОВЕРТЕ НЕТ СТИМУЛА КОГДА
ПРИХОДЯТ ХАМЫ ИЛИ ОСТАВЛЯЮТ ДЕСЯТЬ РУБЛЕЙ. А ЕСЛИ КОМУ-ТО НУЖНА
ДЕКОНТАЦИЯ И РАЗДЕЛЫВАНИЕ РЫБЫ ВОЗЛЕ СТОЛА МОЖЕТЕ ЗАЙТИ В
МАРИОТ . ПРИЯТНОГО АППЕТИТА МНОГОУВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ
ИТАЛЬЯНСКОГО БЫСТРО ПРОНТО.
Гость
#
[color=blue][font=Arial][b][q]
Гость
#
хрена се, официантам что, зарплату не платят? работайте, лодыри млин!
Всех уволю!!!
Это дикий вопль, это мольба, это крик отчаяния!!!
По мотивам, так сказать. Прошло два года.
Ну что сказать, я в очередной раз пал жертвой собственного благодушия.
Предновогодье, работы вал, приезжаю поздно, дома маленький ребенок занимает все время и внимание дражайшей половины. Порой жрать нечего.
Пятница, вечер. Поздний.
В очередной раз "Пронто". Они и раньше косячили на доставках, но в этот превзошли сами себя.
Заказ: салат, какая-то говядина под чем-то, псевдояпонское для жены. Долгое выяснение, как мясо приготовлено и под чем оно. С грехом пополам меня поняли. Спасибо. Ждем.
Через час: салат, псевдояпонщина и... пицца. Звоню, интересуюсь, насколько легко спутать слова "мясо" и "пицца". Менеджер (господи, да у нас каждый второй - управленец, судя по наименованию), совершенно ничтоже сумняшеся убеждает меня, что заказывалась пицца, соответственно заказ должен быть полностью оплачен. Не убеждает. Прошу администратора, далее следует абсолютно невнятный диалог, человек явно хочет быстро отделаться и продолжать дальше ничего не делать. Просьба выполнить заказ и присовокупить "комплимент" повергает этого "администратора" в искреннее негодование. Действительно, привереда я какой, что привезли, то и лопай, нечего отвлекать. Завожусь, интересуюсь координатами директора этого кефирного заведения. Директор, судя по уровню засекреченности, резидент иностранной разведки. Упорствую, едва сдерживаясь, спокойно поясняю ход своих дальнейших действий. Похоже убедительно. Имя и фамилия директора сообщаются.
Утром мне уже все равно. Жене, оказывается, нет. Она находит этого директора, директор -сама предупредительность. Негодует вместе с супругой, заверяет, что виновные будут поощрен... сорри, примерно наказаны. Заказ будет выполнен бесплатно, сегодня (в субботу), ждите, приносим свои извинения.
Ну вы уже поняли, ничего не дождался. Честно говоря, клал я с прибором на этот заказ, мне стало отчетливо ясно, в заведении, где руководитель не держит данное слово (давать его никто не просил), не в состоянии контролировать и дрессировать персонал, никогда не будет то, что называется "внимательным отношением к клиенту". Как-то все по-русски получилось в очередной раз. С виду красиво, а на поверку - труха.
Понятно, что "Пронто" наплевать на меня, на испорченный и голодный вечер.
Почему тем, кто ведет бизнес, связанный именно с обслуживанием, настолько наплевать хотя бы на собственную репутацию?
Мне, вот, почему-то будет стыдно, если мои магазины начнут полоскать на всех углах.
Гость
#
были на днях в пронто, но точно знаю, что туда я больше не пойду. мало того что ждали заказ 40 минут, а то и больше, так принесли блюда мне и моему парню с разницей где-то в 20 минут. Т. е., мне принесли заказ, и я не знаю что мне делать, то ли начать кушать, а мой парень будет сидеть и смотреть как я употребляю, то ли ждать его заказ, но мое блюдо уже конкретно остыло! Но это ладно! когда принесли мое горячее блюдо: на большой тарелке лежал кусок мяса, около него налито что-то коричневое и безвкусное (оказалось, что это горчичный соус!!) и все! никакого гарнира,! моему парню принесли какой-то окорочек с долькой лимона и пучком петрушки, холодный, подгорелый! Не хочу сказать что в IL-Patio классно, но по крайней мере за те же деньги тебе предлагается горячее с овощами или картофелем! А вообще в таких ресторанах чувствуешь себя как в столовой, галдешь, музыка непотная играет, то ли радио, то ли телевизор. Вообще никак не можем найти ресторанчик с тихой спокойной обстановкой.
Matthaus
лично#
Гость: Не хочу сказать что в IL-Patio классно, но по крайней мере за те же деньги тебе предлагается горячее с овощами или картофелем!
В IL Patio кормят вкусно, но лучше бы это кафе было где-нибудь в стороне — близость к Можайке делает его сверхпопулярным, отсюда и достаточно высокие цены. Как ни зайдёшь вечером в пятницу или в выходные — почти никогда столиков свободных не бывает.
Гость: Вообще никак не можем найти ресторанчик с тихой спокойной обстановкой.
В Одинцово таких нет. Во многих местах здесь просто вопиющее несоответствие цены и качества.
Комментировать могут только зарегистрированные пользователи