Тёмное пятно на светлом фоне.

145
Пятница, 10 декабря 2010, 15:05

Сколько критики достаётся нашей многострадальной Родине от наших сограждан. Мол, всё плохо, всё не так…А вот в Одинцово всё хорошо и с каждым годом становится лучше. Возьмём, к примеру, торговлю. Раньше, ведь, как бывало? Требуются жителю третьего или второго микрорайона овощи, фрукты или мясо, по относительно приемлемой цене — он отправляется на рынок. А рынок, как известно, расположен у железнодорожной станции Одинцово. Не очень то и далеко. Но каково возвращаться оттуда с полными сумками?! Зато теперь эти проблемы в прошлом! Теперь в самом центре города есть свой рынок! Открыли его у городского стадиона и нарекли «Базарчиком». Подчёркивая, вероятно, этим названием, что он хоть и не велик по размерам, но на нём, как и на всяком уважающем себя базаре, всё есть. Житель окрестных улиц не нарадуются на такое соседство! Теперь продукты можно не тащить, Бог знает откуда, а купить около дома, возвращаясь после работы. В общем, как не похвалить городские власти и бизнесменов о такой заботе о людях? И всё бы было хорошо, но как и во всякой приличной бочке мёда, должна быть своя ложка дёгдя. Называется она-обслуживание покупателей. Точнее-культура обслуживания покупателей. Вернее, серьёзные проблемы с таковой. Или даже полное отсутствие всякой культуры. Не все, разумеется, продавцы «Базарчика» хамы. Большинство из них порядочные люди и свято блюдут высокое звание Работника Торговли. Но в семье не без урода. Наглядным примером такового, могла бы служить дама-продавец «обслуживающая» покупателей в хлебном отделе. Если бы проводился всеодинцовский чемпионат по-хамству и грубости, то она, наверняка бы вошла в призовую тройку. А то бы и стала чемпионом. Редкий покупатель отходит от её прилавка с неиспорченым настроением. Для каждого у неё найдётся не ласковое словцо и оскорбительное отношение. Причём, делает она своё чёрное дело с улыбкой на устах. Улыбка, впрочем, у неё такая же лицемерная и порочная, как и она сама. Что можно сделать с таким продавцом? А ничего. Абсолютно. Если вы обратитесь к администрации рынка и пожалуетесь на её недопустимые манеры обращения с покупателями, то ей ничего не грозит. Так как, даже если её уволят, то она с лёгкостью найдёт работу в другом месте. При этом, ей даже не придётся менять профессию. Так и будет продолжать отравлять жизнь ни в чём неповинным людям. Беда наша, как это не парадоксально, заключается в низком уровне безработицы. Поэтому наглецы из сферы услуг чувствуют себя неуязвимыми. До тех пор пока не будет реальной конкуренции за рабочее место, надеятся остаётся исключительно на добрую волю работников обслуживания. Захочет-обхамит, не захочет, или воспитание не позволит-не станет. Правда, даже если хамить не будет, то на любезное к себе отношение всё равно расчитывать не надо. Оно у нас, по видимому, находится под строжайшим запретом для всех категорий профессий, чья деятельность связана с непосредственной работой с людьми. Но, как говориться-не до жиру. Лишь бы не оскорбляли и то хорошо.

P.S. А может зря я тут по напраслину навожу на торговлю? Этой продавщицы из хлебного уже несколько дней не видно. На её месте стоит другая, пусть и не улыбчивая, зато и не хамка откровенная. Может что-то меняется? И ту злюку уволили, с волчим билетом? A?

Комментировать могут только зарегистрированные пользователи