Должны ли врачи надевать бахилы или снимать обувь в квартирах пациентов?

Мнения пациентов и комментарии профессиональных врачей.

Началось с того, что 7 декабря подписчица паблика «Одинцово-ИНФО» поделилась «малоприятной историей»:

Хочу поделиться малоприятной историей. Сегодня вызвала Скорую ребёнку. На удивление, они приехали через полчаса. Но отказались снимать обувь. Бахил у них нет, мои пакеты одевать они отказались. Аргументировали, что на улице снег и они первые прошли по чистому снегу. После того, как начала съёмку, сразу сбежали. Из квартиры, куда их вызвали к больному ребёнку. Сказать что шок, ничего не сказать.

Мы поинтересовались у наших читателей, считают ли они, что сотрудники Скорой помощи должны снимать обувь или надевать бахилы в квартире?

Пост получил широкий общественный резонанс и собрал более 100 комментариев. Многие посчитали ситуацию абсурдной: «когда ребёнку действительно нужна медпомощь, причем скорая, любая мать забывает обо всём на свете, какие полы?»

Но были и другие мнения.

Мнение оппонентов

Врачи должны оказывать срочную медицинскую помощь больному, а не заботиться о чистоте полов/ковров в квартире — это забота хозяев. А в данном случае, очень вероятно, что срочная медпомощь не была нужна, раз фотофиксация якобы нарушения прав оказалась важнее.

***

Речь идёт об оказании срочной медицинской помощи, и очень часто именно скорость доступа доктора к больному определяет, жить ли последнему. В такие моменты думать о чистоте обуви врача могут только глупые люди. И именно поэтому доктора Скорой помощи не имеют права тратить драгоценное время на хотелки родственников больного.

***

Вот самое время, думать о чистоте подошв, когда ребёнок находится в тяжёлом состоянии, (ну, если вызвали Скорую, то логично предположить, что есть угроза жизни) А если родителей больше заботит чистота ковров, то, значит, все не так плохо. И следует вызывать не Скорую, а врача из поликлиники. И последнее, что хочу сказать: при некоторых заболеваниях у детей, счёт идёт на секунды, и тратить их на одевание бахил — преступление

***

Не должны, т.к много на них совершается нападений из-за содержимого их ящика(наркоманы), а нагибаясь они беззащитны, и если снимут обувь, бежать тоже не удобно если что. Иногда счет на секунды и если они будут снимать обувь, мыть руки, умываться, подмываться, переодеваться то ваш близкий человек может умереть, кого потом винить будете? Пол протереть можно, ковер почистить, жизнь дороже... скорую вызывают не сопли лечить

***

Врачу скорой помощи запрещено одевать бахилы потому что это является нарушением техники безопасности. Врач едет на вызов к незнакомым людям, там его может ждать что угодно: агрессивный больной или родственники/знакомые/животные. Может возникнуть потребность экстренно покинуть вызов. В бахилах можно поскользнуться, оступиться, упасть и получить производственную травму.

Мнение союзников

Врач едет с больницы. Где ходят больные… Как вы думаете, чистые у него вещи и ботинки?

***

А если ковры, пол дорогой, да и просто брезгливость? Они ходят везде, машины не моют, мало ли что там на подошве.

***

Недавно вызывала Скорую сыну. Так вот врач, зайдя в дом, снял обувь, а медсестра следом за ним пошла в обуви. Хотя на улице была грязища. И так неприятно стало. Когда оба в обуви проходят, не так обидно, что ли. А тут врач разулся, а младший медперсонал не посчитала нужным.

***

Такая же ситуация была. Но врач мне сказала, оденет только если я сама нагнусь и одену их ей. А другая спокойно одела. Зависит от врачей. Когда болен ребёнок, должна быть чистота. И врачи об этом прекрасно знают. Тут родитель сам предложил свои бахилы, почему так сложно им их одеть?

***

Почему граждане обязаны надевать бахилы при посещении лечебных заведений, а в чужой квартире можно свинячить? Там тоже есть уборщицы, так и пускай моют... Может необходимо взаимоуважение?

Комментарий главного врача ООБ

За комментарием мы обратились к главному врачу ГБУЗ МО «Одинцовская областная больница» (ООБ) Андрею ФАДЕЕВУ. Отметим, что Скорая помощь — не входит в состав ООБ, но в подчинении Фадеева участковые врачи-терапевты и педиатры, выезжающие к пациентам на дом.

— Должны ли врачи разуваться или одевать бахилы?

— Подобные требования не предписаны ни одним нормативным документом. Родители должны обеспечить доступ к ребёнку. А действующие российские законы и нормативные акты не предписывают работникам скорой помощи и участковым терапевтам надевать бахилы или снимать обувь, когда они входят в квартиру к пациенту. Этот вопрос был решён пять лет назад на уровне Министерства здравоохранения РФ, письмо № 14-3/3085226-7882 от 19 октября 2016 года. Мало того, использование бахил, как и снятие обуви, не допускается требованиями техники безопасности, а также отнимает лишнее время, особенно в тех случаях, когда необходимо максимально оперативно оказывать экстренную медицинскую помощь.

— Должны ли врачи при себе иметь бахилы?

— Нет, но, по желанию самого врача, могут. В оказании медицинской помощи пациенту врач отказать не может. Если родитель не пускает врача в квартиру или дом, то это фиксируется в медицинской документации. Если не хотят, чтобы врач проходил в уличной обуви в комнату к ребёнку, тогда родители обеспечивают доступ ребёнка к врачу в другом помещении, например, в коридоре. Врач проводит осмотр в имеющихся условиях, что фиксируется в медицинской документации.

Однако меры санитарии всё же предусмотрены действующими правилами, отметил Андрей Фадеев:

— Приезжая на вызов, врач скорой помощи или участковый терапевт обязан помыть руки или обработать их антисептиком перед началом осмотра пациента, а также после осмотра, после контакта со слизистыми оболочками, повязками, секретами организма, загрязнёнными поверхностями и оборудованием. Раньше регламенты предписывали врачам работу в перчатках только в некоторых случаях, когда возможен контакт со слизистыми, открытыми ранами, биологическими субстанциями. После начала пандемии коронавируса работа с пациентами в перчатках и масках стала обязательной. Но те же требования распространяются и на принимающую сторону — врача теперь положено встречать тоже в перчатках и маске.

В Москве всё иначе

Автор одного из комментариев указала, что в Москве всё иначе, и что там врачи Скорой помощи бахилы при входе в помещение надевают. Влияние столицы на область очень велико. Напомним, до 35% квартир в ближнем Подмосковье покупают москвичи. К счастью, в наше время в соцсетях всегда можно оперативно найти людей, способных проконсультировать по различным вопросам.

Юлия Михалкина

Юлия МИХАЛКИНА работает фельдшером в ССиНМП им. А. С. Пучкова города Москвы — то есть не в частной, а именно в той, финансируемой из бюджета Скорой помощи, с которой имеют дело жители столицы. Иногда, если есть время, публикует в Фейсбуке интересные посты о буднях рядовых сотрудников «Скорой».

— Юлия, правда ли, что московская Скорая помощь бахилы все же использует?

— Такое правило появилось у нас с началом коронавирусной пандемии. Это внутреннее распоряжение нашего главврача, то есть на Подмосковье оно не распространяется. И действует только в тех случаях, которые не носят экстренного характера. Если человек без сознания, судороги, кома, то бахилы — это лишняя трата времени. Вообще же, если родные пациента просят надеть бахилы, становится понятно, что вызов не для Скорой помощи. Неотложка, врач из поликлиники — может быть, но Скорая — это экстренная служба, такая же, как полиция или пожарные. Когда вас бежит спасать полицейский или вытаскивает из огня пожарный, волнует ли вас, что они без бахил?

Итого

Итак, наши эксперты рассудили возникший конфликт в пользу врачей. Не из профессиональной солидарности, а опираясь на действующие в официальной государственной медицине правила. Да и здравый смысл подсказывает, что вряд ли имеет смысл ругаться с людьми, приехавшими по вашему же вызову на помощь к вам или вашему ребёнку. Народ мудр, и поговорка о худом мире, который всяко лучше доброй ссоры, подсказывает нам занять позицию терпимости и взаимоуважения. Всегда есть возможность подготовиться к визиту врачей, постелить коврик или газеты, если волнует чистота в квартире.

Врачу требуется помыть руки — значит, надо подумать о доступе в ванную, мыле, чистом или бумажном полотенце. Не отвлекайте, помогайте. Врачу некогда конфликтовать с вами, его ждут другие пациенты, которых много, и которым тоже может быть очень худо.

Минута, потраченная на надевание-снимание бахил в одной квартире, другой, третьей — и вот уже врач не успел сделать кому-то очень важный укол, не начал искусственное дыхание, непрямой массаж сердца. И улетает куда-то чья-то душа, и думает про вас, наверное: да провались ты пропадом со своими полами и съёмками врачей на телефон.

3.135.202.38