Свободная конкуренция-надежная связь или как Seven-sky теряет позиции на рынке

Тут знакомый сказал, что перешел с провайдера Seven-sky на Qwerty, бесплатно и еще дают хорошие скидки, а главное со связью никаких проблем. В Qwerty ему сказали, что осенью народ валом повалил, все уходят от Seven-sky. Вот тоже задумал после новогодних праздников уйти от глючного Seven-sky, но решил все же узнать мнение других пользователей

  • Место: в кресле
Полезно?

Комментарии22

Да, вроде не все дома еще подключены. Знакомый живет на Молодежке, в 9-ти этажке говорит провели только недавно. А у меня провели еще год назад, даже звонили насчет подключения, но я тогда решил еще подождать посмотреть
Действия с комментарием
megabiozavr: А у меня провели еще год назад, даже звонили насчет подключения, но я тогда решил еще подождать посмотреть
Да нечего ждать. Я в свое время заколебался ругаться с 7-скаем и после очередной траблы просто перешел на йцукен. Вообще никаких проблем, ни с качеством, ни с тех. поддержкой. Все такие Московские конторы борются за клиента, а не хер на него кладут. Живой пример, в субботу вечером во всем подъезде отрубился инет и ТВ. Звонить не стал, думал к утру починят. Утром опять ничего нет. Звоню провайдеру (Он-лайм), соединили со специалистом через 1 мин и после уточнения № л/счета и ФИО вежливо поинтересовались в чем проблема. Объяснил, предположив, что отрубилось питание оборудования в подъезде. Меня попросили подождать и через 15-20 сек сообщили, что проблема в маршрутизаторе и проблему устранят часа через 3. При этом поблагодарили за обращение и вежливо попращались. Через 3 ч инет был.
Как бы это было в 7-скае — даже, если бы случилось чудо и после часа дозвонов оператор все таки ответил, то меня бы начали убеждать в том, что я сам все поломал, что у меня не тот антивирус и вообще у меня стоит роутер, что категорически запрещено договором. При этом все это было бы в хамской форме. Наааафиг!
Действия с комментарием
Проблемы, в основном случаются вечером, связь пропадает, если долго ждать, то может и подключат, но обычно подключаешься потом, только на следующий день. Но это в Одинцово, а за городом, наверное, еще хуже
Действия с комментарием
ясен пень все с 7ская валят. жаль он-лайм не пришел еще. тарифы и качество услуг по сравнению с 7скай небо и земля (забавно получилось). помнится в далекие времена когда у трк еще оптики не было, вечерами приходилось спускаться на 6 этажей вниз и собственноручно перезапускать оборудование, благо друзья работали там и научили. как только пошатнут монополию 7ская в районе он либо загнется нахрен, либо начнет работать.
Действия с комментарием
razum: как только пошатнут монополию 7ская в районе он либо загнется нахрен, либо начнет работать.
Имхо работать начнет, цены вон уже в более менее разумные пределы привели.
Действия с комментарием
ну, домолинк-от, тоже бывает, что корчит козью рожу (адсл).
у мну и то и то.
а кто лучше не знаю.

я как-то интересовался про кверти. тоже по витой паре. поменять 7скай на него пока не решился.
Действия с комментарием
Именно осенью именно поменяли севен на кверти.
Более лояльного клиента чем я сложно было себе представить. Но и мое терпение лопнуло после двух обрывов подряд. Оба раза пришлось ждать три дня. В второй раз оказалось, что столько ждали напрасно: достаточно было на их коммутаторе что-то переключить и вообще не приезжать
Теперь есть кверти, это в три раза дешевле и это хорошо.
Действия с комментарием
Сам на кверти, уже не помню сколько, сижу, давно… проблем глобальных не было. А если и были небольшие, то служба техподдержки быстро его разрешала. Отцу, сестре аналогично поставил кверти. До этого был Онет, потом влившийся в 7скай. Не айс
К слову, на работе используем Вест Колл, который недавно купил 7скай… Разрывы периодически происходят, поэтому и не удивляюсь, почему у 7ская все продолжается как и было раньше

зы у кверти вроде сейчас супер акция 20 Мб на 13 месяцев за 1 рубль в день. Сказка
Действия с комментарием
не знаю, почитал форум йцукен про Одинцово, не всё так безоблачно как многие тут в теме рисуют, побуду пока в Скае))) тут хоть понятно, НЕ РАБОТАЕТ ИНЕТ — значит скоро заработает, тогда и тех поддержка включится))) (не отвечать же каждому абоненту «ждите, ведутся восстановительные работы, ориентировочное время устранения неполадок 15-00 завтрашнего дня»)))

ПС: плохо когда в пятницу вечером что-то глобальное летит, тогда Инета может не быть до понедельника
Действия с комментарием
Показать ещё 2 ветки · осталось 2