Куда обратиться, чтобы навести порядок во дворе?

Горы снега, куча мусора, не горит фонарь, лужа на тротуаре, столбики на парковке, вытоптан газон, нет урн и пр.

1. Копировать готовый образец заявления о проблемах в доме

Образец заявления:

В районе дома по адресу: _____ обслуживающая организация не соблюдает правила по обеспечению чистоты, порядка и благоустройства, а именно: у контейнерной площадки скапливается мусор, вытоптан газон, нет урн, не горят фонари, ямы на тротуаре, повреждены бордюрные камни, парковочные места огорожены столбиками и цепями на замках, нет крышки канализационного люка, засыхает цветник, не убран смет (грязь) вдоль бордюрного камня, разбито стекло автобусной остановки, сломана скамейка, не убран снег, лужа на тротуаре мешает свободному проходу и прочее. Прошу произвести выездную проверку, привлечь к ответственности виновных лиц и выдать предписание незамедлительно устранить нарушения.

2. Вставить текст заявления в форму интернет-приемной

Интернет-приемная Госадмтехнадзора области

3. Продублировать текст заявления и в другие интернет-приемные

Глава Одинцовского муниципального района

Министерство ЖКХ области

Правительство области

Роспотребнадзор

Администрация г. Одинцово

Алгоритм борьбы:

Шаг 1 — Скопируйте готовый текст заявления. В нем надо перечислить все проблемы в доме. Вам не нужно разбираться в законах, нормах и правилах. Не нужно разбираться как часто должны мыть и ремонтировать подъезд. Если в доме грязно и имеются повреждения, то это нарушение. Мы рекомендуем в заявлении указывать только одну конкретную проблему, а для решения других проблем каждый раз составлять новые обращения. Чем больше, тем лучше.

Шаг 2 — По ссылке зайдите на сайт интернет-приемной Госжилинспекции, вставьте текст заявления и заполните свои личные данные, требуемые в форме. Обязательно полностью указывайте ФИО и обратный адрес с индексом. Адрес может быть как домашний, так и рабочий. Если в вашем регионе нет интернет-приемной, то восопользуйтесь электронной почтой.

Шаг 3 — Если есть время, то продублируйте заявление и в другие госорган (правительство региона, глава города, департамент ЖКХ и др). По закону они перешлют ваше заявление по подведомственности и территориальности. Представьте реакцию чиновника, когда к нему приходит дюжина заявлений об одном и том же нарушении из разных вышестоящих организаций. Он сразу отрывает свой зад от кресла и моментально устраняет нарушение, так как обязан направить ответ не только вам, но и во все вышестоящие инстанции.

Шаг 4 — Дней через 30-40 вам придет официальный письменный ответа от Госжилинспекции. Если вы обращались и в другие госорагны, то уже через дней 10 вам поступит от них письма с уведомлением о пересылке вашего обращения по подведомственности.

Шаг 5 — В ответе на ваше обращение будет сказано, что виновные привлечены к ответственности и выдано предписание устарнить нарушения. Обычно сотрудники ЖЭКа приводят дом в порядок уже к моменту получения ответа.

Пробуем и постим в этой теме сканы пришедших Вам ответов!
Будем совместно собирать опыт и совершенствовать алгоритм.

Очень хочется написать обращение депутатам по 5му округу (Белова Наталья Анатольевна, Ганин Максим Анатольевич, Пойтин Владимир Гвидонович, Прослов Валерий Константинович) а вот адреса найти не могу. Подскажите — по каким адресам направлять обращения граждан нашим дорогим депутатам, если на сайте города Одинцово даже адреса Совета депутатов города НЕТ!

Отправила по всем ссылкам жалобу) Буду ждать результат.
Если что-то ответять скину сюда)

Из всех мест куда написала получила только такой ответ (наверное это все-таки ответ робота):
(за кривой слог не браните, делала на работе, выпендриваться времени не было)
______________________________________________________________________________
post@odintsovo.info
17 янв. (2 дн. назад)
кому: мне
Ваше обращение в электронную приемную Главы Одинцовского муниципального района зарегистрировано 17.01.2013 11:41:31
Текст обращения:
Добрый день! Уже устали ждать что вспомнять и про наши улицы и дороги. Зимой про нас как всегда забывают.
В районе домов по адресу:
1. г. Одинцово, Можайское шоссе, д.26-30 обслуживающая организация не соблюдает правила по обеспечению чистоты, порядка и благоустройства, а именно: несвоевременно убирается снег у дома и подъездов, не убран снег вдоль бордюрного камня в дорожном кармане Можайского шоссе, не производится уборка льда, лишь изредка посыпается песком.

2. г. Одинцово, ул. Вокзальная, дорога между д.3 и д.5 (школа) так же не поддерживается в надлежащем состоянии. Проезжая часть не очищается от накатанных гор льда, что грозит потерей управления и наездом на пешеходов, а дорога пересекает пути следования детей и родителей к школе?5.

Прошу разобраться в ситуации или подсказать куда обратиться с вопросом.
Заранее спасибо!

---
odin.ru/reception/ — Электронная приемная Главы Одинцовского муниципального района
_________________________________________________________________________________________________________

Не знаю по случайному обстоятельству, или все-таки кто-то услышал, но сейчас я шла и дорога у дома была вычищена, причем даже парковочная площадка которую дворник никогда не чистил. Карман и дорогу по Вокзальной посмотрю завтра)
Вообщем спасибо благодетель если ты есть)

Спасибо за полезную инфу. Сегодня написала по поводу нечищеных дорог и тротуаров. О результатах отпишусь. Завтра еще планирую написать о вечно ржавой воде.

Продолжение.
За месяц после отправки сообщений, получила два письма.
Дорогу стали реально подчищать получше (особенно около школы).
Зачем приплели дворника непонятно, но видимо надо было найти крайнего.
Зачем у дома убирать машины тоже непонятно, потому что как раз места под ними всегда чистые, так как не пустуют, а достаточно пройти лопатой.
Вообщем хочется сказать всем спасибо хотя бы за это))

Так же сегодня пришло письмо.
odintsovo-gorod.ru 
9:51 (3 мин. назад)

кому: мне
Уважаемая Анна Александровна!

Ваше обращение на электронную приёмную Главы Одинцовского муниципального района от 21.01.2013 года рассмотрено.
Информируем Вас, что Главой городского поселения Одинцово проводится мониторинг территорий микрорайонов города Одинцово совместно с руководителями управляющих и подрядных организаций, обслуживающих жилой фонд и соответствующие дороги города.
В течение зимнего периода управляющим организациям, обслуживающим придомовые территории в границах городского поселения Одинцово, неоднократно было указано принять меры по очистке от снега и наледи подведомственных территорий, усилив контроль над качеством проведённых работ.
По данным управляющей организации МУП «Управление жилищного хозяйства» механизированная уборка территории по адресам Можайское ш. дд.№№26,30 проводится регулярно по утверждённому графику. Дворнику сделано предупреждение об усилении контроля над уборкой данной территории.
По результатам ненадлежащего содержания подведомственных территорий представителями Территориального Отдела №28 Государственного административно-технического надзора Московской области применялись в отношении управляющих организаций меры административного воздействия (штрафные санкции). В тоже время, ненадлежащее содержание подведомственных территорий зачастую обусловлено хаотичной парковкой жителями домов личного автотранспорта на тротуарах, местах разворота и нежеланием перестановки автомобилей во время проведения работ по очистке придомовой территории от снега.
Дополнительно информируем, что администрацией городского поселения Одинцово с целью оперативного решения вопросов по уборке придомовых территорий и своевременному вывозу ТБО и КГМ приобретены для МУП «Управление жилищного хозяйства» за счёт финансовых средств бюджета городского поселения Одинцово два автомобиля МАЗ, трактор «Беларусь» с навесным оборудованием, погрузчик и 2 манев ренных уборочных механизма «Bobcat S 175».
Учитывая имеющиеся недостатки в содержании подведомственных территорий МУП «УЖХ», нехватку средств механизации в вышеуказанной организации, в 2013 году администрация городского поселения Одинцово запланировала выделить из городского бюджета средства на закупку дополнительной техники для данной организации.
Уборку дороги между д.3 и д.5 по ул. Вокзальная осуществляет ОАО «Коммунальные услуги» тел.: (495) 599-73-47. В адрес организаций направлено письмо для проведения уборки тротуаров вдоль домов и дорог общего пользования.
Дополнительно сообщаем, что уборку дорог общего пользования и тротуаров, прилегающих к ним, обслуживает по контракту на содержание в 2013 году, ОАО «Одинцовское ДРСУ» тел.: (495) 593-00-33
Заместитель главы администрации Н. В. Рыбакова
М. М. Рипка
8-495-599-70-77

Отлично! Все работает!

Написала во все инстанции, что ямы во дворе, они через пару недель приехали, посмотрели (вместе с нами) и сказали, да ямы есть.

Еще через пару недель позвонили и сказали, что виновные наказаны, ямы засыпаны крошкой и включены в ремонт на следующий год.
Ура!

Спасибо за ссылки. Думаю, буду часто теперь этим пользоваться, если что не так будет

большое спасибо! очень полезная информация!

Можно еще пользоваться этими сайтами, хорошо помогает:
roszkh.ru/
rosyama.ru/