Обслуживание домофонов в домах МУП «УЖХ»

Добрый день.
Несколько дней назад на подъездах жилых домов, обслуживаемых МУП «УЖХ» появились такие вот объявления.



У меня, как на зло, 01 октября, перестал нормально работать домофон — странное совпадение…
Позвонил в домоуправление:

Я: — сломался домофон, примите заявку

ДУ: — звоните в Домофон-сервис, пусть чинят.

Я: — на подъезде же написано, что у вас с ними договор истек, кто теперь обслуживает?

ДУ: — это наши сотрудники развесили по просьбе Домофон-сервис, мы ничего не знаем, будем прояснять ситуацию…

Т. е. Домоуправление расклеило эти объявления и даже не попыталось вникнуть в ситуацию и текст, который там написан.

Пришлось разбираться самому… и так, что удалось выяснить:
В Одинцово, видимо, по подаче кого-то из администрации, заходит фирма из Питера «ЦИФРАЛ-СЕРВИС», которая должна выиграть вот в ЭТОМ КОНКУРСЕ на заключение нового контракта на обслуживание домофонов.
Местным фирмам, которые раньше этим занимались, так хорошо разъяснили — что это больше не их хлеб и что нечего даже пытаться выиграть этот конкурс, что они даже не подали заявки на участие в нем.

На данный момент конкурс они уже «выиграли» — на страницах конкурса я нашел такую странную формулировку, не знаю, может так и должно быть в конкурсах, когда участвует одна компания (см. вложение п. 5.2. и 5.3.)- его признали несостоявшимся и в этом же документе решают заключить договор с этой же фирмой.

На оф. сафте ЦИФРАЛ-СЕРВИС (cyfral-group.ru) телефоны указанные для Одинцово — не работают, а в форме для оставления жалобы — Одинцово и вовсе отсутсвует.
Так же удалось найти вакансии от этой организации (odincovo.rabotavgorode.ru/c87386), размещенные от сентября этого года, о наборе широкого спектра сотрудников.
Все это подтверждает информацию, что фирма «залезает» к нам не своими силами и двигает местных, хотя сама организация ООО ЦИФРАЛ-СЕРВИС-ОДИНЦОВО зарегистрирована с 2007 г.

А сейчас пока получается, что если сейчас порядочные Старшины по подъездам соберут с жильцов денежки и заключат договора на год с Домофон-сервисом, то 40 руб. из квитанции им никто не уберет и получится, что оплатили услугу дважды.
PDFпротокол_рассмотрения_заявки.pdfPDF · 673 КБ

Придет квиток-посмотрим.
Новый договор идет с 1 октября, соответственно, за сентябрь, оплата еще будет в квитке.

Сейчас спецом позвонила в Домофон-сервис, начальник сказал, что с ноября в квитке этой графы не будет, но если что, сразу звонить им.

Почему не будет 40 руб? Будет, если дом не заключил прямой договор с обслуживающей вас домофонной компанией, а если заключили, то будете оплачивать по 35 (с трубкой) и по 20-подъездная часть, но только с вашего согласия и по абонентским книжкам, если отказались-напишете отказ и все. Да, это неудобно, везде берут комиссию, но видать у МУП УЖХ более высокие задачи в получении прибыли, чем те крохи, что платили им домофонные компании Одинцово, за зачисление этой суммы в квитанции жильцов. Я, кстати, случайно, наткнулась на открытую группу в Контакте vk.com/club48420520, по-моему все четко и ясно расписано, что нам уготовили. Может я ошибаюсь, но просто явно прослеживается какой-то сговор. На сайте Цифрала еще 22 сентября было объявлено об открытии нового офиса в Одинцово и о том, что они начинают работу в нашем городе, но ведь тендер был объявлен только 01.10.14, откуда они были так уверены в этом? И потом, на каком основании МУП УЖХ вообще начисляет в мою квитанцию оплату за домофон? Я его покупала за свои деньги, мне его не ставили в подъезде за деньги МУП УЖХ, я писала завление, дай Бог памяти в 2000году на имя Домофон-сервис, чтобы взяли на обслуживание… Вообщем, пока одни вопросы, а после того как почитала о Цифрале в Контакте-вообще, ступор. Странно, почему на Одинцово-инфо в новостях об этом ничего нет.

strelka: Сейчас спецом позвонила в Домофон-сервис, начальник сказал, что с ноября в квитке этой графы не будет, но если что, сразу звонить им.

С ноября в каком смысле — в квитанции за ноябрь или октябрь?
В октябре нас кто-то обслуживает?

Оплата по книжке с 1октября.

Как мне объяснили в Домофон-сервисе, те, кто не оформит новый договор до 1 октября, вызов будет платный.
8 495 596 16 03 Позвоните и вам все расскажут.

Я звонила. Вы немного не поняли. Идет обычный рейдерский захват территории. Пришла новая компания, Цифрал, кто «привел», ну, вообщем, уже неважно. МУП УЖХ, с 01 октября2014г расторгло договора о начислении за домофон, заметьте, о начислении, а не об обслуживании, потому что на обслуживание надо договор с жильцами, собственниками домофонов являются жильцы, и объявили тендер в котором домофонные компании которые с 2001 и ранее работали в Одинцово принимать участие не стали. Так как «тендер» не состоялся, только Цифрал заявил о своем участии, впрочем, ежу понятно, он под них и проводился, МУП УЖХ сразу заключили с ними договор. Вот. Больше ведь не с кем было А теперь, чтобы не терять своих клиентов, Домофон-сервис предлагает заключить собственникам домофонов прямые договора обслуживания, тариф кстати ниже, ушел комиссионный сбор, который брал себе МУП, и те с кем у них не будет договоров обслуживания они обслуживать не будут. Будут обслуживать те кто «выиграл» тендер. Лично для меня все понятно. Моя знакомая была на приеме у Ольховика (новый директор МУП) и сказала что они уже заключили договор с Домофон-сервис, на что он посоветовал не торопиться ведь «новые подрядчики будут ставить домофоны с видеонаблюдением». А теперь вопрос. За чьи деньги? И главное, на каком основании они будут снимать старое оборудование которое им не принадлежит и впаривать новое, которое мне лично и даром не надо? Потому что «домофон не работает»? Так вы ремонтируйте, вы же должны обслуживать. Если у вас дома есть что вынести, заключайте лучше договор с вневедомственной охраной. Домофон-это система ограничения доступа, неболее. Пусть камеры ставит УВД, вон, для них деньги бюджет выделил, у них есть штат, специалисты, а новая панель домофона Цифрал стоит у меня на подъезде или старый Элтис мне лично все равно, главное чтобы работал.

Про «Брянскую компанию» слышала. За чей счет банкет-тоже понятно, опять же, если жильцы против, на каком основании, будут делать «наворты».
Далее… Если на конкурс заявку делает только одна фирма, ничего ей не светит. Насколько я знаю, должно быть не менее 3 претендентов.

Ну можно предположить, что юристы МУП УЖХ об этом не знали. Почитайте протокол заявки. Фирма была одно, но с ней и заключили договор. Меня больше напрягает ситуация описанная в контакте.