Что случилось с городскими телефонами??

около недели не звонит телефон через 8-ку, робот говорит что ваш вызов не доступен. по прямым номерам без проблем. дозвониться в телефон. службу не возможно, или трубки не берут или занято по часам. есть у кого такие проблемы? или кто знает что случилось? а может код межгорода новый?

у нас дома телефон вообще не работал 2 недели, поднимаешь трубку, а там тишина, вообщем звонила в узел связи… к ним вообще нереально прозвониться …… что делать…. пошла сама в центральный телеграф, там мне объяснили, что переходят на цифровое оборудование… короче проблемы с телефоном во всем Одинцово. Сказали если есть проблемы звоните в бюро ремонта, только туда тоже не прозвониться.

Если кому интересно то телефоны с номером 591хххххх и 596хххххх будут плохо работать, не работать, работать, но плохо, не работать с междугородними наборами и тд. по 15 сентября!!
так же не дозвонитесь в ремонтную службу, она не работает))). и все это по причине перехода с 20-го в 21й век.

ЦентрТелеком - беспредельщики. Делают, что хотят, предупредить нельзя? Что телефония, что интернет. Неужели нет на них никакого органа внутреннего или внешнего?!…

у нас 593хххх, уже 4-ый день не работает телефон.

Dimitrii:  ЦентрТелеком - беспредельщики. Делают, что хотят, предупредить нельзя? Что телефония, что интернет. Неужели нет на них никакого органа внутреннего или внешнего?!…

По Одинцовскому ТВ предупреждали … что 593, 591, 596, 590 будут работать с перебоями. У нас 590 не работал всего полдня, Кристин, а у подруги 593 тоже до сих пор не пашет… по соседству с тобой как раз. Но так не у всех, у некоторых 593 работает.

надо маму успокоить, а то она думала, что дело в трубке.
Спасибо, Маринк.

Dimitrii:  ЦентрТелеком - беспредельщики. Делают, что хотят, предупредить нельзя? Что телефония, что интернет. Неужели нет на них никакого органа внутреннего или внешнего?!…

Так предупреждали на обратной стороне счета. И там же было о вводе учета времени соединений с 1 декабря. Тем, кто хочет выбрать повременный или комбинированный тариф, надо писать заявление. А кто не напишет, для тех оставят безлимитный тариф, т. е. телефон просто подорожает на 143 рубля. А на счете предусмотреть место для галочек для выбора тарифа, конечно, не догадались.

на безлимитный?

krigo:  на безлимитный?

Так безлимитный у Вас останется, если Вы не напишете заявление, только стоить он будет дороже, чем сейчас. Кто хочет другой тариф, то заявление нужно писать сейчас. Кстати, по выходным заявления тоже принимают.

я не поняла, вот щас мы платим за исходящие вызовы, а я хочу, платить просто фиксированную сумму, так можно?!

krigo:  я не поняла, вот щас мы платим за исходящие вызовы, а я хочу, платить просто фиксированную сумму, так можно?!

Сейчас мы как раз платим фиксированную сумму. Как выяснилось, даже повременный тариф состоит из постоянной суммы 70 руб. + стоимость исходящих вызовов. в общем, ребята себя не обижают - телефон подорожает в любом случае.

Можно. Безлимитный тариф. Платите фиксированную плату и разговариваете сколько хотите.

Тут такая хохма: приходит квитанция с уже повышенной оплатой (типа по умолчанию по безлимитному тарифу). Я обзвонила знакомых - у всех еще старые квитанции. Ну, думаю, позвоню на АТС, узнаю, почему так, тем более на обороте квитанции написано, что переход на новые тарифы будет осуществлен с 1.11.2009. Дозвониться пыталась в течении двух дней по шести! телефонам. Либо было упорно занято, либо трубку никто не снимал. Я уж, грешным делом, подумала, что и уних проблемы со связью в связи с переходом на цифру Но нет, оказалось все гораздо банальнее. В конце второго дня моих бесконечных звонков случилось чудо. Спустя нескольких минут ожидания и прослушивания длинного гудка (уже обреченно собиралась положить трубку) на том конце провода мне ответили! На мой вопрос о причинах столь раннего подорожания мне ответили – «не волнуйтесь, это ошибочно, все пересчитают, но вам нужно подъехать и написать заявление на перерасчет!» Я спрашиваю – «зачем? Разве это не должно произойти автоматически?! Мне некогда ехать – я работаю, у меня семья, дети. В конце концов, это же не моя ошибка, это вы неправильно рассчитали и почему я теперь должна тратить свое время и деньги?» На что мне был ответ – «ну не я же буду писать за вас заявление!» На вопрос – за чем все это, мне так и не ответили. Тогда я спросила, можно ли я сама в своей квитанции перечеркну неправильную цифру и напишу верную, дама на том конце провода ответила – «да, можете, но я не гарантирую, что пересчитают»… Вот собственно и все. Можно до бесконечности долго рассуждать о самопроизволе и хамстве этой организации и ей подобных, о безнаказанности и прочее. Это все уже говорилось неоднократно, это уже избитая тема. Вывод один – пока у людей не будет достойной альтернативы (а она потихоньку, но уверенно продвигается) так они и будут вершить свое правосудие, а народ считать за быдло.

prAteh:  повременный тариф состоит из постоянной суммы 70 руб. + стоимость исходящих вызовов.

Это для спаренных телефонов, а для тех, у кого отдельная линия - 140 руб.

есть альтернатива центртелекому. Это скайлинк, у него появился тариф безлимитный город. Абонентская плата 345р. без ограничений на номера Москвы и области в кодах495и 499. На мобильные 1,5руб/мин. Это радиотелефон, кот. может стоять дома, можно брать с собой куда угодно(на дачу). Он беспроводной. Цена подключения 4600р. вместе с тел. аппаратом. Офисы скайлинка, кому нужно, ищите в интернете. или тел.747-71-71

так и я о нем же. У них очень позитивые условия. Но я еще и от домолинка из-за интернета завишу. Просто выделенку нам никто не потянет. Поэтому пока не для меня эта альтернатива.

слышала как бабули ругались по поводу тарифа 380р в месяц.

Я темная в этих делах. Вот просвятите: ЕСЛИ мы никуда не ходили и не пойдем, то у нас будет тарифы 380р ЗА ЧТО??! просто тупо 380р безлимитка?????! или это за какие-то включенные (мегайбайты хотела написать) минуты, а сверх будет ещё браться за 1 минуту исходящих разговоров??!

И ещё, что НЕмаловажно: звонки на мобильные отдельно будут оплачиваться?? или тоже будут входить в эти 380р?!

ПОСОВЕТУЙТЕ: КАК, ГДЕ и ЧТО НАДО, чтобы подключить, как и интернет, БЕЗЛИМИТКУ, тока по телефонам????

krigo:  слышала как бабули ругались по поводу тарифа 380р в месяц. Я темная в этих делах. Вот просвятите: ЕСЛИ мы никуда не ходили и не пойдем, то у нас будет тарифы 380р ЗА ЧТО??! просто тупо 380р безлимитка?????! или это за какие-то включенные (мегайбайты хотела написать) минуты, а сверх будет ещё браться за 1 минуту исходящих разговоров??! И ещё, что НЕмаловажно: звонки на мобильные отдельно будут оплачиваться?? или тоже будут входить в эти 380р?! ПОСОВЕТУЙТЕ: КАК, ГДЕ и ЧТО НАДО, чтобы подключить, как и интернет, БЕЗЛИМИТКУ, тока по телефонам????

Если не пойдете, то будет 380р. безлимитка на городские Москвы и области, а за межгород и на мобильные-отдельно. Все как сейчас, только абонентская плата поднимется

а сколько минут входит в 70р?? или в 140р??

krigo:  а сколько минут входит в 70р?? или в 140р??

нисколько

А разговоры все сверх оплачиваются?!
Ну тогда для "трепушек телефонных", как моя мама (она разговаривает каждый вечер по ГОРОДСКОМУ телефону в общей сложности по часу!!!!!!!!! иногда не по одному) 380р-выгодно?!

gost:  Можно. Безлимитный тариф. Платите фиксированную плату и разговариваете сколько хотите. Тут такая хохма: приходит квитанция с уже повышенной оплатой (типа по умолчанию по безлимитному тарифу). Я обзвонила знакомых — у всех еще старые квитанции. Ну, думаю, позвоню на АТС, узнаю, почему так, тем более на обороте квитанции написано, что переход на новые тарифы будет осуществлен с 1.11.2009. Дозвониться пыталась в течении двух дней по шести! телефонам. Либо было упорно занято, либо трубку никто не снимал. Я уж, грешным делом, подумала, что и уних проблемы со связью в связи с переходом на цифру Но нет, оказалось все гораздо банальнее. В конце второго дня моих бесконечных звонков случилось чудо. Спустя нескольких минут ожидания и прослушивания длинного гудка (уже обреченно собиралась положить трубку) на том конце провода мне ответили! На мой вопрос о причинах столь раннего подорожания мне ответили – «не волнуйтесь, это ошибочно, все пересчитают, но вам нужно подъехать и написать заявление на перерасчет! « Я спрашиваю – «зачем? Разве это не должно произойти автоматически?! Мне некогда ехать – я работаю, у меня семья, дети. В конце концов, это же не моя ошибка, это вы неправильно рассчитали и почему я теперь должна тратить свое время и деньги? « На что мне был ответ – «ну не я же буду писать за вас заявление! « На вопрос – за чем все это, мне так и не ответили. Тогда я спросила, можно ли я сама в своей квитанции перечеркну неправильную цифру и напишу верную, дама на том конце провода ответила – «да, можете, но я не гарантирую, что пересчитают»… Вот собственно и все. Можно до бесконечности долго рассуждать о самопроизволе и хамстве этой организации и ей подобных, о безнаказанности и прочее. Это все уже говорилось неоднократно, это уже избитая тема. Вывод один – пока у людей не будет достойной альтернативы (а она потихоньку, но уверенно продвигается) так они и будут вершить свое правосудие, а народ считать за быдло.

Прекрасный пост. У меня в отличии от вас, не хватило терпения дозвониться

gost:  Можно. Безлимитный тариф. Платите фиксированную плату и разговариваете сколько хотите. Тут такая хохма: приходит квитанция с уже повышенной оплатой (типа по умолчанию по безлимитному тарифу). Я обзвонила знакомых — у всех еще старые квитанции. Ну, думаю, позвоню на АТС, узнаю, почему так, тем более на обороте квитанции написано, что переход на новые тарифы будет осуществлен с 1.11.2009. Дозвониться пыталась в течении двух дней по шести! телефонам. Либо было упорно занято, либо трубку никто не снимал. Я уж, грешным делом, подумала, что и уних проблемы со связью в связи с переходом на цифру Но нет, оказалось все гораздо банальнее. В конце второго дня моих бесконечных звонков случилось чудо. Спустя нескольких минут ожидания и прослушивания длинного гудка (уже обреченно собиралась положить трубку) на том конце провода мне ответили! На мой вопрос о причинах столь раннего подорожания мне ответили – «не волнуйтесь, это ошибочно, все пересчитают, но вам нужно подъехать и написать заявление на перерасчет! « Я спрашиваю – «зачем? Разве это не должно произойти автоматически?! Мне некогда ехать – я работаю, у меня семья, дети. В конце концов, это же не моя ошибка, это вы неправильно рассчитали и почему я теперь должна тратить свое время и деньги? « На что мне был ответ – «ну не я же буду писать за вас заявление! « На вопрос – за чем все это, мне так и не ответили. Тогда я спросила, можно ли я сама в своей квитанции перечеркну неправильную цифру и напишу верную, дама на том конце провода ответила – «да, можете, но я не гарантирую, что пересчитают»… Вот собственно и все. Можно до бесконечности долго рассуждать о самопроизволе и хамстве этой организации и ей подобных, о безнаказанности и прочее. Это все уже говорилось неоднократно, это уже избитая тема. Вывод один – пока у людей не будет достойной альтернативы (а она потихоньку, но уверенно продвигается) так они и будут вершить свое правосудие, а народ считать за быдло.

Прекрасный пост. У меня в отличии от вас, не хватило терпения дозвониться

а по-поводу одинцовских телефонов с кодом 498 ничего не слышали???…к слову, мы не пользуемся услугами центртелекома, подключены к центральному телеграфу…однако, центртелеком присылает нам квитанции об оплате…причем центртелеком не динцовский, а г. химки…сколько не выясняли, всеравно присылают квитанции и угрозы об отключении телефона…вот придурки!!!))))))

В октябре 2009 г. выбрал повременный тариф. Когда на платежках печатали объявление о переходе на различные тарифы, обещали, что это будет с декабря. Но в платежках за декабрь и январь указано О/СПУС (отсутствие системы повременного учета соединений), и цена старая. Мама оставила себе абонентский тариф, и ей уже с ноября прибавили цену и указали в платежке Н/СПУС. Может нет никакого СПУСа, а просто прибавили плату тем, кто признался, что говорит много?

Yuri_NN: В октябре 2009 г. выбрал повременный тариф. Когда на платежках печатали объявление о переходе на различные тарифы, обещали, что это будет с декабря. Но в платежках за декабрь и январь указано О/СПУС (отсутствие системы повременного учета соединений), и цена старая. Мама оставила себе абонентский тариф, и ей уже с ноября прибавили цену и указали в платежке Н/СПУС. Может нет никакого СПУСа, а просто прибавили плату тем, кто признался, что говорит много?

А у вас телефон не спаренный?

Спаренный

Для спаренных телефонов выбор тарифа не предусмотрен. После перехода на цифру обещают все телефоны распарить, тогда и будете тариф выбирать.

Откуда информация? На их сайте для спаренных телефонов указано столько же тарифов, что и для индивидуальных. См. здесь

Не знаю как на сайте, а на квитках что-то в этом роде на обороте было.

С распариванием забавная ситуация. По идее, абонент сам должен решать, распаривать свой телефон, или нет. Надо будет вообще договор почитать, но раньше договоров не было вообще… Так вот- а сейчас распаривают в принудительном порядке фактически, если абонент не напишет заявление на распаривание, его телефон обещают отключить. В большинстве случаев люди вовсе не против того, чтобы их телефо стал отдельным (нет перерывов в связи, когда сосед разговаривает, да тот же Домолинк можно подключить- вполне кстате, нормально работает интеренет этот), но есть много таких, кого и спаренный устраивает, учитывая то, что за спаренный телефон абонплата меньше.
Интересно, как вообще с правовой точки зрения всё это выглядит?

barbarian: С распариванием забавная ситуация. По идее, абонент сам должен решать, распаривать свой телефон, или нет. Надо будет вообще договор почитать, но раньше договоров не было вообще… Так вот- а сейчас распаривают в принудительном порядке фактически, если абонент не напишет заявление на распаривание, его телефон обещают отключить. В большинстве случаев люди вовсе не против того, чтобы их телефо стал отдельным (нет перерывов в связи, когда сосед разговаривает, да тот же Домолинк можно подключить- вполне кстате, нормально работает интеренет этот), но есть много таких, кого и спаренный устраивает, учитывая то, что за спаренный телефон абонплата меньше.
Интересно, как вообще с правовой точки зрения всё это выглядит?

Не знаю как с правовой, а с технической новое оборудование не поддерживает такие подключения, так что хочешь, не хочешь — выбора нет, зато тариф выбрать можно будет.

Мы уже давно не пользуемся городским телефоном для междугородней и международной связи. Жена звонит матери в Харьков с мобильного, дешевле в полтора раза. Я с друзьями из Питера вообще по Скайпу болтаю не заботясь о времени, а у жены подруга в Китае живет, им Скайп тоже помогает общаться. А на днях в Скайлинке для офиса приобрел мобильный стационарный телефон. Цена вопроса 5000 рублей + заплатил 1500 за запоминающийся легко номер. В стоимость входит 1 месяц абонентской платы. Теперь о главном! Номер московский прямой (495), абонентская плата 345 руб/месяц за безлимит, 1,5 рубля за выход на мобильный в Москве и 3 рубля — в Московской области. Одинцово тарифицируется, вроде, как Москва. Сравнимо с МГТС. Межгород не знаю, но можно выяснить. Огромный +, этот телефон можно захватить с собой хоть на дачу, хоть в лес на пикник, лишь бы зона покрытия позволяла. От домашнего телефона может скоро откажусь, хотя и жалко, так как в 99 году пришлось платить за подключение около килобакса. Деньги были тогда серьезные.

да, цифровую линию нельзя распарить
в Центртелекоме мне сказали, что все спаренные телефоны будут переведены на свою отдельную линию с выделением телефонного номера. И, если не ошибаюсь, у них было написано, что никакой платы с абонента за это брать не будут. А договор абонент сможет подписать прямо дома, когда придут инженеры подключать его линию.

Цифра дает огромные возможности. Например, меня радует дозвон в первую секунду. Это происходит в том числе за счет того, что номер теперь можно набирать в тоновом режиме и не ждать как раньше, когда же наберется этот номер и пройдет дозвон. Качество связи лучше. Там много плюсов.
Еще заметил, что даже если телефон отключен за неуплату, то гудок всё равно есть, но, когда набираешь номер вместо соединения автоответчик сообщает о том, что линия отключена. Раньше просто тишина в трубке и не понятно, линия оборвана или отключили или еще что.
Я давно ждал, когда цифра появится.

Кстати надо учитывать, особенно экономным, что поминутная оплата начинает капать не после соединения с абонентом (как это происходит с мобильными), а после третьего гудка. т. е. даже если ты не дозвонился, но услышал в трубке более 3-х гудков, то ты уже оплачиваешь минуту, а то и больше, в зависимости от того сколько ты ждешь соединения с абонентом.

ChekistS: номер теперь можно набирать в тоновом режиме

У меня на спаренном телефоне тоновый набор уже работал года два назад.

prAteh: зато тариф выбрать можно будет.

От 155 руб. за линию с февраля. Тогда уж лучше пусть останется спаренный безлимитный за 128,5 руб. Вот новые тарифы.

Yuri_NN: 

prAteh: зато тариф выбрать можно будет.

От 155 руб. за линию с февраля. Тогда уж лучше пусть останется спаренный безлимитный за 128,5 руб. Вот новые тарифы.

Я лично выберу повременку. Поскольку я вряд ли больше 10 мин. в месяц по городскому говорю, не думаю, что потеряю в оплате.

сама слышала в телеф узле: «обещают все телефоны распарить, тогда и будете тариф выбирать.»
от сотрудников…

Вот нашел на сайте ЦентрТелекома план переключений. По этому плану на всей 599-й АТС СПУС включен 1 ноября 2009 г. А по телефону 8 (800) 450-11-88 сказали, что о включении СПУС на 599-й АТС они пока ничего не слышали, т. е. вся АТС работает по-старому.

gost: На мой вопрос о причинах столь раннего подорожания мне ответили — «не волнуйтесь, это ошибочно, все пересчитают, но вам нужно подъехать и написать заявление на перерасчет!»

На квитках было указано, что заявления принимаются до двадцать какого-то декабря, а тарифы подняли уже с ноября, обосновывая это переходом именно моей станции с ноября. Я написала заявление на перерасчет, но думаю, что бесполезно. Зачем тогда указывать неверную дату?

Вчера получил такое письмо:
«Приглашаем Вас на перезаключение договора на отдельный номер, при себе иметь паспорт и ксерокопию паспорта. Прошу Вас явиться до 20.03.2010. Дни приема пн., вт., чт. 9-18, обед 13-14, среда 9-19.30, пятница 9-16. В случае Вашей неявки Ваш телефон будет отключен».

Yuri_NN: Вчера получил такое письмо:
«Приглашаем Вас на перезаключение договора на отдельный номер, при себе иметь паспорт и ксерокопию паспорта. Прошу Вас явиться до 20.03.2010. Дни приема пн., вт., чт. 9-18, обед 13-14, среда 9-19.30, пятница 9-16. В случае Вашей неявки Ваш телефон будет отключен».

Как всегда, Одинцово — город безработных, подобным инстанциям даже в голову не приходит что с пн по чт люди могут работать

Кто еще получил такие письма? Сколько нас, абонентов АТС 599 со спаренными телефонами будет в очереди в эти 6 рабочих дней?

у меня 593… и вчера пришла бумажка с повышением абон платы… у меня безлимит — 405 руб.+межгород+мобильные… чёт круто выходит…

а у нас постоянно на линии какая-то бабка трепется. Особенно вечером, часов с 19. Кому бы не звонила — на линии бабка, рассказывает о своем сыне, которые ее не навещает, с сыном трепется, с подругами. Бабка одна и та же всегда. Я уже в кувсре всех ее болячек, проблем см сыном и пр. причем, похоже она меня не слышит, а вот я ее замечательно. говорили, проблемв в кабеое — кабель тольтко чот новый сделали — то же самое… Что делать???

den53: у меня 593… и вчера пришла бумажка с повышением абон платы… у меня безлимит — 405 руб.+межгород+мобильные… чёт круто выходит…

С февраля телефон подорожал у всех.

Тональный режим при наборе поддерживается уже давно.

Плюс Центртелекомовских городских телефонов в том, что по ним Домолинковский инет можно включить, причём тарифы были ниже, чем, например, у 7-Sky… Даж телевидение обещают, но не знаю, как это на практике работает.

VesnaN: а у нас постоянно на линии какая-то бабка трепется. Особенно вечером, часов с 19. Кому бы не звонила — на линии бабка, рассказывает о своем сыне, которые ее не навещает, с сыном трепется, с подругами. Бабка одна и та же всегда. Я уже в кувсре всех ее болячек, проблем см сыном и пр. причем, похоже она меня не слышит, а вот я ее замечательно. говорили, проблемв в кабеое — кабель тольтко чот новый сделали — то же самое… Что делать???

Где-то сообщение по кабелю, по магистральному или распределительному, возможно просто наводка из-за «битого» кабеля, которая при измерениях, производимых обычно при проверке линии со станции, не выявляется. Заявку давайте на узел связи. Хотя, возможно, это проблема на линии у того человека, с которым Вы разговариваете. Но если такое явление при разговорах с другими людьми появляется, то неисправна именно Ваша линия.

вот вопрос о распаривании номеров — на днях пришла такая бумажка и главное номер меняют
либо откл.!!! так у меня конкретный вопрос — какого фига у меня должен измениться мой красивый номер 599-99-…,
на какой-то дибильный 597-…-… — почитал на форумах — вроде смена 7-значного номера не законна!!!
что они там за беспредел творят в ЦентрТелекоме???

Половине Москвы номера поменяли, и ничего. Если б за «красивый» номер были бы официально уплачены деньги, то претензии можно было предъявлять, а так- читайте договор, законы, что там по этому поводу сказано. Неудобно, но вряд ли что-томожно сделать.