Трудности общения онлайн и оффлайн. ОПРОС впечатлений

АвторСообщение
18 349
Москва, метро Китай-Город
22.03.2006
Отправлено 13 января 2011 в 10:54 —
Господа, друзья, товарищи, эту тему я создаю в первую очередь для того, чтобы собрать впечатления. Впечатления психологов, работающих онлайн и оффлайн, впечатления клиентов, и впечатления вообще людей, общающихся посредством интернета.

Меня пока не интересует глубокий анализ проблем интернет-общения, а интересуют их виды и вариации. У меня есть свой взгляд на эту тему, но я хочу составить более объективную картину, собрав сведения и от вас.

Если кто-то поделится своими наблюдениями — какие затруднения вы испытываете, общаясь через интернет — как клиент, как консультант (если Вы психолог), и в простом общении, не терапевтическом — буду очень признателен.

Прошу разделять их по формам -
1. Письменная форма общения оффлайн (форум и почта)
2. Письменная онлайн (ICQ и другие виды интернет-пейджеров)
3. Видео-аудио-общение онлайн в Скайп или в режиме вебинара.
________________
Психолог. Стаж с 2000 года. Любые консультации +7 (916) 332-73-12
Одинцово
11.04.2005
Отправлено 13 января 2011 в 11:35 —
Села и задумалась… Поняла, что трудностей не испытываю. Это лечится, доктор?
Трудности могут случаться как при очном общении, глаза в глаза, так и при заочном. Все бывает… Но вот каких-то конкретных, повторяющихся из раза в раз — не могу припомнить. Это о простом общении…

Хотела бы, пожалуй, только сказать про пункт 2 — такое общение мне менее удобно, чем 1 и 3 — уж лучше тогда телефон или очно. Форум в этом смысле интереснее, потому что дает возможность высказываться тогда, когда есть возможность и время, ну и можно «растечься мыслью по древу»
Москва, метро Китай-Город
22.03.2006
Отправлено 13 января 2011 в 16:37 —
Мариса, мой интерес в первую очередь, конечно, к ролям психолога-консультанта или клиента.
В «простом общении» задачи менее сложные, потому и трудностей особых нет, особенно у людей литературно развитых типа тебя

Но везде, где дело касается глубокого личного контакта, даже в личном общении — вылезают интернет-ограничения из-за «удалённости» формы контакта. Ведь за руку не схватишь, не обнимешь, в глаза не посмотришь. Сиди и догадывайся — что там, на том конце «провода»?
________________
Психолог. Стаж с 2000 года. Любые консультации +7 (916) 332-73-12
Одинцово
04.06.2009
Отправлено 13 января 2011 в 16:41 —
Только неудобства:

1. Письменная форма общения оффлайн (форум и почта)
— долго ждать ответа
— отсутствие возможности проверки переданной информации (не понятно поняли тебя или нет)
— отсутствие эмоциональной составляющей (иногда это минус)

2. Письменная онлайн (ICQ и другие виды интернет-пейджеров)
для меня наиболее удобная форма интернет общения — по тону письма понимаешь состояние собеседника, при этом проще раскрываться не видя того с кем общаешься.

3. Видео-аудио-общение онлайн в Скайп или в режиме вебинара.
— плохо подходит для передачи точной информации
— необходима подготовка — составить список тем для обсуждения, вопросов.
— требует полной концентрации внимания — по этому не всегда удобно (отвлекает от других дел)
— необходимо назначать время связи (из-за пред. пункта)
Москва, метро Китай-Город
22.03.2006
Отправлено 13 января 2011 в 16:51 —
sankrot: Только неудобства:

1. Письменная форма общения оффлайн (форум и почта)
— долго ждать ответа
— отсутствие возможности проверки переданной информации (не понятно поняли тебя или нет)
— отсутствие эмоциональной составляющей (иногда это минус)

2. Письменная онлайн (ICQ и другие виды интернет-пейджеров)
для меня наиболее удобная форма интернет общения — по тону письма понимаешь состояние собеседника, при этом проще раскрываться не видя того с кем общаешься.

3. Видео-аудио-общение онлайн в Скайп или в режиме вебинара.
— плохо подходит для передачи точной информации
— необходима подготовка — составить список тем для обсуждения, вопросов.
— требует полной концентрации внимания — по этому не всегда удобно (отвлекает от других дел)
— необходимо назначать время связи (из-за пред. пункта)
О, спасибо, какой замечательный список!
Пункт 2 вообще не содержит объявленных неудобств
Пункт 3 меня озадачил. Почему точная информация не может быть передана по Скайпу?
Необходимость назначать время связи, требует концентрации, — это же как личная встреча. То есть Вам удобнее именно дистанционное общение, где меньше включённости, спонтанности и больше ответственности?
________________
Психолог. Стаж с 2000 года. Любые консультации +7 (916) 332-73-12
Одинцово
04.06.2009
Отправлено 13 января 2011 в 17:14 —
Vyacheslav: Пункт 2 вообще не содержит объявленных неудобств
Пункт 3 меня озадачил. Почему точная информация не может быть передана по Скайпу?
Необходимость назначать время связи, требует концентрации, — это же как личная встреча.
Из недостатков пейджера — разве что отсутствие кинестетических составляющих (например потрогать собеседника нельзя), но а) иногда это плюс (никого ненароком в гневе не пришибешь )
б) этой составляющей нет и в других способах интернет коммуникаций

О точной информации: например я хочу передать собеседнику длинный список номеров телефонов, или набор фамилий, или какие-то интернет ссылки. Естественно это все надиктовывать совершенно не удобно.
Что касается скайпа — там для этих целей есть свой пейджер
Vyacheslav: То есть Вам удобнее именно дистанционное общение, где меньше включённости, спонтанности и больше ответственности?
Все верно. Есть время и подумать над ответом не задерживая внимания собеседника, и реакцию на свои действия получаешь сразу. Да и чисто психологически проще написать то что при визуальном/аудиальном контакте сказать сложнее. И информация более формализованная получается.

Кстати еще одна мысль появилась. Порой напрягает отсутствие возможности что-то нарисовать.
Москва, метро Китай-Город
22.03.2006
Отправлено 13 января 2011 в 17:39 —
sankrot: И информация более формализованная получается
Вот именно. Для формального общения — есть даже удобства. А для личного — есть ограничения.
sankrot: Порой напрягает отсутствие возможности что-то нарисовать
А Пэйнт? Нарисовал — отправил. Или другие рисовалки
________________
Психолог. Стаж с 2000 года. Любые консультации +7 (916) 332-73-12
Одинцово
04.06.2009
Отправлено 13 января 2011 в 17:46 —
Формализованное — это значит имеющее форму (а именно: историю переписки, даты и время того или иного сообщения)
Это очень полезно для разбора полетов. Кто что кому, когда сказал.
Цитата: 
А Пэйнт? Нарисовал — отправил. Или другие рисовалки
нене, это не то.
Нужна рисовалка онлайн. Чтобы можно было например что-то схематически рисовать и уже в процессе рисования пояснять что именно значит этот квадратик или эта черточка.
Москва, метро Китай-Город
22.03.2006
Отправлено 13 января 2011 в 22:58 —
sankrot: Формализованное — это значит имеющее форму (а именно: историю переписки, даты и время того или иного сообщения)
Обычно у этого термина другое значение — противоположное «спонтанному» и «личностному».
sankrot: Нужна рисовалка онлайн
Я такое видел в программе для вебинаров, только не пользовался ещё ни разу. Там связь-то такая, что кошмар, одни тормоза, а как будет с рисовалкой — не знаю. Но думаю через года три будут коллективные видеоконференции с рисовалками и всем-всем, в том числе бесплатные.
________________
Психолог. Стаж с 2000 года. Любые консультации +7 (916) 332-73-12
Одинцово
11.04.2005
Отправлено 13 января 2011 в 23:26 —
Ну, ты вроде написал:
Vyacheslav: и впечатления вообще людей, общающихся посредством интернета.
я задумалась и ответила…

Опыть онлайн-консультирования у меня был один раз (тут я не считаю ), и то — по производственной необходимости, чтобы составить мнение и затем написать об этом… Могу сказать, что у меня тоже не было проблем, но ощущалось, что они были на том конце провода. Ну… это ясно почему мне так показалось, да и вообще, я интернет-червяк, не репрезентативна, поэтому не в тему тут выступаю, конечно
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете модерировать этот форум
Вы можете модерировать эту тему
тем на странице: