Вопрос про Пластиковые окна!

Родители заказали 5 камерные окна с профилем KBE System 70.
Оказалось что на маленьком окне нету водостока внизу, обычно они в количестве 2х штук. Во всяком случае в моей квартире стоят самые дешевые окна и там так. Водосток в количестве 1 отверстия оказался почему-то наверху!?!?! Мне кажется что это дикий брак какой-то. Решили втюхать старикам полную лажу. Фотки прилагаю. Обьясните как должно быть и считается ли браком вот такая ситуация.

Брак однозначно. Видимо при сварке перепутали верхний кусок рамы с нижним. А на остальных окнах как сделано? И огласи пжалста что за фирма сваяла, страна должан знать своих героев

Пишите претензию в их адрес

акт приемки подписали?

Abaddon:  Брак однозначно. Видимо при сварке перепутали верхний кусок рамы с нижним. А на остальных окнах как сделано? И огласи пжалста что за фирма сваяла, страна должан знать своих героев

ясно, спасибо за ответ, теперь точно будем разбираться.
Фирму называть наверное нет смысла, т.к. мы не из Одинцово. У нас на местных форумах просто все молчат, а окна ведь они и в Африке окна

Abaddon:  акт приемки подписали?

да. на самом деле окна поставили буквально неделю назад, а мастера уже несколько раз вызывали - одна половина окна не закрывалась, а теперь ещё и вот это обнаружили.
думаю найдём на них управу.

inspire:  Фирму называть наверное нет смысла, т.к. мы не из Одинцово. У нас на местных форумах просто все молчат, а окна ведь они и в Африке окна

Да ладно, че скрывать, может кто в будущем с ней столкнется

Давненько всем известно, что пластиковые окна можно ставить в сараи, хоз. блоки, промышленные помещения, но не в жилые. Долго мучался где заказать. В одной фирме чуть вообще не кинули. Вам ещё повезло, хоть что-то есть.
Я брал для сарая на дачу в фирме "ЕВРООКНА" в Москве - рекомендую.
( Нормальная цена + качество)

nvp600:  Давненько всем известно, что пластиковые окна можно ставить в сараи, хоз. блоки, промышленные помещения, но не в жилые.

Конечно, конечно. Ну ставь себе деревянные или алюминиевые и плати за них в 2-3 раза больше. А еще скажи ка, ты воду в каком чайнике кипятишь?

Скупой платит дважды ! Тоже экономил... как и Вы
В моём коттедже пластиковые окна " производства Одинцово " простояли 4,5 года. Пришлось полностью менять. Первые неприятности - в помещении воздух становится спертый и влажный. Вторая беда - запах пластика. Дай бог если нормальная фирма и не намешали в пластик всяких гадостей ( как китайцы в игрушки). Но главное, из-за морозов зимой потрескался пластик, перекосились коробки и сами окна - на подоконниках из-за щелей лежал снег. Итог - полная замена на дерево. Да, поставил окна ( сосна) фирмы "Ключ" в Отрадном. Ну пока за шесть лет замечаний нет.
Ну это мой совет. Спорить с Вами я не буду, мой сосед например взял старые окна и сделал из них конфетку . Я просто был потрясён результатом.
Успехов