1. Новости
  2. Одинцово

«Мострансавто» прислушается к пассажирам

4 14719 5 · 2

23 июня в ГУП МО «МОСТРАНСАВТО» стартовал проект «Общественный контроль».

ул. Маршала Неделина, 339 автолайн

Проект призван повысить эффективность работы водителей и кондукторов. «Мы призываем всех пассажиров, наблюдающих нарушение дисциплины со стороны водителей или кондукторов (невыдачу билета, некорректное поведение и пр.), фиксировать такие случаи на видео и присылать нам на специальный адрес электронной почты», — отметил генеральный директор «МОСТРАНСАВТО» Александр ЗАЙЦЕВ.

Все записи, присланные пассажирами, будут тщательно изучаться. По результатам рассмотрения и проверки фактов, содержащихся в обращении, к нарушителям будут применяться меры дисциплинарного воздействия. Например, лишение премий, выговоры, вплоть до увольнения. Заявителю будет направляться ответ с изложением мер, принятых по результатам его обращения. Присылать видеозаписи можно по адресу: ok@gupmta.ru.

Надеемся, общественный контроль справится с потоком жалоб от пассажиров, судя по форуму «ОИ», нареканий в адрес компании достаточно, особенно после запуска карты «Стрелка». Также в начале июня перевозчик с помощью роботов решил подсчитывать количество пассажиров в автобусах. Может, вместо того чтобы плодить новшества, стоит задуматься о повышении качества обслуживания пассажиров  и о тех проблемах, которые действительно волнуют пассажиров?

216.73.217.146

Оцените материал

Нашли ошибку — выделите фрагмент текста и нажмите флажок или Ctrl+Enter. Прислать новость

Комментарии19

ChekistS
со стоянкой пвтобусов на улицах и под знаками они так и не справились за эти годы, поэтому стоит сразу в ГИБДД. в основном паркуются Автолайновские, но и Мострансавто тоже бывают стоят.
1
Действия с комментарием
Ссылка на комментарийПожаловаться
killercode
Ежегодно в канун Нового года, проезд по городу дорожает на 40% от действующего тарифа, т. е. если было 15 руб.(когда-то было) +40%=21 р. Получается, что проезд в 2016 году будет более 70 рублей!!!
1
Действия с комментарием
Ссылка на комментарийПожаловаться
killercode
ChekistS: со стоянкой пвтобусов на улицах и под знаками они так и не справились за эти годы, поэтому стоит сразу в ГИБДД. в основном паркуются Автолайновские, но и Мострансавто тоже бывают стоят.
Это вообще без комментариев, просто нет уже сил это терпеть, стоят там, где и без них хрен проедешь, на М. Жукова, Северной и Бирюзова и т. д.
ГИБДД — куда Вы смотрите, как только легковой автомобиль стоит под знаком, тут же эвакуируют, а автобус чем отличается от автомобиля??? Или это не средство передвижения, а может у ниж есть «привилегии» на дороге проплаченые???
100% Откатывают куда «надо», просто так не стояли бы, это же Россия.
Действия с комментарием
Ссылка на комментарийПожаловаться
fang
sds87: Верните 28 по городу за проезд лучше. Упыри.
А это они распоряжение администрации области по введению карты «Стрелка» отрабатывают.

По стрелке-то 28руб!

Кому это выгодно??

Негодяи! Воры! Жулики!
11
Действия с комментарием
Ссылка на комментарийПожаловаться
sds87
Да если бы эта Стрелка работала как надо — читал отзывы — деньги списываются сами собой. Не считывается карта периодически. И часто ломается. Сырая эта Стрелка еще очень.
1
Действия с комментарием
Ссылка на комментарийПожаловаться
yakatya
Удивительная черта нашего нынешнего руководителя Московской области — вводить инновации путем ухудшения привычных условий пользования услугой. Вводим карту «стрелка» за счет многократного подорожания проезда за нал, увеличиваем стоимость платной дороги тоже по принципу: нал — дороже, транспондер — прежняя цена. Даже в ЖКХ — перевод в мособлеирц сулит оплату без процентов в отличие от «нерадивых» УК. Что дальше?
1
Действия с комментарием
Ссылка на комментарийПожаловаться
syslik
killercode: Верните тариф 28 руб. по городу!!! Бензин не дорожает уже больше года, а деньги дерете как будто АИ-92 уже 80 руб./литр как в Греции.
Пишите в Антимонопольную службу жалобы. Я написала.
1
Действия с комментарием
Ссылка на комментарийПожаловаться
пассажирка
Цены подняли как будто в космос летишь, а не по городу едешь. Каждый день езжу до метро с Баковки и у каждого водителя своя такса. Тарифы в автобусах не висят. Водители очень грубые. Такое чувство, что водителей набирали с мест заключения. Особенно к пенсионерам.
Действия с комментарием
Ссылка на комментарийПожаловаться