«Молодцы. Если дальше будут так работать, уйдут из аутсайдеров»

В очередной раз работа чиновников Одинцовского округа с обращениями в «Доброделе» стала темой оперативного совещания правительства Московской области. Однако в этот раз деятельность местных властей получила положительную оценку от руководства региона. 

Министр государственного управления Московской области Максим РЫМАР в докладе уделил отдельное внимание аутсайдерам: «Среди крупных муниципалитетов хочу отметить работу Одинцово и Красногорска. Они хоть и остаются в антилидерах, но показывают максимальную положительную динамику среди всех муниципалитетов, и свои показатели улучшили более чем в два раза». 

«Молодцы. Если дальше будут так работать, то уйдут из аутсайдеров», — отреагировал на его презентацию губернатор Подмосковья Андрей ВОРОБЬЁВ. 

Одинцовский округ — аутсайдер по отработке жалоб в «Доброделе». Кадр из презентации на совещании подмосковного правительства, 23 ноября

Ранее на совещаниях Андрей Воробьёв неоднократно критиковал работу чиновников Одинцовского округа с сообщениями жителей в «Доброделе». Так, 22 сентября губернатор спросил у главы округа Андрея ИВАНОВА, что ему прислать — «дубину или пряник» — для наведения порядка с жалобами на управляющие компании. 

5 октября Воробьёв обратился к Иванову за разъяснениями, почему Одинцовский округ за третий квартал 2020 года показал наихудшую динамику по повторным обращениям:  «Пожалуйста, доложите, как вы работаете, что каждый раз скатываетесь ниже и ниже? Цель какая у вас в жизни?»

После этого практически на каждом совещании Максим Рымар называл Одинцовский округ антилидером, но губернатор не обращался к главе муниципалитета. 

В этом году «Доброделу» исполнилось пять лет. Власти Подмосковья называют портал для сбора обращений жителей «прорывом» и эффективным инструментом.

На совещаниях как областные, так и местные власти регулярно обсуждают работу с обращениями. Чиновники предлагают жителям «Добродел» в качестве основного способа обратной связи. Однако на деле зачастую портал становится для властей удобным механизмом отписок и «очковтирательства», цель которого — «слить» все проблемы и недовольство. 

В Одинцовском округе примеров тому масса: это и полгода отписок с одинаковыми фотографиями, и просто не соответствующие действительности отчётные фото, и попытки обмана заявителей, и «неспособность» увидеть факты для проверки. 

А если настойчивый заявитель раз за разом не соглашается с предложенным решением, то чиновники и администрация портала могут просто закрыть переписку с формулировкой «проблему невозможно решить в рамках портала «Добродел».

Отдельного внимания заслуживают голосования в «Доброделе», которыми власти Подмосковья устраивают соцсоревнования в части строительства школ и детских садов, расчистки рек, включения дорог в план ремонта. 

«Добродел» — это

18.119.108.166