Формула Кино — обманщики
Преамбула
Мы с женой до 2012 года являлись довольно активными посетителями ФК на Можайке. И, естественно, имели их бонусную карту, которую за несколько лет «прокачали» до 20%. После переезда на Ланку карта осталась в ящике, где и лежала без дела больше года, дожидаясь следующего шанса быть использованной.
Амбула
Вчера я попытался ее использовать и с удивлением узнал, что карта заблокирована. Разборки с тех. поддержкой и чтение условий на сайте показали, что через год неиспользования карта блокируется, и все накопленные баллы сгорают. Жаль конечно, но хоть возможность накапливать 20% должна была остаться.
Но не тут то было, по утверждению ТП карта блокируется навсегда и восстановлению не подлежит, хотя ничего подобного в условиях прописано не было. Добиться чего-либо от «попугая» по телефону не удалось. Пришлось писать на почту. Но и тут включили дурака, но в процессе переписки условия на «неожиданно» изменились (). Теперь и не подкопаешься.
В общем, печально видеть такое крохоборство и скотское отношение к клиентам со стороны крупной компании. Больше я к ним не ходок.
В чем вообще кайф в это время из тропиков валить?
В этом плане Кинограду респект.
После того, как я выбросил 3 (третью!) карту Техносилы, как-то попроще к «пластиковым скидкам» относиться стал.
Завлекалово.