отзывы о seven-sky

Тема: настройки
Сообщений на странице1015203050100
81 01685
sergi
Действия с сообщением
Севен скай, онет и ТРК — это одна и та же контора сейчас, так что выбора из выделенки нет))))
за дополнительной информацией обращайтесь:
— в личку
— What»sApp: wa.me/74993903086
— e-mail: 4993903086@mail.ru
gr
Действия с сообщением
выбор есть: апример кое-где работает кверти. звоните- узнавайте.
7С работает, но не везде стабильно. например, у меня мож ш. 45а я так и не смог добиться нормальной работы (теперь у меня кверти). а вот у моего брата (молодежная 36) — все стабильно работает.
stalker
Действия с сообщением
Ух, нерватрепка… За три дня инет работал вчера до 0:00 с 8 вечера. Это просто пздц какой-то. А абонентку снимают методично. Надо в ФАС писануть. Совсем ох**ли уроды…
Cyber100
Действия с сообщением
stalker: Ух, нерватрепка… За три дня инет работал вчера до 0:00 с 8 вечера. Это просто пздц какой-то. А абонентку снимают методично. Надо в ФАС писануть. Совсем ох**ли уроды…
для начала сюда forum.7-sky.info писани.
ADYA
Действия с сообщением
galaktika: 
Гость: кто-нибудь подключался к Seven-Sky? Какие есть мнения?
Плюсы/Минусы? хочу подключиться. терзают сомнения.
можно сказать только одно Seven-Sky-омно!!!
А я могу сказать совсем обратное
feanorr
Действия с сообщением
ADYA: 
galaktika: можно сказать только одно Seven-Sky-омно!!!
А я могу сказать совсем обратное
ADYA, +1. сам пользуюсь другим провайдером, но брат юзает севен скай. ничего очень плохого сказать не могу, проблемы были и есть, но они не такие ужасные, да и случаются нечасто. по скорости так вообще всё норм, наши, когда устраивают работы в серверной — я на севен скай пересаживаюсь — никаких нареканий.
А у тех, у кого руки растут немного не оттуда, откуда должны — всё будет говном
ну и фиг с ним, зато мы тянем лучшие каналы связи…
galaktika
Действия с сообщением
feanorr: 
ADYA: 
galaktika: можно сказать только одно Seven-Sky-омно!!!
А я могу сказать совсем обратное
ADYA, +1. сам пользуюсь другим провайдером, но брат юзает севен скай. ничего очень плохого сказать не могу, проблемы были и есть, но они не такие ужасные, да и случаются нечасто. по скорости так вообще всё норм, наши, когда устраивают работы в серверной — я на севен скай пересаживаюсь — никаких нареканий.
А у тех, у кого руки растут немного не оттуда, откуда должны — всё будет говном
действительно не очень ужасные, когда каждый день раз по десять за вечер сеть выбивает и зайти обратно раньше чем через 15-20 минут нет возможности, не только у меня, но и у друзей в других районах Одинцово, если это норма то да конечно здоровски!!!
feanorr
Действия с сообщением
galaktika: действительно не очень ужасные, когда каждый день раз по десять за вечер сеть выбивает и зайти обратно раньше чем через 15-20 минут нет возможности, не только у меня, но и у друзей в других районах Одинцово, если это норма то да конечно здоровски!!!
для таких как вы в личном кабинете сделали кнопочку «сбросить сессии», нажимаем и через пару секунд уже заходим.
ну и фиг с ним, зато мы тянем лучшие каналы связи…
galaktika
Действия с сообщением
feanorr: 
galaktika: действительно не очень ужасные, когда каждый день раз по десять за вечер сеть выбивает и зайти обратно раньше чем через 15-20 минут нет возможности, не только у меня, но и у друзей в других районах Одинцово, если это норма то да конечно здоровски!!!
для таких как вы в личном кабинете сделали кнопочку «сбросить сессии», нажимаем и через пару секунд уже заходим.
мне каца инет нужен не для того чтоб каждые десять минут личном кабинете делать «сбросить сессии»
implex
Действия с сообщением
меня бесит постоянное списание средств без предоставления доступа в интернет, кова х*я они списывают баланс в минус, а выход в инет блокируют… уроды за все денег дерут. Чтоб счет заблокировать, чтоб счет разблокировать, чтоб тарифный план поменять. Скорость низкая, цены адские. А выбора из-за них нет =(((((((((а народ молчит и платит… долго тупить будем?
ivicont
Действия с сообщением
У меня лимитный 7С.
из 100Мб/с московские сервера показывают скорость 20-25 (на работе 1Гб/с московские сервера показывают скорость 650Мб/с). Неудобно подключать VPN (особенно на W7). из + фильмы и софт в локалке с нормальным поиском.
uglymich
Действия с сообщением
Гость: …но, когда какая проблема до службы поддержки практически невозможно дозвониться…
Для этого создан сервис — через минуту прослушивания «мелодии» при звонке в техническую поддержку seven sky, срабатывает автоответчик, на который можно продиктовать номер и имя, как только операторы освобождаются, перезванивают.
flican
Действия с сообщением
uglymich: 
Гость: …но, когда какая проблема до службы поддержки практически невозможно дозвониться…
Для этого создан сервис — через минуту прослушивания «мелодии» при звонке в техническую поддержку seven sky, срабатывает автоответчик, на который можно продиктовать номер и имя, как только операторы освобождаются, перезванивают.
Может у вас особый номер техподдержки для избранных? Я когда звоню в техподдержку, никакой автоответчик не включается, а тупо отвечает «линия занята. попробуйте позвонить в другое время». Вот и набирай номер тыщу раз подряд…А дозвониться туда как в Кремль.
ursula
Действия с сообщением
Новая линейка тарифов действует с 1 февраля 2011 года.
Преимущество новой линейки в том, что абонентская плата на этих тарифах не списывается «в минус». А так же подключиться может любой клиент (раньше были ограничения по месту регистрации и сложности с запрашиванием согласий у собственников квартир для снимающих квартиру).
Cyber100
Действия с сообщением
ursula: Новая линейка тарифов действует с 1 февраля 2011 года.
Преимущество новой линейки в том, что абонентская плата на этих тарифах не списывается «в минус». А так же подключиться может любой клиент (раньше были ограничения по месту регистрации и сложности с запрашиванием согласий у собственников квартир для снимающих квартиру).
ахха, а ещё теперь в начале месяца надо вносить ПОЛНУЮ сумму абон. платы. пополнять частями теперь не выйдет!

Ы!)
sliff_zosschitan
Действия с сообщением
Подключился неделю назад. Скорости очень хорошие. Но стабильность действительно нестабильная. Здесь прочитал, о скидывании сессии. Видимо сегодня вечером буду пробовать. По вечерам сервера не справляются. Думал, что это у меня роутер глючит, а оказывается не у меня одного проблемы. А оплачено на 4 месяца вперед. Посмотрим.

А тех. поддержка в 7-скай работает очень хорошо. По сравнению с моим предыдущим провайдером.
ursula
Действия с сообщением
sliff_zosschitan: Подключился неделю назад. Скорости очень хорошие. Но стабильность действительно нестабильная. Здесь прочитал, о скидывании сессии. Видимо сегодня вечером буду пробовать. По вечерам сервера не справляются. Думал, что это у меня роутер глючит, а оказывается не у меня одного проблемы. А оплачено на 4 месяца вперед. Посмотрим.

А тех. поддержка в 7-скай работает очень хорошо. По сравнению с моим предыдущим провайдером.
В чем проявляется нестабильная работа? Пропадает соединение, а при повторном выдает ошибку 691? Используете ли роутер? Какой тип соединения у Вас настроен? (РРТР, РРРОЕ) Можно в личку. Если есть проблемы — будем исправлять.
sliff_zosschitan
Действия с сообщением
Ага. Спасибо. Уже занимаюсь решением этого вопроса на форуме провайдера.

И еще раз отмечу: Компания очень клиентоориентированная. Технические проблемы имеются, но в тех. поддержке и абонентском отделе работают люди с большой буквы и профессионалы.
Надеюсь, что скоро и проблемы решатся.
on1x
Действия с сообщением
Провайдер на твёрдую «4» — бывают иногда траблы и неработающий интернет, но это случается всё реже и реже, за что говорю «спасибо». Серьёзных проблем за год пользования пока не наблюдалось. Надеюсь, что в будущем и не предвидется (тьфу-тьфу-тьфу через левое плечо).
Cyber100
Действия с сообщением
on1x: Провайдер на твёрдую «4» — бывают иногда траблы и неработающий интернет, но это случается всё реже и реже, за что говорю «спасибо». Серьёзных проблем за год пользования пока не наблюдалось. Надеюсь, что в будущем и не предвидется (тьфу-тьфу-тьфу через левое плечо).
соглашусь с оратором.
вливание «мозгов» Открытой сети в сборище не скажу кого из ТРК принесло стабильность в работе провайдера.

сам, как 3-е лицо, оцениваю на 4+
пользуюсь услугами с 2006 года, тогда еще ОНЕТа.

единственное «НО!» == убрать нафик из суппорта прыщавых неадекватных пубертатов, кто не в состоянии отличить явные причины на стороне прова от проблем у клиента.

пробовал звонить, ну просто узнать, когда же будет инет, хотя заранее по смс был оповещен о регламентных работах и перебоях связи с 22:00 по 01:00 == выслушал 10-ти минутную словесную фигню про мое оборудование, мою ОС и т. д.
nekinyan
Действия с сообщением
Seven-Sky вошел в историю со своей «ошибкой 691».
В тех. поддержку можно дозвониться только глубокой ночью, равно как и в абонентский отдел.
А того «изобретателя», из-за которого большая часть клиентов просидела без интернета 30-31 марта, когда запускали новый биллинг, будут долго вспоминать.
ponochka
Действия с сообщением
ursula: В чем проявляется нестабильная работа?
Лично у меня вот уже около месяца по вечерам не работает нет ((((написано, что подключено, а соединения нет. Приходится перезагружаться каждые пять минут, поработает пару минут, и опять нет соединения ((И на втором компе так же. Не давно подключили вторую линию, так там через раз входит в сеть. Вызывали мастера из севен скай, он посмотрел, сказал что не знает почему так, что то на линии не так и ушёл в никуда… Я уже прокляла всё на свете с этим провайдером. Интернет начинает работать более менее только ночью, по выходным днём такая же фигня. А мне комп по вечерам нужен для работы, а по выходным нужно к сессии готовится, получается что я плачу не понятно за что…
gela
Действия с сообщением
Абсолютно согласна и с ошибкой 691 и отсутствием иннета вечерами. Звонки в их службу- отдельная песня.
Хоть бы раз козлы почитали. Очень жаль, что в нашем микр. больше ничего нет, а то бы все давно свалили от них.
ursula
Действия с сообщением
Перебои со связью действительно есть.
Это связано с плановыми работами по переходу на новую биллинговую платформу. О работах было предупреждено заранее — информация на официальном ресурсе.
А эту работу провести было необходимо — по аналогии капитального ремонта в доме (замена труб, проводки), чтобы все работало хорошо, скорость была стабильная.
В данный момент работы на этапе завершения. У ряда абонентов проблемы с доступом в сеть сохраняются, поэтому и в техподдержку дозвониться тяжело.
Заходите на официальный форум 7-скай, там можно с техподдержкой пообщаться и быть в курсе проводимых работ.

Мы приносим ВСЕМ нашим абонентам извинения за доставленные неудобства!
gela
Действия с сообщением
По тому, как работает иннет можно сделать одно заключение-работы введутся постоянно, можно сказать не прекращаясь.
Может тогда и оплату сделаете другую, с расчетом работы иннета? Даже безлимит можно спокойно платить половину.
ursula
Действия с сообщением
Для того, чтобы он работал стабильно и без перебоев — как раз и был задуман переход на новую платформу.
Напишите на support@seven-sky.net запрос — мы вышлем Вам форму заявления для перерасчета абонентской платы за дни простоя.
kos792006
Действия с сообщением
Работники данной компании не могут дать внятного ответа, скорость не соответствует заявленной, вчера до техподдержки дозванивалась аж 20 мин. (девушка меня перевела, пришлось висеть на трубке 20 мин., чтоб уж точно дозвониться). После перехода на новую систему из инета часто выкидывает, может на 5 мин., а вчера с вечера до сегодняшнего дня. В техподдержке говорят, что проблемы у меня дома с компьютерами (роутер стоит), но роутер соседей всех ловит, все в норме. Никогда не признаются, что проблемы у них с сетью!
ursula
Действия с сообщением
Для точной диагностики необходимо подключиться напрямую (что специалист технической поддержки и просит сделать). Если при подключении напрямую (минуя роутер) проблема сохраняется — напишите, пришлем инженера и будем проверять оборудование. Инженер в этом случае может подойти со своим ноутбуком, чтобы подтвердить или исключить проблему на Вашем оборудовании.
ursula
Действия с сообщением
Так же уведомляем наших абонентов, что 7-скай можно оплачивать в сети салонов «Евросеть». Подробнее — на официальном сайте компании. Очень удобно и нет очередей.
kos792006
Действия с сообщением
ursula: Для точной диагностики необходимо подключиться напрямую (что специалист технической поддержки и просит сделать). Если при подключении напрямую (минуя роутер) проблема сохраняется — напишите, пришлем инженера и будем проверять оборудование. Инженер в этом случае может подойти со своим ноутбуком, чтобы подтвердить или исключить проблему на Вашем оборудовании.
самое интересное, что проблема не в домашнем оборудовании, а в оборудовании подъездном, надо признавать свои ошибки, а не сваливать с больной головы на здоровую
Glashka
Действия с сообщением
kos792006: 
ursula: Для точной диагностики необходимо подключиться напрямую (что специалист технической поддержки и просит сделать). Если при подключении напрямую (минуя роутер) проблема сохраняется — напишите, пришлем инженера и будем проверять оборудование. Инженер в этом случае может подойти со своим ноутбуком, чтобы подтвердить или исключить проблему на Вашем оборудовании.
самое интересное, что проблема не в домашнем оборудовании, а в оборудовании подъездном, надо признавать свои ошибки, а не сваливать с больной головы на здоровую
тут сложный вопрос, как отличить знатока от чайника. Поэтому, довольно часто, тех. поддержка просто бесит, это правда. Но и тех. поддержку тоже можно понять, сколько за день они «тупых» вопросов решают? Далеко не все знают, что такое электричество, и уж тем более, интернет, и воспринимают это как данность. Поэтому, у них виноваты все, кроме них самих.
Очевидно, надо набираться наглости и терпения и добиваться какого-то результата, в конечном итоге, это в Ваших же интересах.
Panti
Действия с сообщением
kos792006: Работники данной компании не могут дать внятного ответа, скорость не соответствует заявленной, вчера до техподдержки дозванивалась аж 20 мин. (девушка меня перевела, пришлось висеть на трубке 20 мин., чтоб уж точно дозвониться). После перехода на новую систему из инета часто выкидывает, может на 5 мин., а вчера с вечера до сегодняшнего дня. В техподдержке говорят, что проблемы у меня дома с компьютерами (роутер стоит), но роутер соседей всех ловит, все в норме. Никогда не признаются, что проблемы у них с сетью!
У меня ситуация один в один. Тоже без конца выкидывает с инета, причем началось все как раз после обновления их так называемого оборудования. Да и выкидывает из инета всегда вечером. Техподдержка говорит, что проблема в роуторе. Видимо у всех хреновые роуторы.
ursula
Действия с сообщением
Подключитесь напрямую и протестируйте. Если проблема сохранится — пишите тут, будем решать.
Работы по модернизации и переходу на новую биллинговую платформу завершены, все должно работать корректно. А если не работает — сообщайте, будем решать локально.
В роутерах действительно часто бывает проблема. Точнее, не в самих роутерах, а в их настройках. Если напрямую все работает хорошо, то посмотрите на форуме 7-скай мануалы по настройке роутеров, возможно, с перенастройкой проблема решится.

Действительно, техподдержка не может правильно оценить уровень компьютерной грамотности только позвонившего клиента. Отсюда и вопросы, которые абонентам кажутся тупыми. Их можно избежать, если сразу рассказать инженеру, в чем выражается проблема (номер ошибки, наличие или отсутствие доступа в локальную сеть, периодичность) и предпринятые самостоятельно меры по устранению (проверили подключение по локалке, перезагрузили ПК, проверили коннектор на кабеле, денежные средства на лицевом счете и т. д.).
Lexey
Действия с сообщением
Да-да, все работает зашибись. Сегодня за 15 минут 6 раз соединение отваливалось. А первые попытки зайти в билинг приводили к показу простыни с логом явовского эксепшена. Удачной отладки кривых билинг-систем на пользователях.
Будь достоин победы! (8th wizard's rule)
Lexey
Действия с сообщением
ursula: Укажите номер лицевого счета либо отпишите о проблеме на форуме 7-скай. С вами свяжется специалист.
61391. Только вот с падением фронтэнда (и хорошо еще, если только фронтэнда) билинга номер лицевого счета явно никак не связан.
Будь достоин победы! (8th wizard's rule)
ursula
Действия с сообщением
Номер лицевого счета нужен был для идентификации и проверки учетной записи, проверили — проблем нет. Так же сообщите имеется ли роутер?
ursula
Действия с сообщением
ponochka, укажите номер лицевого счета, проверим — в чем дело. Инженер не может уходить «в никуда». Если проблема у нас — будем решать.
Lexey, а системный инженер к вам приходил? На месте оборудование смотрел?
ursula
Действия с сообщением
Ув. абоненты, если проблемы есть — пишите, не молчите. Все будем решать в кратчайшие сроки.
Так же есть новость — у абонентов 7-скай есть возможность подключить кабельное телевидение ТРК со скидкой 20 %, те, кто подключится до 30 июня, будут участвовать в акции. В розыгрыше 3 ЖК-телевизора.
stasmorze
Действия с сообщением
ursula: Ув. абоненты, если проблемы есть — пишите, не молчите. Все будем решать в кратчайшие сроки.
Так же есть новость — у абонентов 7-скай есть возможность подключить кабельное телевидение ТРК со скидкой 20 %, те, кто подключится до 30 июня, будут участвовать в акции. В розыгрыше 3 ЖК-телевизора.
Уважаемая урсула!
У провайдера есть всевозможные меры чтобы решать проблемы с каналом превентивно, а не запрягать народ учавствовать в бесконечной отладке сети.
Отвратительный провайдер, отвратительно предоставляет услуги.
В техподдержку недозвонишься.
Третий месяц, жалею каждого из 377 рублей что я плачу за интернет. Будет внятная альтернатива — уйду с удовольствием
Bond72
Действия с сообщением
Если я правильно понимаю, Севен Скай тянет сеть по Можайке вплоть где-то до Татарок (могу ошибаться). А не планируется ли в Часцах повернуть и далее: Военный городок-Брехово-Покровское-Спутник, и т. д.? В этом направлении вообще ничего нету.
Убивший дракона сам становится драконом
ursula
Действия с сообщением
15 июля — открытие единого центрального офиса ТРК и Seventh Sky в г. Одинцово по адресу: ул. Молодежная, д. 46.
Офис на ул. Ново-Спортивная, д. 3 будет закрыт с 1 августа!
Офис на Жукова 39 больше не работает!

Сейчас (с 1.07) запущена акция — каждому абоненту — роутер в подарок. Если заинтересует — информация есть на официальном ресурсе, так же могу ответить в ЛС.
Sirruf
Действия с сообщением
С 2006 года сидел на домолинке, косяки не то чтобы регулярно, но бывали. Особенно до 2009 года, когда они новый билинг сделали.

Как только появились новые тарифы 7sky, перешел к ним попробовать. С февраля — все стабильно, ~80-85 Мбит на прием, никаких разрывов, ошибок и т. п.

Что я делаю не так?
nast2003
Действия с сообщением
Наверное нужно глючный роутер поставить, тогда все в порядке будет.

С 2008 года (более 3х лет) пользуюсь инетом трк (позже стало 7sky) — все в порядке — только при общих проблемах инет падает (с ТП конечно проблема в таких случаях дозваниваться) — всегда инфу можно было найти на сайте.
Ну и, когда вирусов нахватаешься как блох.
ursula
Действия с сообщением
С сегодняшнего дня стартует новая акция. Тариф «Улетный» за 299 руб со скоростью 77 Мбит/с — для новых абонентов. Более подробно можно прочитать на официальном форуме 7-sky. Или спросить тут.

Так же для удобства — адреса терминалов Элекснет, принимающие оплату без комиссии.
http://forum.7-sky.inf…omsearch=1&#entry26056 пост № 9. Почему-то не дает сюда скопировать адреса.
ursula
Действия с сообщением
Bond72: Если я правильно понимаю, Севен Скай тянет сеть по Можайке вплоть где-то до Татарок (могу ошибаться). А не планируется ли в Часцах повернуть и далее: Военный городок-Брехово-Покровское-Спутник, и т. д.? В этом направлении вообще ничего нету.
Вы можете обратиться по телефону 505-87-37 — если у Вас частный дом, то там скажут, насколько возможно его подключить.
samand77
Действия с сообщением
[quote='ursula']
Ув. абоненты, если проблемы есть — пишите, не молчите. Все будем решать в кратчайшие сроки.

Проблемы есть, был тариф Одесса 1мб/с (по моему), тормозило видео по инету, перешёл на следующий (Амстердам что ли? Не помню, но скорость заявлена 5 мб/с 477 руб.), т. е в 5 РАЗ выше… По прежнему тормозит, даже на низком качестве. Ощущение, что скорость мало изменилась, мягко говоря.
ursula
Действия с сообщением
Скиньте в личку номер лицевого счета, надо диагностировать. При подтверждении проблем с нашей стороны — устраним, такие инциденты разрешаются быстро.
samand77
Действия с сообщением
ursula: Скиньте в личку номер лицевого счета, надо диагностировать. При подтверждении проблем с нашей стороны — устраним, такие инциденты разрешаются быстро.
Спасибо за реакцию, скинул…
samand77
Действия с сообщением
samand77: 
ursula: Скиньте в личку номер лицевого счета, надо диагностировать. При подтверждении проблем с нашей стороны — устраним, такие инциденты разрешаются быстро.
Спасибо за реакцию, скинул…
Уважаемые! Опять тупит, у меня по тарифу 5мбит/с, ОТКУДА ТАКАЯ скорость…?! В 5 раз НИЖЕ?

Файл со скрином и ссылку на тест прикрепляю…(((http://2ip.ru/speed/
ursula
Действия с сообщением
Судя по отчету инженера — на момент звонка Вам все работало корректно.
Ссылка ведет на спидтест, данных Вашей скорости там нет.
Сегодня с Вами инженер свяжется еще раз, не отказывайтесь от заявки, лучше посмотреть на месте и сразу определить причину.
stasmorze
Действия с сообщением
Отвратительный провайдер. Была бы возможно сть уйти — ушел бы. Проблемы у провайдера есть причем на уровне квалификации менеджмента, могу сказать по опыту тк сам руководитель техсаппорта в одной крупной конторе. А уж эти беспомощные попытки понять что они предоставляют сервис, и вообще понимания сервис-ориентированности нет, иначе бы сбоев таких не было. Вобще желаю нашему провайдеру от всей души скорейшей смерти.
MiCHKyZMiCH
Действия с сообщением
stasmorze: … Вобще желаю нашему провайдеру от всей души скорейшей смерти.
Добрый день, не могли бы Вы более подробней описать в чем же проблема возникает?
sanya85
Действия с сообщением
Всем добрый день! Сижу на тарифе Монако. По договору:
«Оператор вправе ограничить скорость входящего или исходящего трафика в случае нарушения п. 2.2.10 (2.2.4) Договора (Абонент обязуется «…не использовать Услуги Исполнителя для оказания телекоммуникационных услуг третьим лицам, в том числе транзита через сеть Исполнителя трафика стороннего оператора связи, перепродажи трафика Исполнителя…») и превышения абонентом определенного объема трафика:
«МОНАКО», «АМСТЕРДАМ» — после 1000 Гб — ограничение по скорости до 512 Кбит/с;»
Хотел бы узнать, скорость ограничивают если у меня скачано более 1000ГБ, или судя по фразе: «Оператор вправе ограничить», оператор может это право и не использовать?
Matthaus
Действия с сообщением
Мне интересно, что и сколько по времени надо качать, чтобы за месяц израсходовать 1000 ГБ?
У меня в месяц не более 20 ГБ. Правда, видео редко смотрю.
Тариф «Одесса» рулит .
sanya85
Действия с сообщением
Фильмы))) Качаю сериалы, фильмы 3д часто, весом по 7 и 50 ГБ, вот и считайте)))), а так как с инетом проблем нет то вот 1000Г уже мало)), за эти выходные около 250Г скачал только) и встал вопрос, ограничат мне скорость или нет. А что касается времени, то качается всё относительно быстро, с торрентов). Средняя скорость 4,8МБ скачки. 7-sky рулит, сам, когда выбирал провайдера, был не в их пользу, но решил попробовать и 3 месяца без проблем.
ursula
Действия с сообщением
Оператор вправе это право не использовать. И не использует, если абонент хороший и не занимается продажей трафика на сторону и другими нарушениями. Компании неинтересно резать скорость добросовестным потребителям. Так что любителям торрентов и онлайн-игрушек в этом плане опасаться нечего.
Что касается недобросовестных абонентов — с ними ведется отдельная работа, у провайдера есть технические возможности их отследить.
columbietz
Действия с сообщением
Matthaus: Мне интересно, что и сколько по времени надо качать, чтобы за месяц израсходовать 1000 ГБ?
У меня в месяц не более 20 ГБ. Правда, видео редко смотрю.
Тариф «Одесса» рулит .
Действительно, если не желать «всё и сразу», как на тарифе промо-»Улётный»/постоянный-»Сингапур» (кино с торрентов приходит со скоростью до 10 Мегабайт в секунду, прям как с сервера 10.0.5.45), то «Одессы» может и хватить. Одно НО: на этом тарифе неудачно ограничена скорость; таким образом, что youtube начинает «тупить» с отдачей потока видео. Видимо вычисляет скоростной максимум абонента и применяет для него соответствующий профиль, суть которого «медленно, но верно». При таких раскладах, ролики смотришь лишь те, которые как-то отрекомендованы и есть мотивация подождать.

Для комфортной работы и сетевых развлечений, без режима «всё и сразу», подходит тариф «Мадрид». Киноманам, особенно из числа оснащённых HD LCD-телевизорами и медиаплеерами, для оперативной загрузки HD-рипов необходим тариф «Сингапур». «Монако» будет компромиссом.
Если сгнил общественный строй — надо менять общество, а не власть над ним.
feanorr
Действия с сообщением
Matthaus: Мне интересно, что и сколько по времени надо качать, чтобы за месяц израсходовать 1000 ГБ?
У меня в месяц не более 20 ГБ. Правда, видео редко смотрю.
Тариф «Одесса» рулит .
ну как сказать… 1000гб это конечно запредельно много для месяца, но очень даже реально. я например качаю редко, где-то раз в неделю (сливаю с лостфилма новую серию хауса и декстера), только вот этот раз в неделю я выливаю 3 гига за 10 минут.
т. е. чисто теоретически за сутки могу вылить чуть больше 400гб.
с чисто практической стороны где найти столько времени, чтобы все эти 400гб «заюзать»???
ну и фиг с ним, зато мы тянем лучшие каналы связи…
sasha281177
Действия с сообщением
В воскресенье вечером не смог выйти в инет, тех поддержка записала заявку, сказали в понедельник придут проверять оборудование, моё присутствие не обязательно, приходили посмотрели (отзвонились, что пришли), но без изменений, в понедельник вечером дозвониться до тех поддержки не смог, набирал раз пять, меня посылали в ожидание, и так я повисал на 10 минут, потом просто скидывали, но урра я дозвонился сегодня утром, и опять разочарование! Почему обслуживание клиентов возможно только с 10до 14 или с 14 до 18??? Почему нельзя хотя бы до 20-00??? у меня дома с утра до вечера никого нет, я прихожу не раньше 19-00, зачем нужно такое обслуживание, получается раз меня нет дома, то и делать ничего не будут, за что тогда я плачу???
Добрым словом и пистолетом можно добиться больше , чем только добрым словом.
morgot
Действия с сообщением
Полностью согласен со всеми высказываниями. Интернет работает отвратительно. Постоянные перебои в работе, скорость намного ниже заявленной. У меня контакт «Сингапур» с оплатой 1377 в месяц из этих 30 дней, 5 обычно интернет не работает. Десять тормозит. Дозвониться до операторов почти не возможно, хотя толку от них ни какого…((((Совсем недавно разговаривал с одной из девушек операторов. Умора)) Она десять минут объясняла мне как установить новое подключение, просила отключить роутер, ну и т. д. Все это таким серьезным тоном, хотя я в самом начале разговора сказал ей что проблемы не только у меня, но и двух соседних подъездов дома) Ну хоть поржал))) И самое интересное как не позвонишь у них постоянно проблемы с сетью или оборудованием.))) Красивая отмазка))) В новогодние канникулы интернет вообще неделю не работал. А сейчас скорость получения 0.59 Мбит/с это за 1400 в месяц)))
Olesya
Действия с сообщением
Уважаемые абоненты! В связи с обрывом оптической магистрали возможны ограничения доступа в Интернет.
Ориентировочный срок восстановления — 20.09.2012 в 9:00.
Приносим извинения за неудобства.
olimpionik
Действия с сообщением
При сбоях в работе нета дозвониться невозможно, музыка играет 15 минут, потом звонок просто сбрасывают. Вчера едва дозвонилась, мне подтвердили неполадки в работе оборудования, заявив, что интернет подключат на следующий день к обеду. На мой вопрос о возмещении ден средств (за 2 дня неработающего нета деньги списываются исправно) девушка мне заявила, что провайдер имеет право не возмещать оплату, если интернет был отключен не более чем на двое суток. Когда жила в Москве, была подключена к Корбине (билайн), проблемы тоже были, но 1) техподдержка была доступна 2) деньги со счета возвращались после отправленной по мейлу заявке. В ближайшее время планирую переход на Кверти
nekinyan
Действия с сообщением
— напрочь криворукий провайдер. Сегодня на работе интернет отсутствовал более часа. Тел. тех. поддержки юр. лиц — всё время занято.
И так постоянно, если удаётся дозвониться — мальчик/девочка бодрым голосом подтверждают, что есть проблемы.
— это как же надо ненавидеть своих клиентов, что так работать??!!
Дома около двух лет — Домолинк, сбои бывают, но на порядок реже.
На работе сейчас решаем вопрос о подключении к Центртелекому.
Cyber100
Действия с сообщением
да, согласен — крайнее время СС не доставляет кучи положительных эмоций. скверно.

также планирую плавный уход с их магистрального оборудования.
но у меня все сложнее == перевод четырех статичных айпишников на которых бизнес-критичные сервисы крутятся, не терпящие простоев.

из общения непосредственно с инженерами (или модное слово «админы») выяснилось только одно == при слиянии с вестколом и подключении чуть ли не кубинки оборудование уже не «разгребает» туеву хучу абонентов, коих стало в разы более.

вот так и мучаюсь в течение полугода уже, наверное…
guri
Действия с сообщением
подскажите, какие провайдеры обслуживают ул. комсомольскую? обзвонил несколько и гооврят что не подключен дом к ним (получается только этот гребаный 7скай
Praskovya
Действия с сообщением
guri: подскажите, какие провайдеры обслуживают ул. комсомольскую?
В Qwerty звонили? Они несколько домов по Комсомольской обслуживают (не уверена, все или нет).
Домолинк тоже есть.
У каждого должен быть свой маленький кусочек оранжевого счастья!
guri
Действия с сообщением
Praskovya: 
guri: подскажите, какие провайдеры обслуживают ул. комсомольскую?
В Qwerty звонили? Они несколько домов по Комсомольской обслуживают (не уверена, все или нет).
Домолинк тоже есть.
звонил, не обслуживают и еще чтук 5 провайдеров не обслуживают этот дом, в т. ч. и домолинк сказали, что нет тех возможности