Изготовление доставка и сборка Мебели

Мы заказали кухню, гардеробную и встроенный шкаф-купе в "Крот F.M.". Заказ делали 12 декабря 2007г. на сумму 110 тыс. руб. По договору все должно было быть доставлено с 1 по 15 февраля. Доставка неполного комплекта комплектующих для мебели (без фасадов, стоимостью 18 тыс. руб) произошла 28.02.08. Фасады же вместо 1-15 февраля доставили только 29.03.08 (!!!). Гардеробная и шкаф-купе (общей стоимостью 56 тыс. руб.) установлены 30.03.08 (без зеркальных дверей, стоимостью около 15 тыс. руб.). Кухня не была установлена до конца, так как фасады пришли поцарапанные (и мы их вернули на замену).
Вопрос: как нам лучше поступить и что мы можем взыскать с данной компании?

При условии грамотно заключенного договора - Вы сможете взыскать лишь то, что прописано в договоре. И только через суд. Правда может ещё присутствовать моральная неустойка - но это смотря какой у вас будет адвокат.

Если в договоре прописанно, что "Крот F.M." является продавцом, то
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Нужно смотреть договор, "Крот F.M." может являться агентом, если заинтересуетесь в консультации и представительских услугах, пишите в личные сообщения