Срочно нужна помощь!!!!
Тема: настройки
Действия с сообщением
Здравствуйте, помогите мне пожалуйста разобраться в ситуации…Рассказываю в чем дело: года 3 назад я пользовалась услугами опретора сотовой связи Билайн, причем на работе всех пользователей Билайна перевели на систему оплаты «сначала говорю, потом плачу», естественно с нашего на то соглашения.Симку я потеряла вместе с телефоном, и больше о ее судьбе ни чего не знала (причем потеряла года 2 назад).И тут под Новый год, я получаю сюрприз в свой почтовый ящик…Письмо от МБА Финансн, коллекторского агенства, как я выяснила позже.В письме мне объясняют что я должна за услуги сотовой связи 5204,12 и 4990,00 за возмещение расходов по взысканию…Вот у меня и возникает вопрос: ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ОПЛАЧИВАТЬ УСЛУГИ КОЛЛЕКТОРСКОГО АГЕНСТВА В ДОСУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ? И ВООБЩЕ ДОЛЖНА ЛИ??? ДОЛЖЕН ЛИ ОПЕРАТОР СОТОВОЙ СВЯЗИ, Т.Е. БИЛАЙН УВЕДОМИТЬ МЕНЯ О ЗАДОЛЖНОСТИ?
Просто я не могу понять, в письме нет ни одной печати, одна единственная подпись и та факсимиле, исполнитель (т. е. тот кто мне его присылает) называет себя Карпиков Максим, вот мне опять таки не понятно у него что нет отчества, что это за представление такое «Карпиков Максим».Потом, вот к примеру, оформляла я номер подруге в Мегофоне, и подружка моя задолжала им 700 рублей, и меня уведомили, что мол если я не погашу, то дело передадут суд.Так вот почем компания Билайн не сделала также??? Правильно ли это??? И вообще может это развод??? Куда пойти с вопросами??? А еще мне очень странно то что ни в платежках, которые прилагаются к письму, ни в самом письме ни где не фигурирует номер моего телефона, Билайновского я имею ввиду!!
Действия с сообщением
Здравствуйте — для начала позвоните в компанию Билайн и уточните у них… Назовите свои данные и они вам скажут что и как…
Если не ошибаюсь в таких случаях обычно уведомляют 100 раз и потом уже передают дело 3 лицам для возмещения долга..
Если есть возможность подойдите в офис билайн… это будет лучше всего .
Дайте нам какие нибудь контакты этого Карпикова Максима
а так же как вы должны оплатить долг!
Действия с сообщением
Похоже на мошенничество.
kroxa777: причем на работе всех пользователей Билайна перевели на систему оплаты «сначала говорю, потом плачу», естественно с нашего на то соглашения
Номер был оформлен на Вас или организацию (с кем заключен договор у оператора связи)?
Действия с сообщением
sewas: Дайте нам какие нибудь контакты этого Карпикова Максима а так же как вы должны оплатить долг!
Контактов именно Карпикова нет, вот что есть: От ООО «МБА Финансы»
Карпиков Максим
Группа взыскания № 2
Тел.:8-800-555-51-05, доб.153
Позвонила я туда, там девочка мне ответила, причем сразу не дав мне открыть рот, спросила со своего ли номера я звоню, я соврав сказала нет, она переспросила мужа ли это номер, я опять соврав сказала, что подругин.Она у меня стала выспрашивать мой контактный телефон для связи со мной, я не сказала ей, тогда она мне сказала, чтоб я позвонила сама на номер 8-903-818-00-99 Волков Радион Вячеславович, это он занимается моим делом, типо мое дело уже передали в группу розыска.
Оплатить они мне предлагают 3 способами а)безналичным платежом, путем перевода ден. средств с моего банковского счета на ими указанные реквезиты б)в кассе ближайшего отделения любого банка посредством присоединенных бланков извещений в)в любом отделении Почты РФ почтовым переводом денежных средств с помощью бланков электронного почтового перевода по реквезитам.
Причем повторяю ни где в письме не фигурирует мой тот номер, одни только лицевые счета, а что это за счета и кому они пренадлежат не известно.
sewas: Здравствуйте — для начала позвоните в компанию Билайн и уточните у них… Назовите свои данные и они вам скажут что и как…
Звонила, они просто подтвердили мой долг и всё, а про агенство толком ни чего не сказали, мол это мои проблемы и звонить надо в само агенство, а не к ним.
columbietz: Номер был оформлен на Вас или организацию (с кем заключен договор у оператора связи)?
Да на меня
Действия с сообщением
Тоже агентство
не то чтобы совсем в тему, но в чём-то схожесть есть.
МТС решила побыстрее избавляться от неактивных абонентов. Через пять меся-цев молчания в эфире их будут переводить на сверхдорогой тариф Недавно МТС ввела для абонентов Москвы и Подмосковья новые правила. Если в течение пяти ме-сяцев клиент не пользуется услугами связи и не пополняет счет, то он автоматиче-ски переводится на тарифный план «Европейский» с абонентской платой 10 000 руб. в месяц (или 330 руб. в день).
Оператор доброй воли Ирина Осадчая из МТС обещает, что МТС по первому обращению вернет абоненту списанные средства. Эти слова не имеют никаких юридических обязательств, предупреждает Берлизова, но абонент может обратиться в суд с заявлением о несогласии с изменением условий договора и рассчитывать на возврат части средств.
«Вымпелком» и «Мегафон» давно используют автоматическое списание средств, но не так агрессивно. После трех месяцев «молчания» «Вымпелком» начина-ет списывать абонентскую плату «за неактивность» — 3 руб. в день, а «Мегафон» включает услугу «Сохранение номера» с абонентской платой, которая в большинстве регионов составляет несколько рублей в день, говорят представители компаний. Деньги перестают взиматься по достижении нулевого баланса, уверяют они.
Источник- Ведомости, 04.12.2009
Действия с сообщением
sewas:
Тоже агентство
Прочитала, спасибо большое! Кстати мне тоже приходят письма из Брянска.И все равно очень боюсь судебных разбираетльств.Я так понимаю что нужно оплатить только долг за услуги сотовой связи.
Действия с сообщением
не то чтобы совсем в тему, но в чём-то схожесть есть.
МТС решила побыстрее избавляться от неактивных абонентов. Через пять меся-цев молчания в эфире их будут переводить на сверхдорогой тариф Недавно МТС ввела для абонентов Москвы и Подмосковья новые правила. Если в течение пяти ме-сяцев клиент не пользуется услугами связи и не пополняет счет, то он автоматиче-ски переводится на тарифный план «Европейский» с абонентской платой 10 000 руб. в месяц (или 330 руб. в день).
Оператор доброй воли Ирина Осадчая из МТС обещает, что МТС по первому обращению вернет абоненту списанные средства. Эти слова не имеют никаких юридических обязательств, предупреждает Берлизова, но абонент может обратиться в суд с заявлением о несогласии с изменением условий договора и рассчитывать на возврат части средств.
«Вымпелком» и «Мегафон» давно используют автоматическое списание средств, но не так агрессивно. После трех месяцев «молчания» «Вымпелком» начина-ет списывать абонентскую плату «за неактивность» — 3 руб. в день, а «Мегафон» включает услугу «Сохранение номера» с абонентской платой, которая в большинстве регионов составляет несколько рублей в день, говорят представители компаний. Деньги перестают взиматься по достижении нулевого баланса, уверяют они.
Источник- Ведомости, 04.12.2009
Действия с сообщением
Кстати, сказав той девочке по телефону, что я не понимаю почему я должна оплачивать их услуги, она мне ответила сославшись на статью 15 ГК РФ.Я ее прочитала, но ни чего не поняла(ну очень я далека от Юристпруденции) так попадаю ли я под неё?
Действия с сообщением
и мне первое письмо пришло 4.12.09
Действия с сообщением
Звонил сейчас в Мегафон — оператор сказал что списание возможно только если вы не пользуетесь тарифом 90 суток и если у вас положительный баланс (вот то что есть на балансе то и спишется — не больше) а так же если подключен кредит(то есть спишется не больше разрешенного вам кредита доверия)