Детский медицинский центр «ВЕРАМЕД»
Тема: настройки
Действия с сообщением
Претензия не по качеству МЕДИЦИНСКИХ услуг, а по финансовой политике этой организации.
Нам надо было сделать УЗИ органов брюшной полости. Звоним — узнаем цену 1080 руб. Записываемся. Приезжаем. Нас спрашивают:«Вы зачем?». Мы: «На УЗИ органов брюшной полости».
— «Проходите в такой-то кабинет».
проходим.
Врач УЗИст:«Вам чего УЗИ делать?»
Мы: «Органов брюшной полости».
Милейший врач делает узи, все рассказывает. отдает бумажку. С этой бумажкой идем на ресепшен расплачиваться. Там нам говорят: 1560 руб.
— «Как? Ведь по телефону сказали 1080?»
— «1080 — это органов брюшной полости, а вам еще сделали почки и мочевой пузырь.»
Ну ладно. Сделали так сделали. Хотя мы (честное слово) не просили. Заплатили и пошли домой.
Спустя месяц нам понадобилось сделать УЗи тазобедренных суставов. Приехали опять в Верамед, предварительно по телефону узнав что это УЗИ стоит 950 руб.
На приеме нам опять все очень мило разъяснили, сделали распечатачки, прикололи к бумажке и отправили на ресепшен.
Девушка на ресепшене насчитала 1010 руб.
Оказывается еще 60 руб. за 2 распечатачки, которые сделала доктор. Хотя мы ее об этом не просили, да и не нужны они нам в принципе. На ресепшене сказали, что доктор должна была нас предупредить))
Ну правда надо сказать, что говорили они все это потупя взор)))Видимо все-таки стыдно.
Вот такой бизнес «по-русски».
Действия с сообщением
Право слово, Вы к ним придираетесь!
Нам сервис очень понравился, делали ребенку УЗИ, правда не помню чего именно, всё очень приветливо, объяснили, показали, рассказали. Стоимость распечатки в 30 рублей — мелочь, но полезная, в том же «Семейном докторе» вроде 200 или 300 рублей за снимок
В Вашем случае скорее всего небольшое недопонимание произошло, потому что Вы не знали точно, что нужно исследовать, а на ресепшене дают ориентировочную стоимость. Зато в следующий раз можно предварительно всё обсудить с врачом.
Нормальное заведение, соотношение цена-качество на уровне.
Действия с сообщением
А я про медицинскую составляющую и не говорю ничего. Там действительно все очень приветливые. И конечно же мне не жалко денег.
Недопонимания между нами не было, я четко говорила зачем пришла. Мне не нравится когда разводят, причем так вот незатейливо, что даже смешно.
Действия с сообщением
Всё равно не понимаю в чем развод, собственно, состоит 
И медицина устраивает, и денег не жалко вроде Вам, а всё равно недовольны.
Ключевая фраза: «Ну ладно. Сделали так сделали. Хотя мы (честное слово) не просили. Заплатили и пошли домой.»
Не заказывали — не надо было и платить, кто мешал сказать об этом сразу в клинике-то? Там бы со всеми недопониманиями на месте и разобрались бы. А то там Вы, наверное, промолчали, а потом пришли домой и давай интернеты замусоривать, мол развели негодяи такие
Интересно, кстати, было бы послушать позицию сотрудников Верамеда. А то пока получается, что Вы сами себя «развели», кстати, как максимум можно сказать, что Вам просто оказали доп.услугу. А вообще разводят в «Онклиник», почитайте в интернете, много есть на эту тему.
Действия с сообщением
Были в верамеде, ходили к аллергологу проконсультироваться, она нам еще измерила рост (ни кто не просил) с нас содрали еще 500р за это! Могли бы и предупредить!!
Действия с сообщением
Мы тоже там были у терапевта. Я сама попросила взвесить и измерить моего ребёнка. Так врач сразу сказала, что надо будет доплатить 300рэ, я отказалась. Но рост моему сыну она измерила совершенно бесплатно. 