Хамство ни за что!

Тема: настройки
Сообщений на странице1015203050100
2 3863
Орешкин Иван Анатольвич
Действия с сообщением
Я вот удивляют откуда у людей столько ненависти!
А ведь я обычный гражданин, 24 года позвонил с обычным вопросом, почему в течение года не приходит земельный налог и получил, я извиняюсь поток дер…ма.

Звонил Я по номеру 599 00 68 — трубку взяла женщина, которая сразу после моего вопроса начала в тюремном хамском тоне задавать вопрос на вопрос, хотя я ей 3 раза дал ответ. А она не слышала, потому что не хотела.

Я сейчас на работе думаю, как вообще можно незнакомого человека, который звонит и говорит доброжелательным тоном (моя работа состоит в обучении клиентоориентированности и сервису) так охаять, чтобы не то что негатив оставить с осадком, а писать данное сообщение на форуме, который я не поленился найти.

Если она работает за деньги налогоплательщиков, то я бы такую сотрудницу лишил премии и сделал выговор. Если человек наделен властью, и является представителем власти — это не повод хамить.

Зато можно ее оправдать, с позиции психолога (по моему основному образованию) могу вас заверить, что в жизни, а конкретно в общении и отношениях человек получает ровно то, что он транслирует окружающим, так что видимо ей это нравится вариться во всем этом…закончите сами

А я позвоню по второму номеру, на который меня перенаправили
kotenam
Действия с сообщением
А мне кажется что в г. Одинцово такое отношение в любой гос. структуре (паспортный, ОВИР, рег. палата). Телефоны указаны, но там никогда ничего не объяснят, не расскажут. И пусть не ссылаются на маленькие з/пл, все они там премии получают или «откаты».