ужасный сервис 7sky

e27: …К сожалению, qwerty еще хуже.

Печально, что в Одинцово такое ужасное качество предоставления интернет-услуг.
Ответственных менеджеров я бы уже давно поувольнял.

qwerty еще хуже? Не поделитесь информацией чем именно. А то я вот сижу на нём и за 2,5 года было 3 отключения в сумме минут на 40 — жена чуть не разорвала… Еле отмахался что не моих рук дело . Надо срочно переходить на СевенСкай… в соседнем доме в НГ интернета не было, так жена всё в доме переделала

тоже хочу услышать, чем кверти не угодил?!
на старой квартире им пользовались год, ни разу не было никаких проблем и даже сбоев в скорости, до этого были в севенскае, так это ж трындец, постоянные проблемы!

Кверти бы и сейчас пользовались, но к сожалению у нас нет такого провайдера в доме.

Да, Кверти лагает похлеще многих… В техподдержку можно часам дозваниваться… Денег с телефона улетело столько, что проще другого провайдера подключить. Плюс ко всему у них работники некомпетентные, толком ничего сказать не могут. На нескольких форумах смотрела отзывы, и негатива много: moskvaonline.ru/rating/review/6/1 Слава Богу, сменила провайдера, подсказали вовремя.

alena_kylina: Да, Кверти лагает похлеще многих…

Ну Вы то понятно! здесь затем, что спамить!
может в Москве на него и плохие отзывы, а у нас по Одинцово лучшего провайдера нет, всё познаётся в сравнении!

alena_kylina: Да, Кверти лагает похлеще многих…
… На нескольких форумах смотрела отзывы, и негатива много

на протяжении года пользовался кверти, полёт нормальный. близко к идеальному.
а отзывов плохих тем больше, чем больше у компании абонентов. ибо хорошие отзывы пишут вообще редко, потому что даже мысли нет что-то написать, если всё работает. а недовольные всегда найдутся., где-то даже есть математически рассчитанный процент недовольных абонентов для оператора связи, сейчас правда не найду. там небольшие цифры, но учитывая размер кверти, в пересчете на живые души там нормально получается.

есть очень хорошая поговорка, которая как раз таки объясняет, почему люди, в большинстве своем, пишут только негативные отзывы
«связь как воздух, пока не испортишь — никто и не заметит»

Вчера севенскай решил всем сменить тарифный план. Естественно не забыв при этом списать 200р за переход на новый тариф.
Пора начинать тестировать экотелеком.

krigo: тоже хочу услышать, чем кверти не угодил?!
на старой квартире им пользовались год, ни разу не было никаких проблем и даже сбоев в скорости, до этого были в севенскае, так это ж трындец, постоянные проблемы!

Кверти бы и сейчас пользовались, но к сожалению у нас нет такого провайдера в доме.

не видел, что ответили.
Кверти подключили меня по акции. Я 100500 раз спросил, будут ли какие-нибудь списания.
Ответили нет. Захотел заморозить (у севенская есть такая услуга и бесплатная. А у них — платная) — мне предложили, что раз уж вы не хотите тратить деньги, то давайте расторгнем договор, надо оборудование сдать.
Ну ок. Расторгнул, они мне выставили счет в 3000 за расторжение — так как я по акции подключался.
Прошу соединить с горе-менеджером, который мне посоветовал такое — пишут такая связь невозможна.

e27: Я в ужасе: постоянное переключение между коммерческим отделом и тех поддержкой.
Звонок в компанию длится не менее 30 минут, из которых более 20 на ожидания и уточнения.
Во всем винят своих сисадминов, при этом напрямую меня с ними не соединяют.
Услугу уже подключили, деньги списываются, но ip-адрес меняется от подключения к подключению.

К сожалению, qwerty еще хуже.

Печально, что в Одинцово такое ужасное качество предоставления интернет-услуг.
Ответственных менеджеров я бы уже давно поувольнял.

вторую неделю не могут отключить стат ip
направил повторное письмо.

вот не могу поверить в эту историю! если бы сама не пользовалась кверти в прошлом, может и поверила бы.
может я и не права, ничего личного, но как-то «попахивает» это всё антирекламой кверти.

e27: [quote='e27']
Я в ужасе: постоянное переключение между коммерческим отделом и тех поддержкой.
Звонок в компанию длится не менее 30 минут, из которых более 20 на ожидания и уточнения.
Во всем винят своих сисадминов, при этом напрямую меня с ними не соединяют.
Услугу уже подключили, деньги списываются, но ip-адрес меняется от подключения к подключению.

К сожалению, qwerty еще хуже.

Печально, что в Одинцово такое ужасное качество предоставления интернет-услуг.
Ответственных менеджеров я бы уже давно поувольнял.

вторую неделю не могут отключить стат ip
направил повторное письмо.

А я понял что автор подключена к 7Sky. Про него и разговор. Компании есть куда расти, главное что бы она хотела. В защиту скажу, что у брата и шурина 7Sky и он их устраивает вполне. Возможно в вашем доме проблема с оборудованием провайдера… например старый коммутатор или трафик сильно вырос…

P. S. Про Qwerty — любой действующий абонент может перейти на тариф линейки «New Level» минимальная цена 315 рублей за 40 Мбит/сек. Провайдером доволен.