Обсуждение услуг оператора связи Экотелеком
Тема: настройки
Действия с сообщением
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!! Сразу скажу, что отзыв честный! Вот моя почта:
Здравствуйте!!! Люди, если кто-то еще не вляпался в Экотелеком, то не делайте этого!!! Подключился более месяца назад. Тариф 699руб за интернет плюс IP-TV. В результате получил следующее: Интернет хромает — случались обрывы, а IP-TV как не было, так и нет. Много раз обращался к ним, все говорили, что, мол у меня с компом проблемы. Делал все, что говорили, поменял 3 ноутбука (один взял с работы новый с 8-кой. Нигде он не работал!!! Пообещали, что пришлют мастера — жду недели три!!! Служба тех. поддержки — отдельная история! Работают только днем (когда нет дома и не до интернета) и в выходные — ОТДЫХАЮТ (не решив проблем на работе)! Кому нужен интернет за такие деньги без TV и с таким отношением??? Просто повелся на акцию! Если бы просто роутер купил — было бы дешевле!
Здравствуйте!!! Люди, если кто-то еще не вляпался в Экотелеком, то не делайте этого!!! Подключился более месяца назад. Тариф 699руб за интернет плюс IP-TV. В результате получил следующее: Интернет хромает — случались обрывы, а IP-TV как не было, так и нет. Много раз обращался к ним, все говорили, что, мол у меня с компом проблемы. Делал все, что говорили, поменял 3 ноутбука (один взял с работы новый с 8-кой. Нигде он не работал!!! Пообещали, что пришлют мастера — жду недели три!!! Служба тех. поддержки — отдельная история! Работают только днем (когда нет дома и не до интернета) и в выходные — ОТДЫХАЮТ (не решив проблем на работе)! Кому нужен интернет за такие деньги без TV и с таким отношением??? Просто повелся на акцию! Если бы просто роутер купил — было бы дешевле!
Действия с сообщением
'noqwerty'
Напишите пожалуйста ваш логин (номер договора).
Как я понял проблема не в Интернете, а в том что у вас не получается настроить ip-tv и у тех. поддержка вам не может помочь?
Давайте выясним в чем причина, напишите мне ваш логин.
Напишите пожалуйста ваш логин (номер договора).
Как я понял проблема не в Интернете, а в том что у вас не получается настроить ip-tv и у тех. поддержка вам не может помочь?
Давайте выясним в чем причина, напишите мне ваш логин.
официальный представитель компании Экотелеком
Изменено 1 раз, последний —
ecotelecom,
Действия с сообщением
Напишите пожалуйста ваш логин (номер договора).
Как я понял проблема не в Интернете, а в том что у вас не получается настроить ip-tv и у тех. поддержка вам не может помочь?
Давайте выясним в чем причина, напишите мне ваш логин.
53384
Как я понял проблема не в Интернете, а в том что у вас не получается настроить ip-tv и у тех. поддержка вам не может помочь?
Давайте выясним в чем причина, напишите мне ваш логин.
53384
Действия с сообщением
Обновлен список подключенных домов:
ул. Белорусская 3, 9, 10, 11, 13
ул. Верхне-Пролетарская 1к1, 1к2, 3к1, 3к2, 5, 16, 29
ул. Говорова 4, 6, 8, 8А, 16, 18, 26, 26A, 28, 30, 32, 34, 36, 38, 40, 50, 52
ул. Жукова 1А, 7/1, 7/2, 11А
ул. Комсомольская 2, 3, 4, 5, 6, 7, 7А, 8, 9, 16к1, 16к2, 16к3, 18, 20
Красногорское шоссе 2, 6, 8к1, 8к2, 8к3, 8к4
ул. Крылова 1, 2, 3, 4, 6, 7, 8, 13, 14, 15, 16, 18, 23, 25А, 27
ул. Любы Новоселовой 2к1, 2к2, 4к1, 4к2, 4А, 10к1, 10к2, 10А, 12, 12А
ул. Маковского д.6, 10, 12, 16, 20, 22
Можайское шоссе 63, 65, 67, 73, 75, 77, 79, 83, 85, 89, 91, 93, 97, 99, 101, 105, 107, 111, 113, 115, 117, 127, 129, 131, 135, 137, 139, 143, 145, 153, 155, 157, 161, 165, 169
ул. Ново-спортивная 2, 4, 4к1, 4к2, 4к3, 6, 10, 16, 18, 20, 24, 26
ул. Садовая 22А, 26, 28, 28А, 30, 32
ул. Солнечная 3, 5, 7, 16, 26
ул. Сосновая 12, 14, 20, 22, 24, 26, 28, 30, 32, 34
ул. Союзная 2, 4, 6к1, 6к2, 8, 10, 24, 28, 30, 32, 32А, 34, 36
ул. Северная 4, 6, 8, 12, 14, 16, 24, 26, 28, 30, 32, 36
ул. Чикина 1, 2, 3, 4, 6, 7, 9, 11, 12, 15, 17
ул. Белорусская 3, 9, 10, 11, 13
ул. Верхне-Пролетарская 1к1, 1к2, 3к1, 3к2, 5, 16, 29
ул. Говорова 4, 6, 8, 8А, 16, 18, 26, 26A, 28, 30, 32, 34, 36, 38, 40, 50, 52
ул. Жукова 1А, 7/1, 7/2, 11А
ул. Комсомольская 2, 3, 4, 5, 6, 7, 7А, 8, 9, 16к1, 16к2, 16к3, 18, 20
Красногорское шоссе 2, 6, 8к1, 8к2, 8к3, 8к4
ул. Крылова 1, 2, 3, 4, 6, 7, 8, 13, 14, 15, 16, 18, 23, 25А, 27
ул. Любы Новоселовой 2к1, 2к2, 4к1, 4к2, 4А, 10к1, 10к2, 10А, 12, 12А
ул. Маковского д.6, 10, 12, 16, 20, 22
Можайское шоссе 63, 65, 67, 73, 75, 77, 79, 83, 85, 89, 91, 93, 97, 99, 101, 105, 107, 111, 113, 115, 117, 127, 129, 131, 135, 137, 139, 143, 145, 153, 155, 157, 161, 165, 169
ул. Ново-спортивная 2, 4, 4к1, 4к2, 4к3, 6, 10, 16, 18, 20, 24, 26
ул. Садовая 22А, 26, 28, 28А, 30, 32
ул. Солнечная 3, 5, 7, 16, 26
ул. Сосновая 12, 14, 20, 22, 24, 26, 28, 30, 32, 34
ул. Союзная 2, 4, 6к1, 6к2, 8, 10, 24, 28, 30, 32, 32А, 34, 36
ул. Северная 4, 6, 8, 12, 14, 16, 24, 26, 28, 30, 32, 36
ул. Чикина 1, 2, 3, 4, 6, 7, 9, 11, 12, 15, 17
ну и фиг с ним, зато мы тянем лучшие каналы связи…
Действия с сообщением
Добрый день!
Верхне-Пролетарскую 46 уже подключаете?
Сегодня звонил в вашу компанию, ответили утвердительно, но хочу уточнить у вас, на всякий.
Верхне-Пролетарскую 46 уже подключаете?
Сегодня звонил в вашу компанию, ответили утвердительно, но хочу уточнить у вас, на всякий.
Действия с сообщением
к сожалению оператор вас дезинформировал, у них в базе была ошибка.
пока планов на Ваш дом нет.
пока планов на Ваш дом нет.
sophit: Добрый день!
Когда Верхне-Пролетарскую 46 подключите?
ecotelecom: пока в планах вашего дома нет.
ну и фиг с ним, зато мы тянем лучшие каналы связи…
Действия с сообщением
печаль…
Действия с сообщением
Вряд ли его рискнут подключать. Этому дому лет 60, наверное, и скоро он может пойти под снос.
Действия с сообщением
Ну да, под снос) Но там же рядом новостройка, могли б инфраструктуру подготовить)
Действия с сообщением
Подключился на этой неделе, скорость отличная, но сразу всплывает неприятная вещь:
оказывается снаружи все порты закрыты, открыть все или выборочно некоторые по словам тех. поддержки нельзя,
только подключать доп. услугу «реальный IP». Т. е. ни торрент раздать нормально, ни сервер какой поднять без доп. оплаты невозможно.
Однако при подключении менеджер уверял что такой проблемы нет.
оказывается снаружи все порты закрыты, открыть все или выборочно некоторые по словам тех. поддержки нельзя,
только подключать доп. услугу «реальный IP». Т. е. ни торрент раздать нормально, ни сервер какой поднять без доп. оплаты невозможно.
Однако при подключении менеджер уверял что такой проблемы нет.