Детский медицинский центр «ВЕРАМЕД»
Автор | Сообщение
9 376 |
---|---|
anna_k Не зарегистрирован |
Отправлено 02 августа 2010 в 15:14 — Претензия не по качеству МЕДИЦИНСКИХ услуг, а по финансовой политике этой организации. Нам надо было сделать УЗИ органов брюшной полости. Звоним — узнаем цену 1080 руб. Записываемся. Приезжаем. Нас спрашивают: «Вы зачем?». Мы: «На УЗИ органов брюшной полости». — «Проходите в такой-то кабинет». проходим. Врач УЗИст: «Вам чего УЗИ делать?» Мы: «Органов брюшной полости». Милейший врач делает узи, все рассказывает. отдает бумажку. С этой бумажкой идем на ресепшен расплачиваться. Там нам говорят: 1560 руб. — «Как? Ведь по телефону сказали 1080?» — «1080 — это органов брюшной полости, а вам еще сделали почки и мочевой пузырь.» Ну ладно. Сделали так сделали. Хотя мы (честное слово) не просили. Заплатили и пошли домой. Спустя месяц нам понадобилось сделать УЗи тазобедренных суставов. Приехали опять в Верамед, предварительно по телефону узнав что это УЗИ стоит 950 руб. На приеме нам опять все очень мило разъяснили, сделали распечатачки, прикололи к бумажке и отправили на ресепшен. Девушка на ресепшене насчитала 1010 руб. Оказывается еще 60 руб. за 2 распечатачки, которые сделала доктор. Хотя мы ее об этом не просили, да и не нужны они нам в принципе. На ресепшене сказали, что доктор должна была нас предупредить)) Ну правда надо сказать, что говорили они все это потупя взор))) Видимо все-таки стыдно. Вот такой бизнес «по-русски». |
Archy Не зарегистрирован |
Отправлено 05 августа 2010 в 12:48 — Право слово, Вы к ним придираетесь! Нам сервис очень понравился, делали ребенку УЗИ, правда не помню чего именно, всё очень приветливо, объяснили, показали, рассказали. Стоимость распечатки в 30 рублей — мелочь, но полезная, в том же «Семейном докторе» вроде 200 или 300 рублей за снимок В Вашем случае скорее всего небольшое недопонимание произошло, потому что Вы не знали точно, что нужно исследовать, а на ресепшене дают ориентировочную стоимость. Зато в следующий раз можно предварительно всё обсудить с врачом. Нормальное заведение, соотношение цена-качество на уровне. |
31.05.2010 |
Отправлено 06 августа 2010 в 12:42 — А я про медицинскую составляющую и не говорю ничего. Там действительно все очень приветливые. И конечно же мне не жалко денег. Недопонимания между нами не было, я четко говорила зачем пришла. Мне не нравится, когда разводят, причем так вот незатейливо, что даже смешно. |
Archy Не зарегистрирован |
Отправлено 09 августа 2010 в 11:08 — Всё равно не понимаю в чем развод, собственно, состоит И медицина устраивает, и денег не жалко вроде Вам, а всё равно недовольны. Ключевая фраза: «Ну ладно. Сделали так сделали. Хотя мы (честное слово) не просили. Заплатили и пошли домой.» Не заказывали — не надо было и платить, кто мешал сказать об этом сразу в клинике-то? Там бы со всеми недопониманиями на месте и разобрались бы. А то там Вы, наверное, промолчали, а потом пришли домой и давай интернеты замусоривать, мол развели негодяи такие Интересно, кстати, было бы послушать позицию сотрудников Верамеда. А то пока получается, что Вы сами себя «развели», кстати, как максимум можно сказать, что Вам просто оказали доп. услугу. А вообще разводят в «Онклиник», почитайте в интернете, много есть на эту тему. |
Гость Не зарегистрирован |
Отправлено 09 сентября 2010 в 13:35 — Были в верамеде, ходили к аллергологу проконсультироваться, она нам еще измерила рост (ни кто не просил) с нас содрали еще 500р за это! Могли бы и предупредить!! |
Отправлено 16 октября 2010 в 00:03 — Мы тоже там были у терапевта. Я сама попросила взвесить и измерить моего ребёнка. Так врач сразу сказала, что надо будет доплатить 300рэ, я отказалась. Но рост моему сыну она измерила совершенно бесплатно.
________________ Мы в ответе за тех, кого приручили |