Осторожно, "Монетка" на Новоселовой! Обманывают!

Магазин "Монетка" в бывшем магазине "Виктория"! Находится рядом с домом, поэтому забегаю туда часто за мелочевкой: молоко, соль, макароны, молочка ит. п. Так вот. Всегда!!! если делаете там покупки внимательно смотрите чек не выходя из магазина! Обманывают на каждом шагу!! Вчера брана 5 наименований продуктов и стоя в кассу прикинула стоимость рублей на 120-130. Пробиваю чек. 178р. Смотрю весовую морковь продают как помидоры!!! Начинаю выяснять и ругаться. Даже без извинений буркнула что-то. Зову старшего продавца. Та попыталась извиниться вернули деньги. И так всегда! В этот раз вместо моркови на 6руб вписали помидоры на 39.90!!!!! Почувствуйте разницу! Вчера пакет, который я не брала и не просила, за 1.5руб. Мелочь конечно, но почему я должна дарить им эти полтора рубля… Детский кефир Агуша у них почти всегда Просроченный стоит. Не на грани срока, а просроченный! Несколько раз находила продавца и жаловалась. На другой день убирали. Ценники часто не совпадают. Печенье вафельное, картофель, на кассе совсем другие цены! Сосед на днях жаловался, в чеке откуда-то взялись груши!, хотя он не брал ни овощи ни фрукты, так чтобы вернули чек и деньги пришлось менеджера искать аж в подсобке!
Можно конечно сказать:"Не ходите, туда, если такое обслуживание." Да. Но! Во первых повторюсь иногда надо быстро и недалеко. И потОм. Если не ругаться, не стучать им по голове, они совсем обнаглеют… Сидят на кассах одни "гости столицы" и еще и хамят: "Мне что надо еще и извинятся, перед Вами!" А в магазин ходят много пенсионеров, молодых мамочек с детками, и скольких там обманывают, ужас!!!! Поэтому смотрите и не бойтесь жаловаться и ругаться!!!

Вообще хоть кто то контролирует этот магазин? Им проверка нужна. Мало того что хамы работают, так еще никогда не знаешь сколько стоит товар, выложен ужасно, на кассах очереди. До этой монетки нормальный магазин там был, а теперь отстой какой то. А у людей и выхода нет, потому что домов жилых много в этом районе, а магазинов продуктовых ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ нет! Считаю что определенным структурам надо разобраться с этим магазином.

обратитесь в роспотребнадзор

Да, «Монетка» это что-то… Детская молочная продукция часто на прилавках стоит просроченная. Начинаешь говорить продавцам, так они только отмалчиваются.

+1!
Не магазин, а барахолка. А уж детское питание я там даже и не брала, хоть и не просроченное было. Неизвестно как и где оно у них хранилось, прежде чем его в этот бардак выставили.

А хоть один из вас жаловался заведующему и НА заведующего????? Все только междусобойчики устраиваете. Если бы только знали в каких условиях работают там, те кассиры. С одной стороны «верха» экономят на персонале, а загружают по полной-в туалет сходить некогда. А работу выполнять надо, помимо обслуживания «дорогих»покупателей, бегом расставить товар. С другой- вечно недовольные, злые, орущие покупатели! И точто кассиры «обсчитывают», якобы, в свой карман…В этой грёбаной «Монетке»в день проходит по 3000покупателей и вся нагрузка на трёх кассиров. Хотя должно быть пятеро и даже шестеро (одна на подмене). Просто в глазах мельтешит от этих кнопок на кассе (вы видели, сколько их там?) К вечеру слезятся глаза от напряжения. А при снятии касс вечером, если у девочек есть лишние деньги в кассе-их наказывают. Вы замечали стаканчики с мелочью? Это оставленные покупателями копейки. Они не могут положить в кассу-не дай Бог, будет плюс в деньгах. И взять себе не могут-везде камеры. Слежка за ними, как в тюрьме…Они под таким прессом с двух сторон работают, что не приведи Господь!!!! И работают там «гости столицы», как кто-то сказал, потому, что «коренные»на эту собачью работу не пойдут, а приезжим деваться некуда, хоть такая работа есть. А вы и рады разораться, что «Покупатель всегда прав! «. Да не прав он, кто вам это сказал? И не надо на кассиров смотреть, как на прислугу, они такие же люди и просто, стараются работать в адских и скотских условиях!!!!!!!!!!!

mara2:—  А хоть один из вас жаловался заведующему и НА заведующего????? Все только междусобойчики устраиваете. Если бы только знали в каких условиях работают там, те кассиры. С одной стороны «верха» экономят на персонале, а загружают по полной-в туалет сходить некогда. А работу выполнять надо, помимо обслуживания «дорогих»покупателей, бегом расставить товар. С другой- вечно недовольные, злые, орущие покупатели! И точто кассиры «обсчитывают», якобы, в свой карман…В этой грёбаной «Монетке»в день проходит по 3000покупателей и вся нагрузка на трёх кассиров. Хотя должно быть пятеро и даже шестеро (одна на подмене). Просто в глазах мельтешит от этих кнопок на кассе (вы видели, сколько их там?) К вечеру слезятся глаза от напряжения. А при снятии касс вечером, если у девочек есть лишние деньги в кассе-их наказывают. Вы замечали стаканчики с мелочью? Это оставленные покупателями копейки. Они не могут положить в кассу-не дай Бог, будет плюс в деньгах. И взять себе не могут-везде камеры. Слежка за ними, как в тюрьме…Они под таким прессом с двух сторон работают, что не приведи Господь!!!! И работают там «гости столицы», как кто-то сказал, потому, что «коренные»на эту собачью работу не пойдут, а приезжим деваться некуда, хоть такая работа есть. А вы и рады разораться, что «Покупатель всегда прав! «. Да не прав он, кто вам это сказал? И не надо на кассиров смотреть, как на прислугу, они такие же люди и просто, стараются работать в адских и скотских условиях!!!!!!!!!!!

Условия у продавцов тяжелые? А что их силком на работу эту гнали? Ой-ой пожалейте официанта — он весь день на ногах, ой жаль продавца — пописать некогда… У меня тоже работа не из легких и так может каждый сказать! А когда приходишь, а на кассе 1! кассир работает. И только если кто-то начинает возмущаться с недовольным видом приползают еще пара кассиров. Все зависит от отношения к своей работе. А если садится на кассу с выражением «как вы меня все достали» так и день пойдет. Или «слезящиеся от усталости глазки» не дают возможность увидеть просроченную на 2! дня молочку? Просто товар сбыть надо! Впрочем Вы правы в сл. раз поинтересуюсь их юридическим адресом…Не тут надо жаловаться
«Вы замечали стаканчики с мелочью? Это оставленные покупателями копейки. Они не могут положить в кассу-не дай Бог, будет плюс в деньгах. И взять себе не могут-везде камеры. Слежка за ними, как в тюрьме…» кстати очень интересно если у меня не хватает от 2х до 8 коп будут ждать пока ищешь мелочь в кармане или отошлют менять, а если они должны дать сдачу то меньше 10 коп даже не предлагают… Забавно получается. Не в копейках дело, но что ж из стаканчика «ничейного» не взять… Мне копейки не простили ни разу…

Многие кассиры, из этих денег добавляют бабушкам, которым не хватает этих самых копеек или ребятне, которые, не рассчитали копейки. Как относитесь вы-потребительски, так же и к вам. Сколько таких недовольных за день проходит и ко всем подстраиваться?
А вообще, это спорный вопрос и «палка о двух концах». А если они не пойдут на эту работу, то кто вас «дорогие покупатели»будет обслуживать?! Добрее надо быть к себе изначально, а потом и к другим получится. А вас таких «добродеев»до … и больше!

Ну действительно магазины копейка и монетка называется касса взаимопомощи в них сплавляется товар как правило просроченный и не всегда качественный, но мы ведь сами идем и покупаем, знаем что обсчитают, знаем что просроченный и берем. ЭТО наш выбор. А насчет персонала они чем не виноваты, по чему они должны отвечать за наш выбор (им просто нужно кормить свои семьи вот и идут работать, к стати к ним там относятся Очень не уважительно) соседка работала сначала кассиром за 12тр, потом перешла администраторм обещали аж25 тр плати 8-9 тр и то не всегда. Заставляли смывать с молочных продуктов дату и по любому поводу штраф

mara2:—  А если они не пойдут на эту работу, то кто вас «дорогие покупатели»будет обслуживать?! Добрее надо быть к себе изначально, а потом и к другим получится. А вас таких «добродеев»до … и больше!

Не пойдут одни, придут другие. Почемуто в других магазинах у продавцов получается быть лояльнее и приветливее к людям. Или скажите в другом месте зарплата намного больше? «Добрее» Ваше прежде всего к продавцам относится. Пусть сначала они эту науку освоят. Я что придя в магазин орать начинаю? Это кассиры сходу хамят. Бабушек они пожалели…Ой-Ой! Копеечку добавили. Ах-ах-ах! А вчера при мне на бабульку орали, только по-тому что она спросила по какой цене ей яблоки пробили? Так орала на весь магазин: где Ваши глаза были, не в том ящике набрали яблок, и вообще она бедная за ценники не отвечает, почему не совпадают вопрос не к ней… А можно было спокойно объяснить бабульке где какие яблоки. А все по тому что по всему магазину развешивают плакаты у нас так дешево — яблоки по 23р, а сами один ящик с такими ставят, а в в центр подороже и расчет простой — не все в чек смотрят.
Пожалейте пианиста — он играет как умеет. Пока такое отношение к покупателям, такое и к ним будет.