Авто Каско - замкнутый круг.

АвторСообщение
1 752
Дарья
Не зарегистрирован
Отправлено 25 декабря 2007 в 13:32 —
Авто застраховано в РосГосСтрахе, наступил страховой случай( 14.10.07), машину забрали в сервис (09.11.07).После обнаружения скрытых дефектов, заявленная стоимость ущерба- превысила стоимость ремонта. Сотрудники сервиса вообще на отказ не хотят с нами разговаривать , говорят , забирайте машину куда хотите, мы ее делать не будем , в страховой сидят диспетчеры которые вообще не дают телефонов выше стоящего начальства, и просят перезвонить то через неделю , то через 5 дней ....только результата нет. Диспетчеры страховой говорят, что компания выносит решение по поводу ремонта или списания авто, и все это длиться уже с середины ноября. Замкнутый круг , то сервис не дал документы , то страховая не приняла решение , то сервис вновь не предоставил документы ..... Просто терпение закончилось у нас, подскажите что надо сделать, . Заранее спасибо !
Одинцово
20.03.2006
Отправлено 25 декабря 2007 в 18:06 —
Дарья: 
Авто застраховано в РосГосСтрахе, наступил страховой случай( 14.10.07), машину забрали в сервис (09.11.07).После обнаружения скрытых дефектов, заявленная стоимость ущерба- превысила стоимость ремонта. Сотрудники сервиса вообще на отказ не хотят с нами разговаривать , говорят , забирайте машину куда хотите, мы ее делать не будем , в страховой сидят диспетчеры которые вообще не дают телефонов выше стоящего начальства, и просят перезвонить то через неделю , то через 5 дней ....только результата нет. Диспетчеры страховой говорят, что компания выносит решение по поводу ремонта или списания авто, и все это длиться уже с середины ноября. Замкнутый круг , то сервис не дал документы , то страховая не приняла решение , то сервис вновь не предоставил документы ..... Просто терпение закончилось у нас, подскажите что надо сделать, . Заранее спасибо !

В общем как я понял встав вопрос о согласовании повреждений или уже согласовали и калькуляция готова?
Если признают ее тотал, вам ваплачивают деньги по каско в рамках застрахованной суммы, если можно сделать и дороже встает:
1) решите готовы ли вы оплатить разницу, но по ценам страховой как по договору страховой и сервиса
2) ищите другой сервис, если решите вопрос с максимальной выплатой и здесь нужно уже селится в страховой и всех дергать , а не обрывать телефоны.

3)
фунтег
Не зарегистрирован
Отправлено 27 декабря 2007 в 10:26 —
+1 ,берите вещи и в страховую на проживание, по телефону ничего не решите
Дарья
Не зарегистрирован
Отправлено 27 декабря 2007 в 21:43 —
Спасибо за ответы
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете модерировать этот форум
Вы можете модерировать эту тему
тем на странице: