«Большой брат» следит за Подмосковьем

В Звенигородском отделе полиции 23 апреля прошли учения по применению системы-112 и проекта «Безопасный регион» на территории округа.

По указу Владимира ПУТИНА система-112 должна начать работу по стране до 2017 года. Московская область станет первым российским регионом по запуску проекта — с 1 июня начнется опытная эксплуатация.

Учения в Звенигороде посетил губернатор Подмосковья Андрей ВОРОБЬЕВ

Система-112 — это обеспечение вызова экстренных служб по телефонному номеру «112» по всей России. Диспетчер ЕДДС сам определяет, какую из служб нужно оповестить о происшествии — скорую помощь, полицию, пожарную охрану, службу МЧС, аварийную газовую службу или «Антитеррор».

В Одинцовском районе на протяжении 2014 года, как и повсеместно в Подмосковье, шло создание Единой диспетчерской службы, включенной в систему 112.

Диспетчер должен быть психологом

В Звенигороде губернатору Подмосковья Андрею ВОРОБЬЕВУ продемонстрировали практическую работу системы-112, ее преимущества и направления дальнейшего развития. В режиме реального времени были показаны действия диспетчера при сообщении о ДТП и применение системы при розыске угонщика автомобиля.

Одновременно система может принять 10 звонков от заявителей. Если линии у обоих имеющихся операторов в Звенигороде заняты, то звонок переводится диспетчерам в Красногорске или Подольске. Курс обучения диспетчеров длится 72 часа.

Начальник ГУ МЧС России по МО Сергей ПОЛЕТЫКИН пояснил, что на перспективу в смене ЕДДС будут работать еще и психологи. Андрей Воробьев сделал акцент на оказании психологической поддержки заявителям и призвал самих диспетчеров быть «немного психологами, вежливыми и внимательными». Губернатор также предположил, что диспетчеров ЕДДС обяжут приносить присягу, чтобы они понимали груз отвественности.

Диспетчер системы 112 рассказала об опыте работы в пилотном режиме

В отличие от европейской системы 112, где оператор регулирует действие всех экстренных служб и сам направляет машины, отечественная предполагает лишь оповещение диспетчеров о вызове. Помощь направляется не оператором 112, а коллегой из пожарной службы, скорой помощи и др.

— Не получится ли, что звонок, поступающий на единый номер 112, автоматически станет последним в базе уже конкретной службы помощи? И не лучше ли в чрезвычайной ситуации звонить, к примеру, сразу в скорую? — спросила у министра государственного управления, информационных технологий и связи по безопасности Московской области Максута ШАДАЕВА журналист «ОИ».

Максут ШАДАЕВ

— Все равно, куда звонить — в 03 или 112. Вашу заявку поставят не в конец. Распределение машин идет в зависимости от критичности ситуации, каждому случаю есть свой приоритет, — прокомментировал министр. Кроме того, вскоре планируется интегрировать службу 03 в систему 112.

Быстрая помощь вызывает смех?

На совещании без присутствия губернатора разработчики и власти Подмосковья выслушали проблемы, которые возникают при работе с системой-112. Диспетчеры ЕДДС и других экстренных служб высказали множество замечаний к работе системы.

Расширенное совещание с работниками системы-112

Заместитель председателя правительства МО Дмитрий ПЕСТОВ подчеркнул, что ничего идеального нет, будет еще вестись финальная отладка и все замечания учтут.

На совещании обсудили и дизайн формы диспетчеров

Смех в зале вызвал фильм о работе системы-112. На экране сразу после звонка в диспетчерскую ЕДДС пожарные выбегают и садятся в свои машины, а медики — в кареты скорой помощи. Судя по насмешливой реакции зала, в реальной жизни такого добиться вряд ли удастся… Смех быстро прекратился после появления в зале Андрея Воробьева.

«Большой брат» следит за Москвой. На очереди — область

На совещании с губернатором Максут Шадаев продемонстрировал работу второй программы, которую в Подмосковье запускают параллельно с службой-112, — систему «Безопасный регион». Конечная цель — связать воедино все данные с камер Подмосковья в один архив для содействия в раскрытии правонарушений.

Особенный упор в регионе для экономии бюджетных денег делается на вовлечение собственников инфраструктуры. Через работу с управляющими компаниями, владельцами парковок, ТЦ планируется перенести все расходы по установке камер на них. В Звенигороде сейчас уже поставили 104 камеры в местах массового скопления людей, на въездах и выездах из дворов. До конца лета их будет уже 212.

Кроме того, каждый человек может сам поставить себе камеру у квартиры и получить доступ к сервисам программы — таким как хранение и обработка информации. По логину и паролю он через интернет сможет следить, но только за своей камерой.

Разработчики продемонстрировали, как оперативно сотрудники правоохранительных служб смогут искать, к примеру, угонщика автомобиля.

Представитель компании-разработчика продемонстрировал работу «Безопасного региона»

Теперь полицейским не нужно будет просматривать все видеозаписи с камер, а достаточно задать системе условия поиска для обнаружения человека. По скриншоту с камеры система быстро находит лицо угонщика в архиве. По каким адресам он ходил в последнее время, кто был рядом с ним — все это фиксируют камеры, которые вскоре объединят в единую систему по Подмосковью. И если угонщик из Звенигорода перегнал машину в Наро-Фоминск, то его лицо здесь зафиксируют камеры и по архиву звенигородские полицейские смогут найти его в Наро-Фоминске. Срок хранения информации в архиве — 7 дней.

То есть, перемещения каждого гражданина в регионе можно будет отследить по базе «Безопасного региона». Понятно, что в теории проект направлен на обеспечение безопасности жителей. Однако уже сегодня в Москве, где систему внедрили, доступ к базе могут получить и обычные люди. На финансовой основе, как отметил Максут Шадаев. «ОИ» поинтересовался у министра, не является ли доступ к системе «Безопасный регион» обычных людей нарушением личной жизни, прав и свобод человека.

— Пока такой возможности в области мы не предусматриваем. Это делает Москва, потому что она много денег тратит на систему. Наши планы — подпускать к ней только диспетчеров экстренных служб, — заверил Шадаев.

«Пока» у областных властей нет в планах открыть доступ к системе всем желающим, но раз услуга «Большого брата» уже доступна в Москве, то скорей всего она станет возможна и для подмосковных жителей. С какой целью ею воспользуются, предсказать никто не в силах. Только как открытие доступа к системе слежения в нашей стране соотносится с Конституцией РФ, где согласно ст.24 «Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются»?

3.137.175.80