Автодозвон в Одинцово: спам или благо?

Поистине хакерскими методами пользуются службы Одинцово, борясь с незаконными объявлениями. МБУ «Городское хозяйство» убеждено, что действует только во благо и что «по-другому уже никак». Две стороны одной медали увидел портал «Одинцово-ИНФО» в автодозвоне против рекламы и автоинформаторе местных контор для привлечения клиентов.

МБУ «Городское хозяйство»: «Достали объявления!»

МБУ «Городское хозяйство» служит городу и, соответственно своей прямой обязанности, отвечает за его благоустройство. Тонны мусора на обочинах дорог, шины, которые автовладельцам лень утилизировать, и прочий хлам, от которого городу приходится избавляться ежедневно — вот вотчина «Городского хозяйства». Дело привычное — с этим по мере сил борются, несмотря на возникновение в разных точках города стихийных свалок. Это бич всех городов. Равно как и новое поветрие — размещение рекламных объявлений где попало.

Сомнительное украшение города — разноцветные рекламные листочки с номерами телефонов — можно было видеть на столбах, деревьях, заборах, стенах домов. Как бороться с очередным бедствием, накрывшим Одинцово мешками проклеенной бумаги, придумали именно там, в «Городском хозяйстве», хотя и утверждают, что идея избавления от несанкционированной расклейки рекламы принадлежит мэру Александру ГУСЕВУ.

За счет городского бюджета для МБУ «Городское хозяйство» закуплено телефонное оборудование, в базу данных которого вносятся телефоны «горе-рекламщиков» и совершается автодозвон. Сначала — с предупреждением о прекращении несанкционированной расклейки объявлений. А в конце концов этот автодозвон попросту блокирует работу телефонов фирмы.

— Покупка такой аппаратуры — мера вынужденная, — говорит директор МБУ «Городское хозяйство» Евгений ГОЛУБЕВ. — Уже достали. На столбах, на деревьях, заборах, подъездах… В общем, надо было с этим как-то бороться.

— Что из себя представляет система автодозвона? Как действует?

— Находим объявления, написанный там телефон заносим в базу данных и запускаем автодозвон. Вначале, конечно, предупреждаем.

— Автодозвон и есть предупреждение, — поправляет заместитель директора Григорий КОТЛЯРЕНКО. — После того, как они нам гарантийное письмо пришлют, что их объявлений больше не будет, автодозвон отключается.

— Выглядит это так. — Котляренко показывает выключенный компьютер. — Номера забиваются здесь, а дальше программа работает автономно. Для ее корректировки я могу зайти с любого компьютера.

Автодозвон, как прозвонится, предупреждает о штрафе и последующей блокировке номера. Проштрафившаяся компания должна «эти объявления снять, удалить, привести в первоначальный вид объект, который они испортили. Они это все убирают. Если нет, тот номер блокируется».

— Неужели другого метода борьбы с расклейщиками нет?

— Нет. Штрафы на них не действуют. Ну, что такое для юридического лица 3 тысячи рублей? А вот, когда до них никому не дозвониться — это уже потеря, — объясняет Григорий Котляренко.

Хороший способ избавиться от конкурента

Так что, хочешь избавиться от конкурента — развесь объявления с его телефонами. Да, такое возможно, больше предположил, чем подтвердил, Голубев. Но таких объявлений должно быть очень много, и они должны вывешиваться систематически. Это экономически невыгодно конкуренту, и тот не будет заморачиваться.

Напротив, есть «систематические нарушители». «Достали нас с объявлениями «Деньги — даром». Офис в Москве, телефон многоканальный — с ними сложно, потому что один из 50 операторов, на кого попал автодозвон, может и проигнорировать. Из одного из магазинов «Союзного» — постоянно расклеивают! Причем намертво, объявление сорвем — клеевая основа останется. Кроме того, они телефоны не пишут, пишут — такого-то числа такая-то акция проводится».

Хакерский метод борьбы с фирмами-спамерами, по заверениям директора «Городского хозяйства» и его зама, оказывается эффективным: «Раньше дворники ругались, по несколько мешков в день приносили этих объявлений. Сейчас мы уже на них ругаемся, что не несут — бумажек стало значительно меньше, процентов на 70 точно!»

Автоинформатор как реклама

Примечательно, что тот же навязчивый метод автодозвона используют и сами компании. Таким способом они пытаются борться с отсутствием клиентов. В данном случае речь идет не об адресном обзвоне, а всем подряд — авось кто отзовется? Поднимаешь трубку с определившимся номером (уже без сомнений, что не робот и не «секретные службы») и слышишь металлический голос о предоставлении тех или иных услуг. Рекламный текст — короткий и в первый раз даже ненавязчивый. Но если этот звонок повторяется, и не единожды…

«Каждую субботу около 16 часов раздается звонок и автоинформатор этой клиники начинает впаривать мне ее услуги. НИКОГДА не пойду в клинику, которая рекламируется такими методами. В Москве и области много нормальных лечебных учреждений, которые не названивают людям домой», — пишет читатель «Одинцово-ИНФО» Елена в отзывах об услугах одной одинцовской клиники.

Вполне возможно, что таким образом соседняя клиника сводит счеты со своим ближайшим конкурентом, так как большинству уважающих себя учреждений, фирм, контор становится все яснее, что автоинформатор вызывает негатив у живого человека. Особенно при систематически повторяющихся звонках, по сути, телефонном спаме. Некоторые склонны даже расценивать подобные методы телефонной рекламы как терроризм. Выходит, благо в таком случае — только у того пресловутого конкурента.

Незаконные рекламные конструкции уже демонтируют

Проблемой незаконной рекламы занимаются и на областном уровне. Замруководителя главного управления по информационной политике Московской области Александр МЕНЧУК сообщил, что Подмосковье будет освобождено от незаконных рекламных конструкций до конца 2013 года. Работы по демонтажу таких конструкций в Одинцовском районе уже начались в ночь на вторник.

Ранее глава Подмосковья Андрей ВОРОБЬЕВ призвал всех глав муниципалитетов региона оформить вывески и рекламу во всех городах Московской области в едином стиле, приведя к единым стандартам. Он также заявил о том, что региону необходимо четкое законодательное регулирование вопросов размещения рекламы, поскольку сейчас она «нецивилизованная».

«Сегодня ночью мы начали демонтаж незаконной рекламы на территории области, в Одинцовском районе, завтра продолжим на Новой Риге. Мы планомерно эту работу проводим. Все незаконные конструкции будут демонтированы к концу года», — заявил Менчук журналистам во время пресс-конференции.

Он отметил, что по итогам майской инвентаризации на территории области насчитывается 22 тысячи отдельно стоящих рекламных конструкций, из них 36% классифицированы как незаконные. То есть почти 8 тысяч конструкций подлежат плановому демонтажу, был утвержден план-график действий по наведению порядка в сфере рекламы, по нему только в июле планируется демонтировать порядка 500 конструкций, отметил Менчук.

3.145.180.38