Без штанов, но в шляпе

"Общее состояние" больного по имени "Поликлиника ВЗОИ" стабильно тяжелое" - шутят в медицинском стиле пациенты упомянутого медучреждения. О том, как единичные плоды цивилизации на фоне плачевного "общего состояния" могут тормозить лечебный процесс и осложнять без того нелегкую жизнь пенсионеров и инвалидов, "НЕДЕЛЕ" рассказала пожилая представительница группы жителей 8 микрорайона - Маргарита Ивановна.

В редакцию «НЕДЕЛИ» периодически поступают многочисленные звонки от граждан, традиционно сетующих на качество медицинского обслуживания в некоторых лечебных учреждениях района. Однако нынешняя жалоба, адресованная пенсионерами 8 микрорайона (пациентами поликлиники ВЗОИ) ответственным лицам из Управления здравоохранения, не содержит в себе критики в адрес медперсонала и качества медобслуживания как такового. Напротив, как утверждают авторы обращения, «в этой поликлинике прекрасные, очень грамотные и внимательные доктора, и мы их ценим и уважаем; в частности, очень любим заведующую Ирину Николаевну Шевелеву…». Просьба пенсионерок имеет своей целью лишь улучшить положение бедствующей в техническом отношении поликлиники и, соответственно, облегчить жизнь и сотрудников, и без того страдающих пациентов. «Без штанов, но в шляпе» - это острое выражение, пожалуй, довольно точно характеризует сложившуюся ситуацию с техническим оснащением поликлиники ВЗОИ. У обозначенной проблемы две стороны.

Сторона первая. Выдачу рецептов в поликлинике компьютеризировали, то есть теперь вся информация о назначенном лекарстве и способе его приема нанесена на бланке печатным текстом - словом, «как во всем цивилизованном мире». Все это было бы хорошо: однако этот, позитивный на первый взгляд, элемент прогресса изрядно притормозил процесс обслуживания больных, а фактически - для кого-то - и сам лечебный процесс.

Причина сего «торможения» банальна: в поликлинике всего лишь один компьютер предназначен для обработки соответствующей «рецептурной» информации. И потому теперь «льготному» пациенту приходится после посещения врача ждать день или два, чтобы получить в соответствующем окошке заветный рецепт. Нетрудно представить, каково нездоровому пенсионеру занимать себя вынужденным хождением за жизненно необходимой бумажкой.

Сторона вторая. Внедрение в систему обслуживания пациентов вышеупомянутого элемента прогресса выглядит той самой афористической «шляпой» на фоне поистине «древнего» медицинского оборудования, используемого в поликлинике, а также - на фоне полного отсутствия условий и средств для выполнения многих распространенных видов исследований.

«Некоторое время назад я страдала пневмонией, - делится своей проблемой читательница, - и для выполнения флюорографии мне потребовалось ехать в 1 поликлинику ЦРБ, потому что поликлиника ВЗОИ, к которой я прикреплена, соответствующего оборудования не имеет. Сначала - первичное, а потом - повторное исследование… Представляете, что это такое для инвалида, которому тяжело лишний раз выйти из дома! Проще перечислить, что у нас там есть - например, рентгеновская установка допотопного времени. Анализы крови на протромбин и сахар берут только по четвергам и отправляют тоже в ЦРБ, потому что в нашей поликлинике нет условий для их выполнения. Я считаю, что это просто безобразие».

Изнуренные непорядком пожилые пациенты понимают, какие бы ни были прекрасные специалисты, без должного оснащения современного лечебного учреждения диагностической аппаратурой не может полноценно проводиться и лечебная работа. Как понимают и то, что многократные «путешествия» (уже довольно дальние для пожилых пациентов) скорейшему выздоровлению не способствуют. А потому бабушки не требуют, но слезно просят «ради Бога» снабдить родную поликлинику всем необходимым оборудованием, соответствующим требованиям времени. А также - просят (по возможности) создать на территории поликлиники ВЗОИ аптечный пункт для отпуска лекарств по льготным рецептам, хоть знают, что это сопряжено с определенными сложностями и что «…пока районный «Управздрав» почему-то не дает на это разрешения…».

Пожилые жители 8 микрорайона, прикрепленные к поликлинике ВЗОИ, оправданно не желающие чувствовать себя ущемленными в простом человеческом праве на нормальное медобслуживание, адресовали «ОДИНЦОВСКОЙ НЕДЕЛЕ» просьбу - повлиять на положительное решение данной проблемы. В свою очередь, «ОН» (нисколько не сомневающаяся в обоснованности позиции по этому вопросу районного Управления здравоохранения), хоть и не в состоянии прямым образом влиять на положение дел в данном учреждении, призывает ответственных лиц вмешаться в проблемную ситуацию и, насколько это возможно, поспособствовать ее разрешению - хотя бы частичному.

Елена МОРОЗ

"Одинцовская НЕДЕЛЯ" специально для "Одинцово-ИНФО"

18.119.167.189