График работы в майские праздники

Накануне праздников напоминаем, чтобы не остаться без доступа в сеть в течение нескольких выходных дней не забывайте вовремя пополнять лицевой счет.

- При авансовой системе оплаты важно, чтобы баланс лицевого счета всегда был положительным, - говорит начальник абонентского отдела ТРК Валентина Гуляева. - Если абонент «уходит в минус», то доступ в Интернет автоматически блокируется биллинговой системой. И если в обычные дни проблема решается легко – абоненту достаточно заплатить у нас в кассе и деньги моментально появляются на его счету – то в длинные праздничные выходные есть риск остаться без интернета, так как офис не работает.

А что делать тем, кто оплатил услуги через банк, но не уверен что деньги успеют «дойти»? «В этом случае, - советует Валентина Гуляева, - лучше принести квитанцию об оплате к нам в офис. Сотрудники абонентского отдела пополнят лицевой счет вручную».

График работы офиса ТРК:

29 апреля: с 9 до 17 ч.

30 апреля, 1, 7, 8, 9 мая: выходные дни

2-5 мая: с 9 до 20 ч. (Перезаключение договоров - до 18 ч.)

6 мая: с 9 до 20 ч. (перезаключение договоров - до 17 ч.)

3.18.220.223