«Терминал не работает, оплачивайте проезд на личную карту»
В Трёхгорке водители маршруток отказываются принимать оплату по терминалу. Они говорят о неисправности оборудования и просят перечислять деньги за проезд на личные банковские карты. Попытки пассажиров разобраться в ситуации нередко заканчиваются конфликтами.
Маршрут №139 «Новая Трёхгорка — метро Филёвский парк» неоднократно попадал в центр внимания из-за жалоб пассажиров. В конце июля житель микрорайона Виталий записал видео, на котором потребовал от водителя включить терминал и заявил, что не будет платить переводом на банковскую карту. Шофёр воспринял вопрос, законны ли его действия, как оскорбление — и отказался везти пассажира.
Автор видео рассказал, что сталкивается с такой ситуацией на протяжении долгого времени. Он добавил, что сам видел как водители отключают терминалы и вешают бумажки со своим номером телефона или карты.
Автобус №139 «Новая Трёхгорка — метро Филёвский парк»
Визитки
«Система поставлена на поток. Пассажирам выдают визитки с номерами телефонов — присаживайтесь, а уж потом можете перевести деньги», — корреспондент телеканала «Москва 24».
Кроме того, водители маршруток используют и другую схему: говорят, что с одной банковской карты нельзя оплатить проезд двоих пассажиров, и предлагают за второго переводить деньги по указанному номеру.
Одного водителя уволили
За маршрут №139 отвечает коммерческий перевозчик «Стартранс». Представитель компании называет подобные действия незаконными — одного водителя уже уволили, увольнения грозят и другим нарушителям.
«Водители будут сегодня же вызваны и уволены, если этот факт подтвердится. А по остальному подвижному составу мы всех соберём вместе с бригадиром и проведём дополнительные инструктажи», — начальник эксплуатации компании-перевозчика Ирина ОЛОВЯННИКОВА.
Сюжет телеканала «Москва 24»
Терминал неисправен: закон на стороне пассажира
Порядок безналичной оплаты проезда в общественном транспорте Московской области утверждён Постановлением регионального правительства от 10.09.2014 №727/36. Пункт 11.5 документа предусматривает, что если терминал неисправен, то водитель должен везти пассажира бесплатно, при этом предоставив бумажный билет:
В случае неработоспособности Терминалов оплаты, установленного в транспортных средствах Перевозчиков, и невозможности по этим причинам произвести оплату проезда, Перевозчики не вправе отказать Пользователям в оказании услуги перевозки.
В таком случае Перевозчики оказывают услугу перевозки без взимания платы за проезд с пассажира с предоставлением проездного билета на бумажном носителе. При этом транспортное средство считается технически неисправным и подлежит замене.
О проблемах с организацией работы маршрутов общественного транспорта можно сообщать на горячую линию Министерства транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области: +7 495 228-19-19.
18.116.90.161
Введите логин и пароль, убедитесь, что пароль вводится в нужной языковой раскладке и регистре.
Быстрый вход/регистрация, используя профиль в:
Жена красавица в думках залипает, на соседа поглядывает…
Вот мне кажется (все что напишу ниже — это я подозреваю, но не утверждаю, в смысле есть у меня ощущение, провиденье что ли и т. д. и т. п.), что терминалы специально отключают или имитируют их отказ. Зачем это нужно? Для большего заработка как самими водителями, так и скрытия реального дохода транспортной кампашки, думаю америки не открыл. Проверяющие структуры само-собой прикормлены и класть они хотели на такие «мелочи». А смущает меня вот что — ну почему сами транспортники не могут додуматься до следующего алгоритма — ну сделай ты проезд 50 рублей по картам, а по 48 рублей за наличку, типа скидос за кэш, да 90% людей к тебе сами с мелочью потянутся. Сложно чтоле…
Водители — те да, им как раз этот терминал может помещать немного бабла намыть.
Пора этот бардак прекращать…
Случись чего, никто лечение (похороны) оплачивать не будет по причине отсутствие билета за проезд, который и является той самой страховкой.
Погибли 2 человека, 3 пострадали.
p.s.
1. Только гомосексуалисты и шлюхи могут переводить деньги за проезд на карту водителю
и не требовать проездной документ.
Помните: Водители перевозчики считают вас за скот, вы для них источник наживы с которых можно не напрягаясь стричь бабло.
2. Запретить приезжим из регионов и зарубежья заниматься перевозками людей!
3. Должностных лиц допустивших психически больных людей управлять транспортными средствами сажать на много, много лет в лагеря.
Один якобы педали перепутал убив в переходе людей, второго приступ эпилепсии за рулем застал.
Может хватит уже на человеческих жизнях наживаться?
При всех конфликтных ситуациях фиксируйте разговор на видео и ссылайтесь на данное постановление. После этого вы имеете законное право обратиться в Министерство транспорта и дорожной инфраструктуры МО (+7-495-228-19-19) или Роспотребнадзор.
есть закон он должен выполняться и плевать у кого что не работает…