Очень нужна помощь! Пришло корректирующее извещение за электороэнергию на сумму 25 000 руб. за полгода! У меня, конечно, была задолженность (траблы с деньгами были) — но не до такой же степени!
Тема: настройки
Действия с сообщением
Очень нужна помощь!
Пришло корректирующее извещение за электороэнергию на сумму 25 000 руб. за полгода!
У меня, конечно, была задолженность (траблы с деньгами были) — но не до такой же степени! По расходу — 8000 КВт за полгода — этож как крутить надо! Расход увеличился в 7 раз!!!
В конторе ихней ничего толком объяснить не могут — у вас была недоплата, надо было платить по счётчику каждый месяц и т. п.
Хотя при прошлой проверке — недоплата составляла всего 1200 руб.
Платила последнее время не по квитанциям, а сама приблизительно исходя из расчета среднемесячного (они ж сами и присылают эти расчеты) — доказать по квитанциям показания не могу.
Толи у них что-то с расчётами, толи с моим счётчиком? Я его выключала — проверяла — он не крутился — значит всё ок, по крайней мере сейчас. Мож раньше кто подключался?
Помогите — что делать! Грозятся отключить 10 июНя свет 
Действия с сообщением
Как возникают ошибки в корректирующих извещениях — см. Мосэнергосбыт
Но там в основном про мелкие ошибки.
Для начала сравните конечное показание счетчика в корректирующем извещении с фактическим. Если фактическое меньше, то дело в неправильном снятии последнего показания контролером Мосэнергосбыта. Если фактическое больше, то Вам придется найти хоть какую-то старую квитанцию с заполненным показанием, чтобы посчитать фактическое потребление, либо верить начальному показанию в корректирующем извещении.
Если сомнения именно в расчетах — постарайтесь выложить корректирующее извещение.
Действия с сообщением
Большое спасибо за ответ!
Квитанцию не поняла пока как выложить можно…
Последние показания счетчиков сходятся. Я думаю, что неправильные показания предыдущие. Как проверить не знаю.
Я их спрашивала, откуда появилась эта задолженность, если до этого (каждые пол года и так в течении 3 лет — всё было нормально).
По их словам — они ошиблись — и теперь я должна 25000 руб! То есть я за 2 года не платила вообще — по их расчётам.
По моми примерным подсчетам мой долг 4-5тыс рублей, но никак не 25…!
Я им написала претензию — они особо разбираться не стали, что-то там у себя посчитали на бумажке — мне никаких письменных обяснений начальник не дал, сказал — «Я вам ничего не должен объяснять или плати или отключим». Этих расчётов тоже не дали (начальник не велел).
Правда прислали электрика проверить счетчик — всё в норме.
Однозначно они что-то с цифрами сделали — подгоняют. У меня в квитанции предыдущее показание стоит 65000 к Вт, а у них в отчетных бумагах 70000 к Вт. Я это случайно узнала — проболтался электрик.
Как надо действовать мне дальше? Может есть на примете толковый юрист именно по этим вопросам.
И куда можно пожаловаться на хамство и профнепригодность их начальника — хочу чтоб ему нервы тоже потрепали, как он мне.
Спасибо
)
Действия с сообщением
тут сложно что-либо говорить, не видя квитанций об оплате и корректировок.Поднимайте все свои предыдущие квитанции и корректирующее предпоследнее.Сравнивайте и ищите, в какой период закралась ошибка.Требуйте распечатку в энергосбыте за предыдущий год или два.Претензию нужно писать в двух экземплярах, зарегистрировать ее.Тогда в течение месяца вам должны дать письменный ответ.