обманули, да еще и оскорбили…

Тема: поиск и настройки

Сообщений на странице1015203050100
3 0725
madlen
Действия с сообщением
подскажите, как быть?

в общем жалоба моя на киоск что на остановке «б-р Любы Новоселовой» возле дома 46 по улице Северной.
покупала сегодня сигареты 3 пачки, дала 300р., вернули сдачу 24р.
смотрю на пачку, на пачке 58рублей, 58на3=174р.
я вернулась и говорю, вы мне 100рублей не отдали, я вам триста давала, а покупка вышла на 174рубля, а не на 284.
на что мне в ответ с перегаром из рта продавщица отвечает: вы мне 200р. давали, зачем мол 300 давать мне, ничего я вам не отдам.
я предложила пересчитать кассу.
на что высунулась то ли хозяйка, то ли вторая сменщица, и говорит «а чем мы занимаемся по вашему, пересчитываем кассу и товар, приходите завтра утром, и мол зачем давали 300р, когда надо было 200. вы нас пытаетесь обмануть, и таким образом получить 100рублей.»
я говорю: да мне 100рублей погоды не меняют, но отдавать просто так вам их тоже не собираюсь.
и поинтересовалась почему так от продавца перегаром несет.
на что продавщица та которая продала сигареты сразу достала 100рублей и отдала мне их.
вторая сменщица или хозяйка, давай кричать что я воровка,
и что они 100рублей мои не брали. и стала возмущаться зачем продавщица мне их отдает.
на что я ответила. меньше водку пить надо.
эта вторая выбежала и говорит, у нас типа видеорегистратор, мы его будем смотреть утром, вот мы и посмотрим давали вы 300 или нет, вы же отказываетесь ждать.
я говорю, я не отказываюсь, но и до утра здесь ждать не собираюсь. и почему у вас продавцы пьяные?…
на что последовал ответ просто фееричный: «она выпила чуть-чуть, и не работает сегодня, я ее вызвала помогать товар считать.»
я говорю, вот она вам и помогла.
в ответ, меня опять обвинили в обмане, что здесь ни разу никого не обсчитывали, сдачу давали исправно.
требовала мой номер телефона.
я сказала свой номер. всё это было на повышенных тонах.
на что мне в след уже слышалось «ишш ты какая».

если жаловаться, то куда???
с другой стороны 100рублей отдали. но со словами «воровка».
еще и виноватой сделали.
можно конечно больше не ходить туда,
но киоск в шаговой доступности от дома. круглосуточный.
всегда ходила туда за всякой мелочью.

чек никогда не дают.
на самом киоске, не названия, нет никаких данных, обычно хотя бы ИП пишут…
Vovka
Действия с сообщением
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области в городах Звенигород, Краснознаменск, Одинцовском районе 143000, Московская область, г. Одинцово, Можайское шоссе, дом 12 Мозгалина Наталья Юрьевна (495) 593-51-43, 10@50.rospotrebnadzor.ru
anna16
Действия с сообщением
madlen: чек никогда не дают.
на самом киоске, не названия, нет никаких данных, обычно хотя бы ИП пишут…
Вы им в следующий раз скажите про то что чеки они не дают, а должны, и еще сообщите им что если они эти самые чеки пробивать не будут- то вы в налоговую на них заявите — сразу будут любезные.
stahan
Действия с сообщением
Vovka: Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области в городах Звенигород, Краснознаменск, Одинцовском районе 143000, Московская область, г. Одинцово, Можайское шоссе, дом 12 Мозгалина Наталья Юрьевна (495) 593-51-43, 10@50.rospotrebnadzor.ru
а этот отдел случайно не занимается продавцами, которые продают сигареты и алкоголь несовершеннолетним?