Имидж для "очкариков"

Более 25 лет назад на бульваре Любы Новоселовой был открыт единственный в Одинцовском районе магазин "Оптика". По словам директора В. В. Зиновьевой, которая возглавляет предприятие с момента открытия, когда в 1992 году пришло время выбора формы собственности - становиться частным либо остаться муниципальным, - было решено сохранить прежний статус. Время показало, что выбор был сделан правильно. Одинцовская "Оптика" по-прежнему пользуется неизменным авторитетом у покупателей, число которых постоянно растет. О том, как развивалось предприятие и какие услуги предлагают здесь сегодня, читайте в интервью с В. В. Зиновьевой.
- Время, о котором идет речь, было достаточно тяжелым для нашего коллектива: в 1992 году мы отсоединились от центральной аптеки и должны были всю работу начинать с "нуля". Надо сказать, что нам очень помогли администрация района, комитет по управлению муниципальным имуществом и управление здравоохранения района, которые буквально во всем идут нам навстречу. А коллектив "Оптики", в свою очередь, старается поддерживать марку одного из лучших предприятий подобного профиля не только в районе, но и во всей Московской области.
- Из чего в первую очередь складывался этот авторитет?
- Многие наши сотрудники работают здесь с момента открытия "Оптики", и поэтому равных им по профессионализму вряд ли сегодня можно найти даже в столице. Хотя и молодежь берем в штат "не простую", а со специальным образованием. Коллектив постоянно учится, без этого в современном мире нельзя. Мы считаем, что не отстаем от времени и моды на такой необходимый сегодня товар, как очки. Посещаем международные выставки, ежеквартально проходящие в Москве. А это значит, что с такой же периодичностью на прилавках "Оптики" меняется ассортимент. Сегодня можем предложить самые лучшие оправы от самых известных мировых производителей из Франции, Италии, Германии. От Диора, Шанель, Пикассо, Хьюго Босс... Причем - из первых рук.
- Каждый хочет такую шикарную оправу, но, увы, не каждому она по карману.
- Согласна с вами. Именно поэтому в магазине предусмотрена не только система скидок для пенсионеров и детей, но и различные ценовые уровни. Более обеспеченные покупатели могут позволить себе заказать у нас даже самую последнюю новинку в мире оптики - французские прогрессивные линзы "Варилюкс комфорт". Они так корректируют зрение, что оно приближается к естественному. Я как специалист просто восхищаюсь талантом людей, которые смогли придумать такое и практически облегчить жизнь слабовидящим людям. Теперь тем, у кого сложное зрение, не надо носить с собой две пары очков. По статистике, 10 тысяч человек в мире ежедневно заказывают их. Я не призываю к тому, что надо бросить все и срочно бежать в "Оптику". Эти очки в продаже всегда. Но, уверяю, они не настолько дороги, чтобы отказать себе в их приобретении. Кстати сказать, первые очки с такими линзами мы изготовили нашему врачу, чтобы она сама ощутила разницу и с чистой совестью рекомендовала их людям.
На сегодняшний день в центральном магазине "Оптика", который находится на бульваре Любы Новоселовой, и в его филиале, в здании Одинцовского рынка, можно заказать оправы с очковыми линзами любой сложности. Мы, как я уже сказала, работаем только с производителями, постоянными поставщиками, которые осуществляют заказы в самые короткие сроки и идут на все уступки, потому что доверяют, верят в нашу порядочность. А, как известно, в любом бизнесе эта черта играет не последнюю роль.
- Без сомнения, это, прежде всего, идет на пользу вашим заказчикам, покупателям.
- Мы стараемся, чтобы любые, даже самые малообеспеченные люди, могли заказать у нас очки. В основную составляющую их цены, как известно, входит цена за оправу. Самые дешевые - стоят у нас 25-70 рублей. Но, сами понимаете, качество соответственное. Есть и такие покупатели, которые с легкостью могут заказать титановые оправы, которые соответственно требуют линз с более высокими показателями. Правда, и цена доходит до нескольких тысяч рублей. И в том, и в другом случаях мы гарантируем самое высокое качество при калибровке линз. Закупили самое современное и дорогостоящее оборудование, в том числе немецкое и японское. Купили мы его в кредит, который предоставил банк "Возрождение". Особо благодарны мы за это управляющей банком Римме Николаевне Панковой.
- Валентина Владимировна, какие дополнительно услуги вы собираетесь развивать в будущем?
- В ближайшее время откроем еще один филиал "Оптики" в Одинцове, где также будет работать опытный врач-офтальмолог. Его прием в центральном магазине "Оптика": среда и пятница - с 10 до 17 часов, а в субботу - с 10 до 15 часов. Часы работы центральной "Оптики": с 9 до 19 часов, суббота - с 9 до 15 часов, воскресенье - выходной. Во всех филиалах установили авторефрактометры, которые за считанные секунды позволяют определить остроту зрения. В торговом зале каждый день также работает оптометрист, который может правильно подобрать очки с оправой даже из самых последних коллекций. Первыми, как я уже сказала, новинки появляются у нас, в одинцовской "Оптике", и нет необходимости ехать за очками или оправами в столицу. В Одинцове можно купить все, что захотите, и даже по более низкой цене, в течение одного дня оформить заказ. Те, кто хоть один раз воспользовались нашими услугами, убедились в этом, поэтому стали нашими постоянными покупателями. А мы, в свою очередь, стараемся, как и прежде, их не разочаровывать.

3.145.47.193