На портале «Госуслуги» появится шесть новых суперсервисов

Правительство России планирует в 2021 году запустить шесть новых суперсервисов на портале «Госуслуг».

Зампред правительства Дмитрий ЧЕРНЫШЕНКО сообщил ТАСС, что в этом году начнут работать сервисы: 

• «Уведомление и обжалование штрафов за нарушение ПДД онлайн»
• «Правосудие онлайн»
• «Рождение ребёнка»
• «Утрата близкого человека»
• «Трудовая миграция онлайн»
• «Моё здоровье онлайн».

Конкретные сроки их запуска в правительстве не уточняют.

Суперсервисы — это комплексы оцифрованных госуслуг, сгруппированных по типичным жизненным ситуациям. К концу 2020 года на портале госуслуг начали работать семь таких сервисов: «Поступление в вуз онлайн», «Социальная поддержка онлайн», «Цифровое исполнительное производство», «Трудовые отношения онлайн», «Оформление европротокола онлайн», «Пенсия онлайн» и «Онлайн помощь при инвалидности».

Всего на портале должны заработать 25 суперсервисов, запуск которых предусмотрен нацпроектом «Цифровая экономика».

В 2021 году число суперсервисов на «Госуслугах» достигнет тринадцати

В третьем квартале 2021 года начнёт работать новая версия портала «Госуслуг» (сейчас функционирует в тестовом режиме). По словам главы Минцифры Максута ШАДАЕВА, в ней изменён формат взаимодействия с пользователями: «Теперь многие вещи можно делать в прямом диалоге с порталом, не нужно читать инструкции и регламенты, пользователи задают вопросы, портал отвечает. Фактически портал проводит пользователя через сценарии получения услуг, говорит, какой набор документов нужен в каждом конкретном случае».

По данным Минцифры, за 2020 год количество обращений на портал выросло почти в два раза, а количество зарегистрированных пользователей превысило 75 млн.

18.216.176.25