Срочно нужна помощь!!!!

Здравствуйте, помогите мне пожалуйста разобраться в ситуации…Рассказываю в чем дело: года 3 назад я пользовалась услугами опретора сотовой связи Билайн, причем на работе всех пользователей Билайна перевели на систему оплаты «сначала говорю, потом плачу», естественно с нашего на то соглашения.Симку я потеряла вместе с телефоном, и больше о ее судьбе ни чего не знала (причем потеряла года 2 назад).И тут под Новый год, я получаю сюрприз в свой почтовый ящик…Письмо от МБА Финансн, коллекторского агенства, как я выяснила позже.В письме мне объясняют что я должна за услуги сотовой связи 5204,12 и 4990,00 за возмещение расходов по взысканию…Вот у меня и возникает вопрос: ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ОПЛАЧИВАТЬ УСЛУГИ КОЛЛЕКТОРСКОГО АГЕНСТВА В ДОСУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ? И ВООБЩЕ ДОЛЖНА ЛИ??? ДОЛЖЕН ЛИ ОПЕРАТОР СОТОВОЙ СВЯЗИ, Т.Е. БИЛАЙН УВЕДОМИТЬ МЕНЯ О ЗАДОЛЖНОСТИ?

Просто я не могу понять, в письме нет ни одной печати, одна единственная подпись и та факсимиле, исполнитель (т. е. тот кто мне его присылает) называет себя Карпиков Максим, вот мне опять таки не понятно у него что нет отчества, что это за представление такое «Карпиков Максим».Потом, вот к примеру, оформляла я номер подруге в Мегофоне, и подружка моя задолжала им 700 рублей, и меня уведомили, что мол если я не погашу, то дело передадут суд.Так вот почем компания Билайн не сделала также??? Правильно ли это??? И вообще может это развод??? Куда пойти с вопросами??? А еще мне очень странно то что ни в платежках, которые прилагаются к письму, ни в самом письме ни где не фигурирует номер моего телефона, Билайновского я имею ввиду!!

Здравствуйте — для начала позвоните в компанию Билайн и уточните у них… Назовите свои данные и они вам скажут что и как…
Если не ошибаюсь в таких случаях обычно уведомляют 100 раз и потом уже передают дело 3 лицам для возмещения долга..
Если есть возможность подойдите в офис билайн… это будет лучше всего .
Дайте нам какие нибудь контакты этого Карпикова Максима
а так же как вы должны оплатить долг!

Похоже на мошенничество.

kroxa777: причем на работе всех пользователей Билайна перевели на систему оплаты «сначала говорю, потом плачу», естественно с нашего на то соглашения

Номер был оформлен на Вас или организацию (с кем заключен договор у оператора связи)?

sewas: Дайте нам какие нибудь контакты этого Карпикова Максима а так же как вы должны оплатить долг!

Контактов именно Карпикова нет, вот что есть: От ООО «МБА Финансы»
Карпиков Максим
Группа взыскания № 2
Тел.:8-800-555-51-05, доб.153
Позвонила я туда, там девочка мне ответила, причем сразу не дав мне открыть рот, спросила со своего ли номера я звоню, я соврав сказала нет, она переспросила мужа ли это номер, я опять соврав сказала, что подругин.Она у меня стала выспрашивать мой контактный телефон для связи со мной, я не сказала ей, тогда она мне сказала, чтоб я позвонила сама на номер 8-903-818-00-99 Волков Радион Вячеславович, это он занимается моим делом, типо мое дело уже передали в группу розыска.
Оплатить они мне предлагают 3 способами а)безналичным платежом, путем перевода ден. средств с моего банковского счета на ими указанные реквезиты б)в кассе ближайшего отделения любого банка посредством присоединенных бланков извещений в)в любом отделении Почты РФ почтовым переводом денежных средств с помощью бланков электронного почтового перевода по реквезитам.

Причем повторяю ни где в письме не фигурирует мой тот номер, одни только лицевые счета, а что это за счета и кому они пренадлежат не известно.

sewas: Здравствуйте — для начала позвоните в компанию Билайн и уточните у них… Назовите свои данные и они вам скажут что и как…

Звонила, они просто подтвердили мой долг и всё, а про агенство толком ни чего не сказали, мол это мои проблемы и звонить надо в само агенство, а не к ним.

columbietz: Номер был оформлен на Вас или организацию (с кем заключен договор у оператора связи)?

Да на меня

Почитайте информацию
Вот еще — больше информации
Тоже агентство

не то чтобы совсем в тему, но в чём-то схожесть есть.
МТС решила побыстрее избавляться от неактивных абонентов. Через пять меся-цев молчания в эфире их будут переводить на сверхдорогой тариф Недавно МТС ввела для абонентов Москвы и Подмосковья новые правила. Если в течение пяти ме-сяцев клиент не пользуется услугами связи и не пополняет счет, то он автоматиче-ски переводится на тарифный план «Европейский» с абонентской платой 10 000 руб. в месяц (или 330 руб. в день).
Оператор доброй воли Ирина Осадчая из МТС обещает, что МТС по первому обращению вернет абоненту списанные средства. Эти слова не имеют никаких юридических обязательств, предупреждает Берлизова, но абонент может обратиться в суд с заявлением о несогласии с изменением условий договора и рассчитывать на возврат части средств.
«Вымпелком» и «Мегафон» давно используют автоматическое списание средств, но не так агрессивно. После трех месяцев «молчания» «Вымпелком» начина-ет списывать абонентскую плату «за неактивность» — 3 руб. в день, а «Мегафон» включает услугу «Сохранение номера» с абонентской платой, которая в большинстве регионов составляет несколько рублей в день, говорят представители компаний. Деньги перестают взиматься по достижении нулевого баланса, уверяют они.
Источник- Ведомости, 04.12.2009

sewas: Почитайте информацию
Вот еще — больше информации
Тоже агентство

Прочитала, спасибо большое! Кстати мне тоже приходят письма из Брянска.И все равно очень боюсь судебных разбираетльств.Я так понимаю что нужно оплатить только долг за услуги сотовой связи.

Обязательно почитайте… То что выложил выше изминилось и поэтому не актуально
не то чтобы совсем в тему, но в чём-то схожесть есть.
МТС решила побыстрее избавляться от неактивных абонентов. Через пять меся-цев молчания в эфире их будут переводить на сверхдорогой тариф Недавно МТС ввела для абонентов Москвы и Подмосковья новые правила. Если в течение пяти ме-сяцев клиент не пользуется услугами связи и не пополняет счет, то он автоматиче-ски переводится на тарифный план «Европейский» с абонентской платой 10 000 руб. в месяц (или 330 руб. в день).
Оператор доброй воли Ирина Осадчая из МТС обещает, что МТС по первому обращению вернет абоненту списанные средства. Эти слова не имеют никаких юридических обязательств, предупреждает Берлизова, но абонент может обратиться в суд с заявлением о несогласии с изменением условий договора и рассчитывать на возврат части средств.
«Вымпелком» и «Мегафон» давно используют автоматическое списание средств, но не так агрессивно. После трех месяцев «молчания» «Вымпелком» начина-ет списывать абонентскую плату «за неактивность» — 3 руб. в день, а «Мегафон» включает услугу «Сохранение номера» с абонентской платой, которая в большинстве регионов составляет несколько рублей в день, говорят представители компаний. Деньги перестают взиматься по достижении нулевого баланса, уверяют они.
Источник- Ведомости, 04.12.2009Обязательно почитайте… То что выложил выше изминилось и поэтому не актуально

Кстати, сказав той девочке по телефону, что я не понимаю почему я должна оплачивать их услуги, она мне ответила сославшись на статью 15 ГК РФ.Я ее прочитала, но ни чего не поняла(ну очень я далека от Юристпруденции) так попадаю ли я под неё?

и мне первое письмо пришло 4.12.09

Звонил сейчас в Мегафон — оператор сказал что списание возможно только если вы не пользуетесь тарифом 90 суток и если у вас положительный баланс (вот то что есть на балансе то и спишется — не больше) а так же если подключен кредит(то есть спишется не больше разрешенного вам кредита доверия)

kroxa777:

columbietz: Номер был оформлен на Вас или организацию (с кем заключен договор у оператора связи)?

Да на меня

Тогда необходимо читать договор.

Рекомендация следующая: при наличии лишних денег — заплатить ; при их отсутствии — успокоиться и понять, что договор регулирует отношения между вами и оператором связи, а коллекторскому агенству вы ничего не должны и общаетесь с ним по своей доброй воле.

О работе коллекторского агенства (КА) можно почитать тут.

В случае, если сотрудники КА будут сильно беспокоить звонками — уверенно заявите о намерении отправить заказное письмо в Департамент экономической безопасности МВД с заявлением о преступлении: мошенничестве и вымогательстве со стороны сотрудников ООО «МБА Финансы».

Оператор связи скорее всего не станет взыскивать задолженность через суд самостоятельно, вследствие несопоставимости суммы иска и затрат на взыскание. А с учётом передачи ваших персональных данных в ООО «МБА Финансы», его досудебную претензию будет легко отклонить (не выбрасывайте письма от «МБА Финансы»).

P. S. То что рекомендовал — не исчерпывающий ответ юриста, а всего лишь повод перестать паниковать и изучить вопрос детально.

в данном случае есть несколько путей решения проблемы: если признаёте долг перед Билайном (вы не уведомляли о потери сим-карты, не просили заблокироваться счёт) — оплатите долг Билайну — это будет считаться исполнением обязательств надлежащему лицу, если вас билайн не уведомил о переводе долга — в этом случае коолекторам вы ничего не будите должны, т. к. никаких правоотношений с коллекторами у вас нет.
если долг не признаёте — нужно идти до конца: потребуйте доказательства перевода долга к коллекторам (договоры или иные основания возникновения долга именно у вас), если это перевод долга, а не уступка требования — то такой перевод должен быть произведён только с вашего согласия. Взыскать долг принудительно возможен только по решению суда, а до этого момента вы вправе представлять возражения по возникновению долга и платы за перевод долга, что также может затягивать или делать невозможным взыскания долга с вас. В конкретном случае нужно смотреть документы и разбираться — как поступить именно в вашем случае.
Если будут вопросы — пишите на мыло — urisconsult-plus@yandex.ru.

Доброго всем времени суток!
У меня та же проблема с «письмом счастья» от «МБА Финансы»… первое пришло ещё в декабре 2009г. В нём меня извещали о том, что за мной числится задолженность ОАО ВымпелКому в размере (не поверите… 14.699 руб), это с тем условием что я, законопослушная гражданка не пользуюсь услугами этой компании вот уже более 10-ти лет!?! Причём долг Билайну составляет 9тыс. с копейками, а за услуги того что МБА… взялись за моё дело ещё около 7 тыс. Ну как обычно это бывает, я подумала что это ЛОХОТРОН и письмо отправилось в корзину… Но с разницей в 5 дней пришло ещё одно, а за ним и 3-е… Мои нервы не выдержали такой НАГЛОСТИ и я решила позвонить по указанному ниже тел…
P.S.письма приходили не совсем на мой адрес. № улицы, корпуса и кв, были указаны в письмах не верно! Но благодаря почтовым работникам,(последние) исправляли на правильный адрес и письма я получала исправно! Позвонив по указанному в письме тел… мне ответила девушка и на мой вопрос позвать к тел Карпикова Максима, ответила что с лёгкостью меня выслушает и поможет решить проблему…Я назвала № дела и мне огласили неприятную новость… Что, в 2007 году в марте месяце, я заключила с Билайном договор на услуги сотовой телефонной радиосвязи.Обрисовав ей ситуацию, что я никогда не заключала подобного договора с Билайном, ничего не подписывала и платить за то, чем не пользовалась НЕ СОБИРАЮСЬ… и вообще в письмах стоИт не правильный адрес… девушка решила уточнить мои паспортные данные… (но мы-то тоже не пальцем деланные…)решили послушать какие цифЕрки она мне продиктует, в душе то теплилась надежда что пару-тройку цифр она назовёт неверно! Но… Она решила тоже со мной поиграть, предложив что она назовёт первые две цифры моего паспорта, а потом я должна назвать остальные… Естественно меня очень возмутил сей процесс и я высказав ей что она ведёт себя как школьница, попросила её назвать полностью мои данные… и каково же было моё разочарование что все цифры совпали…и серия и номер, но вот с прописочкой вышла несостыковочка!!! О чём я не забыла упомянуть… тогда последовал вопрос:» А Вы не могли бы назвать правильный адрес?». На что я высказала гражданке -«оператору», что если у них есть мои пасп.данные, то и адрес в них должен быть указан верно! Тут «гражданочка» не растерялась и попросила вновь… но уже мой, домашний и рабочий телефоны. На что получила утвердительный ответ что это «частная и конфендециальная информация» и она от меня ничего не получит! Но вот моб.тел.я всё же решила оставить…посмотреть так сказать «что же будет дальше…»
А дальше последовал звонок, через пару дней. Начали с ходу…«Долг оплатили?» На что получили ответ:» Нет и не собираюсь!» Ну и дальше по сценарию: Если не оплатите, подадим в суд, с Вас взыщут в полтора раза больше, данные попадут в кредиторскую историю и бла-бла-бла… В ответ они услышали фразу:» Я подаю встречный иск на вашу контору и Билайн! встретимся в суде!!!»
На следующий день сходив к адвокату и проконсультировавшись… была успокоенна тем, что это «очередной развод» и бояться мне нечего! Но всё же одно условие я должна выполнить…Мне нужно сделать ксерокопию в 2-х экземплярах с «письма счастья» от МБА… и написать встречные заявления(и также отксерить), в Билайн и МБА…ну и выслать эти «депеши» заказными письмами с уведомлениями.На тот случай если ВДРУГ придёт повестка, а это в 10% из 100-а…
Всё сделала… сижу вот теперь дожидаюсь))))… и звонки от коллектора как-то прекратились…

Ирина.З.: На следующий день сходив к адвокату и проконсультировавшись… была успокоенна тем, что это «очередной развод» и бояться мне нечего! Но всё же одно условие я должна выполнить…Мне нужно сделать ксерокопию в 2-х экземплярах с «письма счастья» от МБА… и написать встречные заявления(и также отксерить), в Билайн и МБА…ну и выслать эти «депеши» заказными письмами с уведомлениями.На тот случай если ВДРУГ придёт повестка, а это в 10% из 100-а…
Всё сделала… сижу вот теперь дожидаюсь))))… и звонки от коллектора как-то прекратились…

Здравствуйте, спасибо за ответ!!! А скажите пожалуйста, что конкретно вы указали в письмах для МБА Финансы и Билайна??

Вся информация о коллекторах и выбивании долгов тут!
protivskylink.3dn.ru

Изучите досканально, мы объединились на этом сайте, чтобы противостоять беспределу российского бизнеса в области предоставления услуг связи!

Всем доброво времени суток. Ситуация была аналогичное. Ни каких уведомлений от Билайн в Наш адрес небыло. Забыли давно про корпоративную симку и тут через год письмо от МБА финанс, там изложено дело номер итд. Указано что письмо повторное ни подписи не печати. Звоню в Билайн, называют номер, отвечают, этот номер был действительно на вас оформлен давно, был долг, кот. анулирован, и компания билайн к Вам притензий не имеет. Можете забыть МБА Финанс. Звоню туда, называю номер дела, они…ой мы не можем найти, нашли по фамилии, и говорят извините Компания Билайн решила не взыскивать с Вас деньги, досвиданья. Короче ПОЛНЫЙ РАЗВОД, На всякий случай советую разобраться с корпоративным отделом мобильной телефонии Билайн и слать МБА подальше