Очередь в очередь

Очередь в детские сады Одинцовского района пообещали ликвидировать до 2015 года. Но чтобы попасть в эту очередь, нужно потратить минимум 4 часа.

Управление образования, Молодежная улица, 16б

Управление образования, Молодежная, 16б

 

«Вы в детский сад? Вверх по лестнице, второй этаж», — указывает на входе в здание Управления образования вахтер. Но дорогу до кабинета №203 каждый родитель района знает и без подсказок — этот бюрократический путь до заветных путевок в детский садик они проходят по несколько раз.

Определить ребенка в детский садик можно двумя способами. Первый — лично подать документы в Управление образования. Для этого нужно отстоять очередь в 203 кабинет и, при наличии всех необходимых документов (оригинал свидетельства о рождении ребенка, паспорт родителя с пропиской в Одинцовском районе и копии этих документов), сотрудники отдела внесут ваше чадо в очередь в детский сад.

Управление образования, Молодежная улица, 16б. Управление образования. Каб.203

Второй вариант — отправить заявку через Интернет-портал, но с этим связана масса трудностей. Через Интернет можно поставить в очередь ребенка, только которому уже исполнилось 2 месяца. Если же вы, зная о многотысячной очереди в детский сады района, хотите занять очередь в детсад пораньше, придется стоять в живой очереди. Кроме того, интернет-заявку обязательно нужно подтверждать личным визитом и оригиналами документов, причем надо успеть это сделать в течение месяца. И если раньше вам хотя бы назначали время, то сейчас «электронных» очередников принимают уже не по предварительной записи, а по живой очереди.

Управление образования, Молодежная улица, 16б. Управление образования

Очередь в 203 кабинет

 

Два месяца назад Минобразования изменило принцип формирования электронной очереди — теперь на сайте можно контролировать свою позицию в общей очереди по Одинцовскому району, а не по поселению и конкретному садику. Именно эти изменения и недопонимания, связанные с новшествами, и вызвали большой наплыв посетителей, считают в Управлении образования района.

«У людей много вопросов, все хотят лично услышать от специалиста или от заместителя, что их ребенок поставлен в очередь. Поэтому все идут к нам. Можно и без приема все подтвердить, все это действует, как и раньше», — сообщила начальник Управления образования Татьяна ОДИНЦОВА. Однако на практике слова Одинцовой не подтверждаются. 

Последний звонок — 2014, Татьяна ОДИНЦОВА

Начальник Управления образования Татьяна ОДИНЦОВА не видит проблем с очередью в очередь

 

Независимо от способа подачи документов, итог один — будущие очередники в детский сад встречаются в одном месте, у здания Управления образования. Кстати, приемный кабинет тоже один и работает он три дня в неделю: вторник, среда и четверг с 10:00 до 17:00.

Управление образования, Молодежная улица, 16б. Управление образования, часы работы

Льготникам приходится толкаться в очередях Управления раз в год! Ежегодно сюда необходимо приносить документы, подтверждающие льготу. Если ты не льготник, то желание получить путевку в детсад достаточно подтвердить один раз. Но, так как из раза в раз все меняется (и программа электронной очереди, и условия зачисления в детсад), то лучше ежегодно повторять эту процедуру, чтобы быть уверенным, что ребенка по каким-то причинам не выкинули из списка.

Такие особенности постановки ребенка в очередь в детсад сводятся к тому, что начиная с шести утра под окнами Управления образования выстраивается живая «цепочка». К 10:00 пофамильный список состоит из 30 человек. В течение дня бумажка вмещает до сотни людей, причем люди под дверями кабинета стоят даже с грудными детьми. Живая очередь сокращается довольно медленно. 4 сотрудника отдела за час успевают принять от силы 5-7 человек. Скорость работы программного обеспечения тоже оставляет желать лучшего. Зачастую прием полностью останавливается из-за перебоев со связью с подмосковным сервером и зависанием программы. Таким образом, простоять в очереди вам придется минимум 4 часа. «Располагайте временем», — предупреждают сотрудники, ведущие прием.

Управление образования, Молодежная улица, 16б. Управление образования

Управление образования, Молодежная улица, 16б. Управление образования

Итак, вы отстояли очередь и попали в заветный 203 кабинет! Здесь вам предложат встать в очередь в три муниципальных дошкольных учреждения. После постановки в очередь вы сможете через Интернет по номеру свидетельства о рождении или индентификатору заявления узнать «номер позиции» в общей очереди по району. Информация о вашем «номере позиции» в конкретный детский сад недоступна. Однако эту информацию можно получить о сотрудника по телефону +7 495 593-12-07 или на личном приеме (однако придется опять отстоять очередь).

Позиция в очереди меняется постоянно: список продвигается вперед, вклиниваются льготники или выбывают из-за неподтверждения статуса. Бывает так, что родители меняют детский сад. Кстати, такой услугой можно воспользоваться любое количество раз. В этом году вероятнее всего такие рокировки будут частым явлением — в 2014 году запланировано ввести в эксплуатацию восемь новых детсадов на 1310 мест. 

Из хороших новостей — возможность поставить ребенка в очередь в новый детский сад в микрорайоне 5А. Детсад был построен компанией «Трансинжстрой» в новом микрорайне в конце улицы Говорова, однако имеет адрес Можайское шоссе, 171. Сейчас длина очереди в этот новый садик минимальная из ближайших для жителей пятого микрорайона, но впереди заселение ЖК «Да Винчи» и «Дома на Баковке». До недавнего времени не было понятно, будет ли этот детсад муниципальным. Была информация, что он будет ведомственным, исключительно для детей сотрудников компании застройщика микрорайона СЭУ «Трансинжстрой». Однако недавно руководитель администрации района Андрей ИВАНОВ сообщил, что садик все же будет муниципальным. Образовательное учреждение должно начать свою работу в сентябре 2014 года и сотрудники Управления образования предлагают этот новый садик как один из вариантов при постановки в очередь.

Документом, подтверждающим постановку в очередь, является ваше заявление на имя начальника Управления образования Одинцовского района, которое содержит ваши паспортные данные, адрес места жительства, сведения о ребенке из свидетельства о рождении, список выбранных вами дошкольных образовательных учереждений, дату и идентификатор заявления. Заявление распечатает сотрудник УО и предложит подписать его вам. Подпись сотрудника или печать УО на заявление не ставятся.

Уже сегодня город Одинцово можно удостоить новым званием — «Город длинных очередей». Очередь в паспортный стол, очередь на пункте оплаты «Северного обхода», очереди в поликлинике, 5 часов в очереди для получения свидетельства о рождении в Одинцовском ЗАГС. И вот апофеоз, последнее инновационное достижение района: «очередь в очередь»!

216.73.216.109

Оцените материал

Нашли ошибку — выделите фрагмент текста и нажмите флажок или Ctrl+Enter. Прислать новость

Комментарии33

Лучшие

  1. GromПроблему очередей в детсады, нужно решать кардинальными методами. Взять пример с Германии, в 1-ю очередь в сад берут детей из многодетных семей, где 3-е детей и больше. Дальше берут детей из семей, где оба родителя…
  2. peres_kolyaочень правильно написано. льготники…льготники… льготники-простым жителям, нуждающимся не менее, а, как правило, более в сад до школы не попасть. и постоянно меняются правила игры-полный идиотизм.
  3. sell1300Два года назад я в этой очереди стояла НЕДЕЛЮ, чтобы зайти в кабинет…а сейчас 4 часа…прогресс, однако… Эх-х-х,…попробовал бы Путин встать в такую очередь…и постоять…
Ранее: 13 веток · 13 комментариевПоказать
че-то мне непонятно…если есть очереди на 4 часа и всего 4 сотрудника на приеме, то что мешает к 4 сотрудникам взять еще парочку? Зарплата, понятное дело, там не как у манагера из москва-сити, но график работы с 10 до 17, сидишь себе в теплом кабинете, полный соцпакет, льготы как бюджетнику и в Огурцово…наверняка желающие бы нашлись. А уж проблемы с сервером и программным обеспечением в 2014 году вообще выглядят очень смешно. Я понимаю дело было бы в 1998г, но сейчас…Короче, было бы желание улучшить ситуацию.
Действия с комментарием
Трибухоев
Их разогнать надо, а не набирать! От того что они будут обслуживать быстрее заявки на очередь в детский сад, Ваша очередь к сожалению не уменьшится. Вы просто быстрее получите на руки бумажку скоторой будете еще 3 года минимум ходить к ним, как все!
Действия с комментарием
Grom: У нас же большая половина детей в садиках из семей, где мамочки в основном не работают, а работающим родителям приходится изгаляться, отдавать детей в платные садики, нанимать нянь и т. п
Да откуда же вы эту статистику берёте? Опять «половина детей из семей, где мамы не работают, а половина в садик записана, но не ходит»
Действия с комментарием
sell1300: Два года назад я в этой очереди стояла НЕДЕЛЮ, чтобы зайти в кабинет…а сейчас 4 часа…прогресс, однако…
Эх-х-х,…попробовал бы Путин встать в такую очередь…и постоять…
У меня этой зимой процедура подтверждения очереди заняла 15 минут, но тогда была ещё запись по времени. Жаль, что перемены не в лучшую сторону.
Действия с комментарием
Гость
stahan: че-то мне непонятно…если есть очереди на 4 часа и всего 4 сотрудника на приеме, то что мешает к 4 сотрудникам взять еще парочку? Зарплата, понятное дело, там не как у манагера из москва-сити, но график работы с 10 до 17, сидишь себе в теплом кабинете, полный соцпакет, льготы как бюджетнику и в Огурцово…наверняка желающие бы нашлись. А уж проблемы с сервером и программным обеспечением в 2014 году вообще выглядят очень смешно. Я понимаю дело было бы в 1998г, но сейчас…Короче, было бы желание улучшить ситуацию.
+1, знаю ситуацию изнутри, у Одинцовой нет ни опыта ни желания решать подобные проблемы. Должность директора гимназии велика была, а тут целое управление. Больше потрепать языком, да еще и с применением ненормативной лексики и устроить «культурный» сходнях для развлечения начальство — это её.
Действия с комментарием
Гость
«Информация о вашем «номере позиции» в конкретный детский сад недоступна. Однако эту информацию можно получить о сотрудника по телефону +7 495 593-12-07 или на личном приеме (однако придется опять отстоять очередь).»

Либо не достоверная информация, либо сотрудники отд. дошкольного образования не в курсе про такую услугу, т. к. данные не дают, аргументируя тем, что мало ли кто я такая тут звоню, а номера св-ва о рождении и моего паспорта могла узнать, потому что документы потерялись! Обидно (((не очень хочется стоять 4 часа… потому как в связи с особеннлостями работы, эти 4 часа отнимутся из моего законного отуска (((
Действия с комментарием
stahan: че-то мне непонятно…если есть очереди на 4 часа и всего 4 сотрудника на приеме, то что мешает к 4 сотрудникам взять еще парочку? Зарплата, понятное дело, там не как у манагера из москва-сити, но график работы с 10 до 17, сидишь себе в теплом кабинете, полный соцпакет, льготы как бюджетнику и в Огурцово…наверняка желающие бы нашлись. А уж проблемы с сервером и программным обеспечением в 2014 году вообще выглядят очень смешно. Я понимаю дело было бы в 1998г, но сейчас…Короче, было бы желание улучшить ситуацию.
Вы наверное не работали в гос конторах раз не понимаете почему не берут больше людей)
Действия с комментарием
sunshine_3000: Вы наверное не работали в гос конторах раз не понимаете почему не берут больше людей)
у нас рыночная экономика, а не плановая и гос. конторы должны работать по законам рыночной экономики. То, что какие-то живут по своим законам — заслуга исключительно руководителя. Рыба гниет с головы. Если руководитель ходит на работу только за зарплату, то получаем такие вот проблемы.
Действия с комментарием
переехали из другого города! в прежнем городе-ребенок родился в феврале 2012г.-путевку получили в апреле 2014г. Но на пмж приехали в Одинцово, а тут такая извините ж…а! ребенку сейчас 2,5 года! дай Бог нам встать на очередь и что? итог 2,5+3 года в очереди=ребенок к школе идет в детский сад! Кошмарики!!!
Государство явно не за повышение «демографии» в стране!
Действия с комментарием
Marisa: Была между майскими праздниками. ВООБЩЕ нет очереди. Спокойно зашла и все сделала. Ажиотаж был в связи с выдачей путевок в апреле.
Я был там несколько дней подряд, тоже думал, что просто день неудачный, но нет, очередь по 100 человек каждый день. Пробовал приходить и «к закрытию», но очередь не рассасывалась, даже наоборот, к закрытию обычно подтягиваются те, кто по записи. Так при мне пришли родители, которые подали документы через Интернет еще в феврале и талон у них был на конец мая на 16:40. Софт зависает прям на приеме. Оператор ждет по 30, а то и более секунд реакции от программы. Уже второй день не могу проверить статус своей очереди на портале государственных и муниципальных услуг московской области. После ввода логина, пароля и номера свидетельства о рождении вчера было «Сервис временно не доступен», а сегодня «Найден более чем один ребенок с указанными данными!». Звоню на горячую линию 8 800 550-50-30 там без проверки номера свидетельства сходу утверждают, что это в УО неправильно были внесены данные свидетельства о рождении, в базе есть дубликат, идите опять к ним чтобы исправили… Телефон +7 495 593-12-07 или занят или не отвечает.
Действия с комментарием
Льготники у них тоже фильтруется, матери одиночки у них в последний очереди льгот, были 120 после апереля стали 500 в очереди. От куда скажите появилось столько льготников впереди. Взятки берут, но через своих. С незнакомыми они боятся связываться! Коррупция для своих продолжает процветать, а нас пичкуют сбоями базы!!! А сколько не русских фамилий в списках получивших путевок! Обидно мои родители строили Одинцово, родились здесь, выросли, работаем в Одинцово, нам не дают путевки, а приезжем с гор дают. Это не нармально!!!! Противно от того что понимаешь что твой город на тебя на плевал и становится резиновым!!!
Действия с комментарием
была там 2 апреля в 11.00 — приехала строго ко времени по записи (записалась через телефон еще в декабре 2013). Толпа у двери меня сразу обрадовала, что теперь «никаких по записи», все в живую. Но потом выяснилось, что все же по записи обслуживают, надо только туда прям голову сунуть в кабинет и спросить решительным голосом)) Меня даже на первый этаж провели, чтоб там спокойно все оформить (я подтверждала электронную очередь). Но вот нафиг на портале госуслуг выдавать очередность по всему району, а не в конкретные садики, в которые мы стоим — вот что я не понимаю. Все равно ж им звонить или писать надо! Какая польза мне оттого, что я вижу что мы тысячакакието там в этой очереди? кстати, не скоро, но отвечают на вопросы по имэйлу — дошкольный отдел Одинцовского муниципального района, проверено)
Действия с комментарием
Гость
звонил на горячую линию губернатора, на вопрос какого…я должен нести бумажки после электронной регистрации — ответили тупо «такой порядок». Вся электронная очередь нужна только для того, что бы сотрудники РАНО или как их там не морочились с набиванием имен и дат.
Насчет того, что много льготников…у меня жена работает логопедом в детском саду, соответственно, есть льгота. Я уже несколько лет уговариваю ее свалить оттуда (18 тыр не зарплата для человека с высшим образованием), но она любит свое дело и не хочет уходить. Однако всему есть предел. Если уберут льготу для нее — я ее возьму к себе в контору на должность офисного планктона и е…сь вы сами со своими детишками как хотите.
Действия с комментарием
Это еще ерунда, в сентябре 2012 я по телефону записывалась в очередь, чтобы прийти на прием, и мне определили дату — середина февраля 13 года. Я ждала свою очередь 6 месяцев, а вы говорите 4 часа. Но когда пришла в указанное время, за пол часа решила все вопросы.
Действия с комментарием
Гость
Сперва встали в электронную очередь. В декабре ездила (по записи и без всяких очередей) отвозила оригиналы и копии документов. все подтвердили и обещали сообщить в мае в какой детский сад мы идем. теперь ничего не могу выяснить. Сайт электронной очереди закрыт в связи с окончанием договора обслуживания. в 203 кабинет не прорваться — принимают только на очередь, по телефону и электронке никто отвечать не хочет!!!.. что дальше то делать?!
Действия с комментарием