Очередь в очередь

Очередь в детские сады Одинцовского района пообещали ликвидировать до 2015 года. Но чтобы попасть в эту очередь, нужно потратить минимум 4 часа.

Управление образования, Молодежная, 16б

«Вы в детский сад? Вверх по лестнице, второй этаж», — указывает на входе в здание Управления образования вахтер. Но дорогу до кабинета №203 каждый родитель района знает и без подсказок — этот бюрократический путь до заветных путевок в детский садик они проходят по несколько раз.

Определить ребенка в детский садик можно двумя способами. Первый — лично подать документы в Управление образования. Для этого нужно отстоять очередь в 203 кабинет и, при наличии всех необходимых документов (оригинал свидетельства о рождении ребенка, паспорт родителя с пропиской в Одинцовском районе и копии этих документов), сотрудники отдела внесут ваше чадо в очередь в детский сад.

Второй вариант — отправить заявку через Интернет-портал, но с этим связана масса трудностей. Через Интернет можно поставить в очередь ребенка, только которому уже исполнилось 2 месяца. Если же вы, зная о многотысячной очереди в детский сады района, хотите занять очередь в детсад пораньше, придется стоять в живой очереди. Кроме того, интернет-заявку обязательно нужно подтверждать личным визитом и оригиналами документов, причем надо успеть это сделать в течение месяца. И если раньше вам хотя бы назначали время, то сейчас «электронных» очередников принимают уже не по предварительной записи, а по живой очереди.

Очередь в 203 кабинет

Два месяца назад Минобразования изменило принцип формирования электронной очереди — теперь на сайте можно контролировать свою позицию в общей очереди по Одинцовскому району, а не по поселению и конкретному садику. Именно эти изменения и недопонимания, связанные с новшествами, и вызвали большой наплыв посетителей, считают в Управлении образования района.

«У людей много вопросов, все хотят лично услышать от специалиста или от заместителя, что их ребенок поставлен в очередь. Поэтому все идут к нам. Можно и без приема все подтвердить, все это действует, как и раньше», — сообщила начальник Управления образования Татьяна ОДИНЦОВА. Однако на практике слова Одинцовой не подтверждаются. 

Начальник Управления образования Татьяна ОДИНЦОВА не видит проблем с очередью в очередь

Независимо от способа подачи документов, итог один — будущие очередники в детский сад встречаются в одном месте, у здания Управления образования. Кстати, приемный кабинет тоже один и работает он три дня в неделю: вторник, среда и четверг с 10:00 до 17:00.

Льготникам приходится толкаться в очередях Управления раз в год! Ежегодно сюда необходимо приносить документы, подтверждающие льготу. Если ты не льготник, то желание получить путевку в детсад достаточно подтвердить один раз. Но, так как из раза в раз все меняется (и программа электронной очереди, и условия зачисления в детсад), то лучше ежегодно повторять эту процедуру, чтобы быть уверенным, что ребенка по каким-то причинам не выкинули из списка.

Такие особенности постановки ребенка в очередь в детсад сводятся к тому, что начиная с шести утра под окнами Управления образования выстраивается живая «цепочка». К 10:00 пофамильный список состоит из 30 человек. В течение дня бумажка вмещает до сотни людей, причем люди под дверями кабинета стоят даже с грудными детьми. Живая очередь сокращается довольно медленно. 4 сотрудника отдела за час успевают принять от силы 5-7 человек. Скорость работы программного обеспечения тоже оставляет желать лучшего. Зачастую прием полностью останавливается из-за перебоев со связью с подмосковным сервером и зависанием программы. Таким образом, простоять в очереди вам придется минимум 4 часа. «Располагайте временем», — предупреждают сотрудники, ведущие прием.

Итак, вы отстояли очередь и попали в заветный 203 кабинет! Здесь вам предложат встать в очередь в три муниципальных дошкольных учреждения. После постановки в очередь вы сможете через Интернет по номеру свидетельства о рождении или индентификатору заявления узнать «номер позиции» в общей очереди по району. Информация о вашем «номере позиции» в конкретный детский сад недоступна. Однако эту информацию можно получить о сотрудника по телефону +7 495 593-12-07 или на личном приеме (однако придется опять отстоять очередь).

Позиция в очереди меняется постоянно: список продвигается вперед, вклиниваются льготники или выбывают из-за неподтверждения статуса. Бывает так, что родители меняют детский сад. Кстати, такой услугой можно воспользоваться любое количество раз. В этом году вероятнее всего такие рокировки будут частым явлением — в 2014 году запланировано ввести в эксплуатацию восемь новых детсадов на 1310 мест. 

Из хороших новостей — возможность поставить ребенка в очередь в новый детский сад в микрорайоне 5А. Детсад был построен компанией «Трансинжстрой» в новом микрорайне в конце улицы Говорова, однако имеет адрес Можайское шоссе, 171. Сейчас длина очереди в этот новый садик минимальная из ближайших для жителей пятого микрорайона, но впереди заселение ЖК «Да Винчи» и «Дома на Баковке». До недавнего времени не было понятно, будет ли этот детсад муниципальным. Была информация, что он будет ведомственным, исключительно для детей сотрудников компании застройщика микрорайона СЭУ «Трансинжстрой». Однако недавно руководитель администрации района Андрей ИВАНОВ сообщил, что садик все же будет муниципальным. Образовательное учреждение должно начать свою работу в сентябре 2014 года и сотрудники Управления образования предлагают этот новый садик как один из вариантов при постановки в очередь.

Документом, подтверждающим постановку в очередь, является ваше заявление на имя начальника Управления образования Одинцовского района, которое содержит ваши паспортные данные, адрес места жительства, сведения о ребенке из свидетельства о рождении, список выбранных вами дошкольных образовательных учереждений, дату и идентификатор заявления. Заявление распечатает сотрудник УО и предложит подписать его вам. Подпись сотрудника или печать УО на заявление не ставятся.

Уже сегодня город Одинцово можно удостоить новым званием — «Город длинных очередей». Очередь в паспортный стол, очередь на пункте оплаты «Северного обхода», очереди в поликлинике, 5 часов в очереди для получения свидетельства о рождении в Одинцовском ЗАГС. И вот апофеоз, последнее инновационное достижение района: «очередь в очередь»!

52.14.6.41