Как распознать звонок от мошенника

14 октября 2020, 09:48

Телефонные мошенники в охоте за деньгами граждан постоянно придумывают новые способы. Нередко их жертвами становятся пожилые люди. Специалисты Банка России и полицейские составили памятку, как распознать злоумышленника. 

Главный признак общения с аферистом — вопросы о коде из СМС, PIN-коде, номере банковской карты или CVC-коде с обратной её стороны. Настоящий сотрудник банка никогда не будет этого спрашивать. 

Если в разговоре отмечен хотя бы один из приведённых ниже пунктов, это признак того, что с вами говорит мошенник: 

  • собеседник активно использует чувство страха: «Ваша карта заблокирована», «Вы можете потерять деньги», «Ваши данные украдены»
  • собеседник пытается вызвать желание получить «лёгкие» деньги: пройдите опрос и получите вознаграждение/компенсацию/выплату/очень выгодные условия
  • собеседник не даёт времени опомниться и посоветоваться с близкими, требует принимать решения быстро и действовать незамедлительно, постоянно угрожает потерей денег.

В Главном управлении региональной безопасности Московской области призвали в таких случаях сразу положить трубку. При желании узнать информацию по своим счетам стоит самостоятельно позвонить в банк по номеру, указанному на карте или официальном сайте банка. Номер следует набирать вручную, не делая обратный звонок по входящему номеру, чтобы вновь не оказаться на одной линии с мошенниками. 

Как распознать звонок от мошенника

Главная цель мошенников — получить персональные данные и информацию о банковских счетах

Если банк действительно зафиксировал попытку несанкционированной операции с вашего счёта, он имеет право приостановить эту операцию на срок до двух суток. После блокировки банк должен сообщить о случившемся клиенту: звонок, СМС-сообщение, push-уведомление в мобильном приложении банка). Если клиент подтверждает операцию, то карту разблокируют и операцию проведут, а если связаться с клиентом не удалось, по истечении двух дней транзакция будет проведена.

Сталкивались ли вы с телефонными мошенниками? Делитесь своими историями в комментариях. Возможно, они помогут кому-то уберечься от потери нервов и денег.

3.16.135.226

Ошибка в тексте? Выдели её и нажми Ctrl+Enter
3 165
sds87
лично#
Реально полезная информация. Эти «сотрудники банка» из мест заключения могут позвонить и сильно надавить на психику. Если загружен чем-то еще, то сложно врубиться сразу и прекратить разговор.
vfqjh
лично#
Есть простой и надёжный способ. Если номера нет в контактах, сразу блокировать!!! Ну, а потом пробиваю по компьютеру, работает без отказа. Лет пять назад имел неосторожность и наивность попасться на крючок, недосчитался 3х тысяч. Теперь лучше перебдеть чем остаться с носом. И ещё, если приняли, не начинайте разговаривать первым, пусть звонящий обозначит предмет звонка.
lenivets
лично#
старик
olga-fifa2007
лично#
кто то еще ведется на эту допотопию??? они сейчас уже новые мульки внедряют… прогресс в местах отдаленных не стоит на месте…!!!
lenivets
лично#
olga-fifa2007: они сейчас уже новые мульки внедряют… прогресс в местах отдаленных не стоит на месте…!!!
Это когда сначала они блокируют карту, а потом сам к ним звонишь?
a_b_c
лично#
lenivets: Это когда сначала они блокируют карту, а потом сам к ним звонишь?
a_b_c
лично#
olga-fifa2007: кто то еще ведется на эту допотопию??? они сейчас уже новые мульки внедряют… прогресс в местах отдаленных не стоит на месте…!!!
Самое странное, что на цифровизацию тратятся миллиарды, нам без конца твердят, что все данные в безопасности, у государства миллионы «штыков», а пресечь эту вакханалию с мошенничествами никак не могут, или не хотят.
biunit
лично#
Как человек со светлой стороны этой проблемы скажу, что зековский вариант уже давно перестал был основным. Бизнес этот перехватили организованные ребята. Молодые девочки-мальчики, с хорошо поставленными голосами, с неплохой психологической подготовкой; с аппаратурой, с клон-номерами, и так далее. По географии, очень много украинских исходников (более узкие специалисты говорят о Харькове — русский язык там более чистый).
В банках этому противодействуют системно, номера блокируют через операторов связи (хотя у тех, с другой стороны, нет особого резона — трафик то оплачивается), масса разных точечных коммуникаций для пользователей, но — «покуда есть на свете дураки, обманом жить нам, стало быть, с руки». Коллеги рассказали недавно вообще юморной случай — так убедительно развели мирового судью, что та сама через банкомат два перевода сделала по 60 тыс.

Не уверен, что эта проблема связана именно с цифровизацией. Пока есть потенциальная легковерная жертва, найдутся всегда мошенники. Сколько их было, этих способов, поверьте, и всегда основная проблема в том, что отыщется тот, кто решит, что уж он-то точно обыграет наперсточника. Не обыграет…
Можно, конечно, абсолютно любое действие по мобильному номеру строго зарегламентировать, исключить, наверное, все возможности онлайн-звонков, но ведь мы сами первые начнем говорить о борьбе со свободой интернета, разве не так?
Вывод простой: будь начеку и следуй элементарным правилам. И еще лучше, вбей себе эти правила в алгоритм поведения.
a_b_c
лично#
biunit: но — «покуда есть на свете дураки, обманом жить нам, стало быть, с руки».
Есть довольно многочисленная группа граждан, которым насильно навязали банковские карты (пенсы и «Мир»). Среди них почти половина весьма преклонного возраста и они легковерны, как дети. Сама наблюдала, как бабуля, кстати, не слишком древняя, диктовала южному парню пин-код. За квартиру пришла платить.
Здесь один бойкий и о-о-очень продвинутый пенс посоветовал старикам учиться цифровой грамоте.
А я бы посоветовала ему сделать доброе дело и хотя бы одного старикана обучить правильно пользоваться современным гаджетом. Ну, например, смартфоном. Тем более, что продвинутый пенс имеет навыки педагога.
Сама компом как-то управляю, а вот со смартфоном пока не «договорилась».
От банковских мошенников я себя защитила очень просто — у меня с 2010 года сберкнижка. Есть карта. Кладу туда ровно столько денег, чтобы заплатить по счетам.
Но, по-моему, новоявленным пенсионерам только «Мир».
olga-fifa2007
лично#
Фара, смотри что делают твои сокамерники сопли-менники… харьковски хлопчики с дивчинами российских старичков разводят… ну кто вы они после этого??
zaika
лично#
olga-fifa2007: Фара, смотри что делают твои сокамерники сопли-менники… харьковски хлопчики с дивчинами российских старичков разводят… ну кто вы они после этого??
Засчитывают только три балла по художественному свисту, на два тона выше надо… Телефон ещё держать и сгодишься… На пробы приедешь?…
olga-fifa2007
лично#
zaika: Засчитывают только три балла по художественному свисту, на два тона выше надо… Телефон ещё держать и сгодишься… На пробы приедешь?…
поток сознания ушел в черную дыру…
ma333
лично#
Звонят регулярно, в основном по карте Сбербанка, которая у меня «нерабочая».
Я даже не очень раздражаюсь. Иногда прикольнусь, типа, ой-ой, деточка, давайте же скорее спасать мои десять миллионов на карте, иногда выдам что-нибудь типа «как вам не стыдно, плохой мальчик, лохой», иногда просто пошлю куда подальше. По настроению. Единственное, все же номер посылаю на сайт Сбербанка, в раздел борьбы с мошенниками. Пустое дело, конечно, но может, кому-то поможет.
fara
лично#
olga-fifa2007: Фара, смотри что делают твои сокамерники сопли-менники… харьковски хлопчики с дивчинами российских старичков разводят… ну кто вы они после этого??
Фифца, тебе знающий чел выше сказал, что братки там не главные.
Звонят технически оснащённые товарищи. И часто с подачи банков. Последний раз мне лично звонили из «службы безопасности сбербанка Каскад» через полчаса после поступления зарплаты на карту мир, и через 10 мин после моего перевода. И они прекрасно знали об этих операциях. Только сбер всегда звонит с 900.
Насчёт земляков, ну так у самих рыльце в пуху, вам ли морали читать?
masal
лично#
Сограждане! Вчера зафиксировал у нас новых разводил (может и старые, но до вчера мне не попадались). Развод «на вентиляцию». Сначала звонят на городской типа пожарная охрана и говорят что через 10 мин. припрутся для осмотра вентиляции и предупреждают удостоверение проверить не забудьте (удостоверение лажа какого то предприятия, но для солидности красная корочка), видимо сначала работают по тем, кто есть в телефонном справочнике. Припёрся парниша время около 17, а я этого фраера ещё часов в 12 на лавочке около дома с балкона срисовал. Стало итересно послушать развод. Вобщем запугивают вентиляция засорена и надо чистить иначе отключат газ (прям по «Брильянтовой руке»). До цены не дошло ибо послал сказав что это общедомовое. Сограждане, предупредите своих пенсов.
Комментировать могут только зарегистрированные пользователи