Как вернуть вещь, забытую в автобусе «Мострансавто»

В 2022 году жители и гости Подмосковья забыли на автовокзалах и в автобусах «Мострансавто» более 2,5 тысяч вещей. В областном Минтрансе рассказали, куда обращаться, чтобы вернуть своё имущество. 

Самые распространённые находки в автобусах — транспортные, банковские и социальные карты. В холодное время года пассажиры забывают головные уборы, шарфы, перчатки и варежки. 

В региональном Минтрансе отметили, что все потерянные вещи (кроме скоропортящихся продуктов) хранят полгода, после чего утилизируют. 

Если пассажир обнаружил, что забыл вещь в автобусе, то может обратиться: 

• По номеру Единой линии связи 8 800 700-31-13
• Сообщением в группу «Мострансавто» в соцсети «ВКонтакте» 
• Через личный кабинет на сайте «Мострансавто»
• Через чат-бот в мессенджере Telegram. 

Для оперативного поиска нужно назвать номер и наименование маршрута, направление движения автобуса и ориентировочное время пропажи, а также кратко описать потерянный предмет. 

Чтобы забрать утерянную вещь в бюро находок компании, взрослым нужно прийти с документом, удостоверяющим личность. Несовершеннолетним нужно приходить в сопровождении родителей. 

В подмосковном Минтрансе добавили, что при обнаружении бесхозного предмета пассажиру нужно сообщить о нём водителю автобуса или охраннику на автовокзале/автостанции. 

«Мострансавто» — крупнейший автобусный перевозчик Подмосковья, обслуживает свыше 1 200 маршрутов, ежедневно на линиях работает порядка 4 000 автобусов

3.145.7.187