Как вернуть вещь, забытую в автобусе «Мострансавто»

13 января 2023, 16:494 4454 5 · 1

В 2022 году жители и гости Подмосковья забыли на автовокзалах и в автобусах «Мострансавто» более 2,5 тысяч вещей. В областном Минтрансе рассказали, куда обращаться, чтобы вернуть своё имущество.

Самые распространённые находки в автобусах — транспортные, банковские и социальные карты. В холодное время года пассажиры забывают головные уборы, шарфы, перчатки и варежки.

В региональном Минтрансе отметили, что все потерянные вещи (кроме скоропортящихся продуктов) хранят полгода, после чего утилизируют.

Если пассажир обнаружил, что забыл вещь в автобусе, то может обратиться:

По номеру Единой линии связи 8 800 700-31-13
Сообщением в группу «Мострансавто» в соцсети «ВКонтакте»
Через личный кабинет на сайте «Мострансавто»
Через чат-бот в мессенджере Telegram.

Для оперативного поиска нужно назвать номер и наименование маршрута, направление движения автобуса и ориентировочное время пропажи, а также кратко описать потерянный предмет.

Чтобы забрать утерянную вещь в бюро находок компании, взрослым нужно прийти с документом, удостоверяющим личность. Несовершеннолетним нужно приходить в сопровождении родителей.

В подмосковном Минтрансе добавили, что при обнаружении бесхозного предмета пассажиру нужно сообщить о нём водителю автобуса или охраннику на автовокзале/автостанции.